LLevando la cuenta con los indicadores de desempeño

Instituto Empresarial de las Américas - INEMA
En

$ 2,000
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Información importante

  • Seminario práctico
  • Nivel intermedio
  • 5 horas de clase
  • Duración:
    1 Día
Descripción

En este curso taller veremos como es posible gestionar mejor los resultados de la organización a través de un sistema adecuado de indicadores de desempeño. Veremos como construirlos, como medirlos, con que frecuencia, pero sobretodo podremos determinar cuales son los adecuados para medir adecuadamente los resultados.

Información importante

¿Qué aprendes en este curso?

Gestión de la calidad
Gestión de Indicadores
Medición de resultados

Programa académico

  • Evaluación de los indicadores actuales. En este tema vamos a conocer como evaluar e identificar las áreas de oportunidad de nuestro sistema de indicadores de desempeño en la organización.
  • Definición de indicadores de desempeño. Como medir lo que realmente importa, como daber cuando medir y de que forma. En este punto es conocer como definir la estructura de cada indicador.
  • Seguimiento y evaluación del desempeño. En este apartado estudiaremos como definir un tablero y metodologia de seguimiento para estar al tanto del avance de cada factor clave de éxito y hacer ajustes en caso de ser necesario.

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