Logística Y Administración de Cadenas de Suministro

"Supply Chain Management y Logística"   
   El Dr. Walter Zinn es actualmente Director de la Maestría en Negocios e Ingeniería Logística (MBLE), un nuevo programa desarrollado en conjunto por las escuelas de Negocios e Ingeniería de Ohio State. Con anterioridad colaboró en Fisher por seis años, coordinando el programa de Ph.D. en logística.                

I.         Introducción                         
·         Perspectiva general
·         El “Diagrama Estrella”
·         Conceptos y costos logísticos
·         La logística integrada                        .
                    
II.        El “Supply Chain Management”
·         Las funciones del mercadeo
·         Funciones y procesos logísticos
·         Los modelos “SCOR” y “Forum” de supply chain management
 
III.      Servicio al Cliente
·         Componentes del servicio al cliente
·         El costo de ventas perdidas
·         Reacción de consumidores a faltas de inventario
·         Estándares de servicio
 
IV.      Aprovicionamiento y el Uso de Terceros
·         El papel estratégico de las compras
·         El “outsourcing” de surtidores
·         Alianzas logísticas y el concepto de “4PL”
·         Fatores de éxito y fallas en alianzas logísticas
·         Selección y evaluación de terceros
·         El valor de surtidores confiables
 
V.        Almacenamiento y Transportes
·         Los usos de almacenes
·         Almacenes propios vs. terceros
·         El concepto de “Cross-Docking”
·         El concepto de  “Merge-in-Transit”
·         Las cinco modalidades de transportes
·         Decisiones gerenciales en transportes
 
VI.      El Manejo de Inventarios
·         Los usos de los inventarios
·         Inventarios básico y de seguridad
·         Pronóstico de ventas y el manejo de inventarios
·         Análisis “ABC”                
·         Costos de mantener inventario
·         El concepto “Portfolio Effect”
·         El concepto de “Postponement”
·         Síntomas de fallas en el manejo de inventarios
 
VII.     Usos de la Información en el “Supply Chain”
·         El ciclo de pedidos
·         Intercambio electrónico de datos (EDI)
·         Redes de Valor Agregado (VANs)
·         Colaboración, Planeamiento, Pronóstico y Reposición (CPFR)
·         Identificación por Radiofrecuencia (RFID)
 
VIII.   Logística Global        
·         Logística global vs. doméstica
·         Distribución internacional
·         Blocos regionales
·         Estratégias de estandardización y adaptación

IX.      Organización y Control
·         Formas de organización logística
·         Medida y evaluación de desempeño
 
X.      Conclusiones y Sugerencias Prácticas