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Cepade México

Marketing Personalizado: One To One, Directo y Relacional


Cepade México (México)

Curso - A Distancia

Duración

40 Horas

Requisitos

Imprescindible disponer de ordenador con conexión a Internet. Tener conocimientos de trabajo con Internet a nivel de usuario básico.

$600 (USD) - ($7,757) IVA inc.

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Detalles del curso

Tipo Curso Duración 40 Horas
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Convalidaciones 4 créditos. Los créditos obtenidos también son válidos para la obtención de los Certificados de Experto y ejecutivo y Diplomas de Especialista y Master
Dirigido a CEPADE puede ser considerado como un Centro de Formación Permanente para Directivos y Profesionales en las diferentes áreas de la gestión Empresarial o como una Escuela de Negocios. Se diferenciará entre los alumnos con titulación universitaria y los que no la tengan, mediante el tipo de Certificado obtenido al final del curso (ver detalles en el Programa).
Para qué te prepara Formación a Distancia en las diferentes áreas de la gestión Empresarial y los Negocios, según el curso elegido.
Requisitos
Imprescindible disponer de ordenador con conexión a Internet. Tener conocimientos de trabajo con Internet a nivel de usuario básico.
Precio $600 (USD) - ($7,757) IVA inc.
Facilidades
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Temario

Marketing Personalizado: One To One, Directo y Relacional
Descripción del curso:
  • Marketing relacional: concepto, evolución del marketing.
  • Estrategias de marketing relacional: el cliente, la base de datos.
  • Las relaciones con los clientes: los mejores clientes. La fidelización de los clientes. El diálogo con los clientes. El valor para el cliente. Los clientes potenciales.
  • Los canales de comunicación: canales tradicionales y canales "online" (B2C y B2B).
  • La base de datos de marketing: ¿qué es una base de datos de marketing?, ¿cómo crear una base de datos de marketing?
  • La segmentación.
  • Creatividad y oferta.
  • El análisis de resultados: la identificación de los clientes rentables.
  • CRM: sistemas de información integrada para la gestión de las relaciones con los clientes.
Metodología:
  • Horarios: al ser cursos de formación A distancia, el estudio lo puede realizar en el horario que tenga disponible.
  • Cada curso cuenta con una documentación que se descarga a través de Internet.
  • El profesor responde a las dudas a través del Campus Virtual. La comunicación entre alumnos sobre los contenidos del curso también se establece a través del Campus Virtual.
  • Se realizan pruebas de evaluación continuas y algunas deben enviarse al profesor para su revisión.
  • Para culminar el curso, el alumno deberá realizar un examen final presencial de 1 hora que se realizará en su Institución elegida. El alumno dispone de 2 convocatorias de examen.
  • Los alumnos residentes en otros países deben consultar con su Institución Asociada.
Certificados:
  • Por cada uno de los cursos concluídos el alumno obtendrá un Certificado de Aptitud.
  • Igualmente podrá solicitar un Certificado de Participación si mantiene una participación activa en el Aula Virtual y aprueba las Evaluaciónes a través de Internet.
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