Implementa con Éxito las Core Tools en tu Organización

DESCRIPCIÓN

Beneficios

Los sistemas de gestión de calidad actuales y las normas que los definen, como el estándar ISO/TS 16949:2002 para el sector automotriz, definen los requisitos que toda organización debe cumplir para mantener y mejorar la satisfacción de sus clientes. Sin embargo, no explican cómo lograrlo. Para eso existe un compendio de manuales de apoyo, llamado las Core Tools, donde se explican las metodologías específicas para llegar al cumplimiento completo de requisitos de los clientes.

El personal de las organizaciones proveedoras del sector automotriz necesita familiarizarse en el manejo de estas metodologías para realizar diferentes procesos críticos en la cadena de suministro. Con este programa de entrenamiento su equipo de trabajo logrará la implementación y mejora de la aplicación de las Core Tools.

PLAN DE ESTUDIOS

Contenido

I. CORE TOOLS PARA ISO/TS 16949:2002

• Cuáles son las Core Tools
• Requisitos de ISO/TS 16949:2002 que solicitan su aplicación.

II. FUNDAMENTOS DE LOS CORE TOOLS

1. SPC (Control Estadístico del Proceso)

• ¿Por qué utilizamos el Control Estadístico de Proceso?
• Revisión de los principios claves del control estadístico del proceso:
• CEP para análisis de proceso
• Características elegibles para aplicación de SPC.
• Tipo de gráfica adecuada a la naturaleza del proceso.
• Tamaño de muestra, Subgrupos racionales, Impacto del tamaño de subgrupo.
• Frecuencia de muestreo adecuada
• Cálculo y actualización de los límites de control
• Instrucciones de reacción
• Actividad: Revisión y análisis de Graficas de Control de las organizaciones que asistan a este
• evento.

2. MSA (Análisis del Sistema de Medición)

• Términos y Definiciones
• Estudios para Sistemas de Medición por Variables
• Estudios para sistemas de medición por atributos.
• Actividad: Realización de estudios R&R por Variables y por Atributos.

3. AMEF (Análisis del Modo y Efecto de las Fallas)

• Criterios para el Análisis del Modo y Efecto de la Falla
• Procedimiento para la aplicación del AMEF de Proceso
• Actividad: Revisión y análisis de AMEF de las organizaciones que asistan a este evento.

4. PPAP (Proceso de Aprobación de Partes de Producción)

• Procedimiento para realizar un PPAP.
• Actividad: Revisión y análisis de un PPAP de las organizaciones que asistan a este evento.

5. APQP (Proceso de Planeación Avanzada de la Calidad)

• Etapa 1. Planificación y definición de un programa.
• Etapa 2. Diseño y desarrollo del producto.
• Etapa 3. Diseño y desarrollo del proceso.
• Etapa 4. Validación del diseño y desarrollo del producto y del proceso.
• Etapa 5. Retroalimentación, evaluación y acciones correctivas.
• Actividad: Revisión y análisis de un APQP de de las organizaciones que asistan a este evento.

6. IMPLEMENTACIÓN EXITOSA DE LAS CORE TOOLS

• Factores de éxito en la eficiente implementación de las Core Tools.

Pefil del Egresado

• Mediante una experiencia estructurada, los participantes realizarán un APQP completo para alguno de sus productos o servicios, incluyendo la aplicación de las otras Core Tools del sector automotriz (SPC, PPAP, MSA, AMEF).
• Conocerán y serán capaces de aplicar en forma eficaz las Core Tools o herramientas de calidad del sector automotriz, para lograr eficaz desarrollo del producto.