Taller - Presencial
Lugar
Monterrey (Nuevo León)
Duración
8 Horas
Inicio
23/11/2009
Requisitos
Ninguno.
Precio
consultar
| Requisitos |
Ninguno.
|
| Precio |
Consultar con el centro educativo |
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1. Mi personalidad:
¿Como soy? Que me gusta y que me desagrada en mi comunicación con los demás.
2. Técnicas específicas para el manejo de proyectos, estrategías y trabajo bajo presión.
3. Técnicas específicas para hablar, escuchar, motivar y corregir a los demas..
4. Clientes: Los tipos de personalidad y comportamiento. Los 4 estilos de clientes. Identificación de las características propias, necesidades y valores de cada tipo de cliente.
5. Tecnicas específicas para construir rapport con cada tipo de cliente.
6. Revisión de la estrategia de valor que ofrezco a los clientes y re - diseño de acuerdo al modelo.
7. Alineación de valores a las necesidades y requerimientos de cada tipo de cliente.
8. Integración del equipo de ventas. Desarrollo de un potente equipo de ventas bajo el modelo.
9. Qué hacer cuando el cliente se molesta. Plan de acción con el cliente insatisfecho según su personalidad.
10. Técnicas específicas al escuchar, hablar, negociar y motivar al cliente.
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| Dónde | Monterrey, Gonzalitos Nte 106-4 Col. Vista Hermosa Monterrey, Nl ver mapa |
| Cuándo | Inicio: 23/11/2009 Fin: 18/12/2009 ver calendario |
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