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Curso Presencial
Lugar:
Mexico, D.F.
Duración:
20 Horas
Para qué te prepara:
Esta competencia permite establecer las bases para llevar a cabo una negociación efectiva.
Centro Internacional de Investigación y Desarrollo del Capital Humano, cuyo modelo de intervención se basa en la Transformación de la Arquitectura Social de las Organizaciones a través de seminarios, ...
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EL CENTRO INTERNACIONAL DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO DEL CAPITAL HUMANO, S.C. (CIIDECH) es una institución nacional orientada al desarrollo de competencias gerenciales y directivas y ha sido incluido en la oferta de cursos presenciales que la Secretaría de la Función Pública ofrece a los servidores públicos del Gobierno Federal para garantizar la igualdad de oportunidades en su desempeño como funcionarios públicos, así como para facilitar la certificación que les permita ocupar un cargo en la Administración Pública Federal.
CONTENIDO GENERAL
Objetivos.
El Conflicto.
2.1. Transiciones en el pensamiento acerca del conflicto.
2.1.1. Ejercicio.
2.2. ¿Qué es el conflicto?
2.3. El proceso del conflicto.
2.3.1. Ejercicio.
2.4. Continuo de la intensidad del conflicto.
2.5. Enfoques para resolver el conflicto (preparándonos para negociar).
2.5.1. Diagnóstico: Identificando la aptitud al negociar.
2.5.2. Ejercicio. Caso práctico.
3. La Negociación.
3.1. ¿Que es la negociación?
3.2. Las cuatro etapas de la negociación.
3.2.1. Ejercicio: El auto nuevo.
3.3. Las diferentes zonas en el proceso de la negociación.
3.4. Tabla de máximos y mínimos en la negociación.
3.4.1. Estudio de caso 1.
3.4.2. Estudio de caso 2.
3.5. Un modelo nuevo para una negociación efectiva.
3.6. La asertividad.
3.6.1. Mantener el acuerdo. 3.6.1.1. Práctica 1.
3.6.1.2. Práctica 2.
3.6.1.3. Práctica 3.
3.6.1.4. Práctica 4.
3.6.2. Cambiar la manipulación por la asertividad.
3.6.2.1. Ejercicio.
3.6.3. La asertividad al negociar.
3.6.3.1. Ejercicio.
3.6.3.2. Ejercicio: Influencia y cambio de tarjetas.
3.6.4. Manejar las objeciones.
3.6.4.1. Ejercicio.
3.6.5. La técnica del espejo.
3.6.5.1. Ejercicio.
3.6.5.2. Guía para manejar efectivamente la técnica del espejo.
3.6.6. Contrarrestar los argumentos ?de negociación? de la contraparte.
3.6.6.1. Ejercicio.
3.6.6.2. Guía para contrarrestar los argumentos negociadores de la contraparte.
3.6.7. Imprimir movimiento a la negociación.
3.7. Utilizar las claves para una negociación integral efectiva.
| Dónde | Mexico, D.F., San Fernando 106, Col. Toriello Guerra, Tlalpan ver mapa |
| Cuándo | Inicio: consultar al centro educativo |
