LLevando la cuenta con los indicadores de desempeño

Curso

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Descripción

  • Tipología

    Seminario práctico

  • Nivel

    Nivel intermedio

  • Horas lectivas

    5h

  • Duración

    1 Día

En este curso taller veremos como es posible gestionar mejor los resultados de la organización a través de un sistema adecuado de indicadores de desempeño. Veremos como construirlos, como medirlos, con que frecuencia, pero sobretodo podremos determinar cuales son los adecuados para medir adecuadamente los resultados.

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Opiniones

Materias

  • Gestión de la calidad
  • Gestión de Indicadores
  • Medición de resultados

Programa académico

  • Evaluación de los indicadores actuales. En este tema vamos a conocer como evaluar e identificar las áreas de oportunidad de nuestro sistema de indicadores de desempeño en la organización.
  • Definición de indicadores de desempeño. Como medir lo que realmente importa, como daber cuando medir y de que forma. En este punto es conocer como definir la estructura de cada indicador.
  • Seguimiento y evaluación del desempeño. En este apartado estudiaremos como definir un tablero y metodologia de seguimiento para estar al tanto del avance de cada factor clave de éxito y hacer ajustes en caso de ser necesario.

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