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Auditor Líder ISO 9001:2015
Curso
En Gustavo A. Madero ()
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Descripción
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Tipología
Seminario práctico
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Nivel
Nivel avanzado
-
Horas lectivas
40h
-
Duración
5 Días
El objetivo del curso es proporcionar a los participantes los principios y practicas de la administración de auditorías al Sistema de Gestión de Calidad, con referencia a ISO 19011:2011, "Directrices para la Calidad".
Acerca de este curso
Al finalizar los participantes serán capaces de:
- Identificar los requisitos y metodologías para gestionar auditorias en base a la norma ISO 9001:2015
- Comprender el proceso de auditoria y definir los conceptos de ISO 1901
- Elaborar una lista de verificación y un programa de auditoría -Administrar un equipo auditor
- Evaluar las evidencias encontradas en una auditoría
- Describir las técnicas básicas de una entrevista
A las y los participantes que puedan identificar los cambios en el proceso de la gestión de auditorias con base a las versiones de la Norma ISO 9001:2008 y 9001:2015.
Constancia emitida por EQA, respaldada por la STPS e IRCA.
Expertis, profesionalismo, instructores competentes, diversidad, dinamismo, valor agregado, flexibilidad, atención y servicio.
Una vez que solicites información por medio del catálogo de Emagister.com el centro se pondrá en contacto contigo para informarte del proceso de matriculación.
Opiniones
Materias
- Calidad
- Gestión de la calidad
- ISO 9001
- Auditoría
- Certificación de calidad
- Familia de ISO 9000
- Requerimientos de ISO 9001:2015
- Enfoque de auditoría
- Escenarios de auditorías
- Términos y definiciones ISO 19011
Profesores
Equipo Docente
Director
Programa académico
Día 1
Módulo 1. Sistema de Gestión de Calidad y Certificación
- Introducción al Sistema de Gestión de calidad y familia de ISO 9000
- Requerimientos de ISO 9001:2015
- Escenarios de auditorías
Módulo 2. Auditorías en los sistemas de Gestión de calidad
- Enfoque de auditoría
- Mapeo de proceso de auditoría
Módulo 3. Requerimiento de Auditoría y su preparación
- Términos y definiciones ISO 19011
- Caso de estudio
- Alcance de auditoría
- Definición del alcance de la auditoría
Módulo 4. Planeación de Auditoría
- Principios de auditoría
- Calificaciones del auditor y equipo auditor
- Selección del equipo auditor
- Lista de verificación
- Tarea
Día 2
Revisión del día 1
Módulo 5. Administración del programa de auditoría
- Programa de auditoría
- Líder de equipo auditor/Responsabilidades
Módulo 6. Plan de auditoría
- Planeación de la auditoría
- Convenciones de auditoría
- Administración del equipo auditor
Módulo 7. Conocimiento de la organización
- Tour del sitio
- Aspectos importantes a considerar
- Entrevista
- Tarea
Día 3
Revisión del día 2
Módulo 8. Evaluación continua de auditoría
- Propósito de una auditoría
- No- conformidades
- Acciones correctivas
- Evaluación de evidencias
- Plan de auditoría
- Itinerario de auditoría
- Reunión de apertura
- Entrevista con la gerencia
- Habilidades de auditoría
- Evaluación de evidencias
- Tarea
Día 4
Revisión del día 3
Evaluación y evidencia
Retroalimentación
Administración del equipo auditor
Habilidades para escuchar
Técnicas de entrevista
Evaluación de evidencias parte II
Retroalimentación
Módulo 9. Reporte
- El reporte de No-conformidades
- Resumen de reportes
- Resumen de resultados
- Introducción a la reunión de cierre
- Revisión del contenido del examen
- Resumen escrito del reporte
- Tarea
Día 5
Revisión del día 4
Redacción de No-conformidades
El cierre de reunión
Examen
Evaluación final del curso
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