Curso Introducción a la Norma ISO 9001:2000

MÓDULO 1: Introducción a la Norma ISO 9001:2000 Para implementar un sistema de Gestión de calidad bajo los lineamientos de la Norma ISO 9001:2001, es necesario como una estrategia que el involucramiento del personal se realice a través de la capacitación.
Objetivo.
Proporcionar capacitación en forma de curso al personal de la organización que interviene en un Sistema de Gestión de Calidad para que comprenda los elementos básicos y la metodología a desarrollar.
Contenido. A) Marco de referencia general de un Sistema de Gestión de Calidad bajo la Norma ISO 9001:2000.
B) Terminología y conceptos básicos utilizados en un Sistema de Gestión de Calidad.
C) Los principios fundamentales de la norma ISO 9001:2000.
D) Metodología a desarrollar. MÓDULO 2: Documentación de Procesos Para implementar un Sistema de Gestión de Calidad, que se pretenda certificar bajo los lineamientos de la Norma ISO 9001:2000, es necesario documentar sus partes de acuerdo a procedimientos que obliga la Norma. (Control de documentos y Registros).

Objetivo.
Conocer la estructura documental de un Sistema de Gestión de Calidad, su construcción y políticas para su control, uso y aplicación.
Contenido.
A) Niveles de documentación en un Sistema de Gestión de Calidad.
B) La documentación de procesos en forma de procedimientos.
C) Documentos y Registros en un Sistema de Gestión de Calidad.
D) Administración de los documentos del Sistema de Gestión.