Investigación de Mercados

Descripción del curso:

Objetivos de aprendizaje:

- Saber buscar fuentes primarias y secundarias.

- Desarrollar las metodologías de investigación de mercado.

- Aprender las técnicas de investigación cualitativas y cuantitativas.

- Aprender a analizar los datos y su presentación.

Módulo I:

Metodología general.

- Tema 1: Introducción a la investigación de mercados. Definición. Etapas del proceso de investigación. Naturaleza de la investigación. Ética de la investigación.

- Tema 2: Definición y enfoque del problema de investigación de mercados. Objetivos. Tareas implicadas. Marco de la investigación y componentes metodológicos.

- Tema 3: Preparación del diseño de la investigación. Tipos de investigación: exploratoria, descriptiva, y causal. Fuentes primarias y secundarias y fuentes internas y externas. Búsqueda y análisis de las fuentes.Se realizarán dos casos, uno de forma individual y otro en grupo.Módulo II: Investigación cualitativa.

- Tema 4: La investigación exploratoria. La entrevista personal. El grupo de discusión. Las técnicas proyectivas.

- Tema 5: La investigación descriptiva. La encuesta. Tipos de encuesta: personal, telefónica, por correo, por medios electrónicos, email y en internet. Comparación entre los distintos tipos.

- Tema 6: Diseño de cuestionarios. Preguntas abiertas y cerradas en diseño y en campo. Codificación de las respuestas. Medición y escalas de medida. Módulo III. Investigación cuantitativa.

- Tema 7: La investigación causal. Diseño de experimentos. Técnicas de muestreo probabilístico y no probabilístico.

- Tema 8: Definición de variables independientes y explicativas. Análisis exploratorio de los datos. Análisis de varianza y covarianza en modelos monovariantes y bivariantes. Análisis discriminante. Análisis factorial.

- Tema 9: La presentación de los datos y la elaboración del informe.

Metodología de estudio:

Cada curso cuenta con una documentación que se descarga a través de Internet. El profesor responde a las dudas a través del Campus Virtual. La comunicación entre alumnos sobre los contenidos del curso también se establece a través del Campus Virtual. Se realizan Pruebas de Evaluación continuas y algunas deben enviarse al profesor para su revisión. Se realizarán dos casos uno individual y otro en grupo con la ayuda de la versión en modo prueba de SPSS. Para culminar el curso, el alumno deberá realizar un examen final presencial de 1 hora que se realizará en diferentes sedes tanto en España como en el Extranjero. El alumno dispone de 2 convocatorias de examen final.

Evaluación:

La formación a distancia exige regularidad y disciplina desde la primera semana del curso. Los alumnos que van dejando los cursos para los últimos 15 días antes del examen acaban por no presentarse. Para el control del seguimiento del curso existen dos tipos de ejercicios: Los Ejercicios de Repaso y los Cuestionarios de Control. Los Ejercicios de Repaso son ejercicios de autoevaluación y por tanto no se corrigen. Los Cuestionarios de Control sí se corrigen y deben ser enviados al Aula Virtual a través de Internet, en las fechas fijadas en el calendario académico. Algunos cursos cuentan con otros tipos de evaluaciones específicas, adaptadas a los objetivos del curso y el temario y que son explicadas en las primeras páginas de la documentación correspondiente. Al finalizar el curso se realiza un examen final presencial, que se realizará en diferentes sedes tanto en España como en el Extranjero. El alumno dispone de 2 convocatorias de examen final. Además, se valora académicamente la “Presencia” en el aula Virtual al menos una vez por semana. Puede ver más información sobre este tema en la opción del WEB Formación a Distancia - Evaluaciones y Diplomas