Marketing de Social Media.

Objetivos:

Conocerá los componentes estratégicos de la empresa, las herramientas y aplicaciones disponibles hasta el comportamiento del consumidor en las redes sociales

Aplicará una metodología para la implementación de proyectos de media social

Conocerá cómo medir el desempeño, la conversión de objetivos y cómo maximizar el ROI

TEMARIO
Primer dia: Conocer Los Canales Sociales y su Impacto en las Empresas.
Anatomía de una empresa 2.0
Retos a Superar
Curva de aprendizaje (Autodiagnóstico)
Curva de participación (Algunos problemas a enfrentar)
Estrategia de la Organización
Aprovechar la red de contactos
La colaboración como clave de la estrategia
Nuestra reputación en el entorno Web 2.0
La influencia de la redes sociales en los negocios
Estrategia Personal / organización
Aprovechar la red de contactos
La colaboración como clave de la estrategia
Nuestra reputación en el entorno Web 2.0
La influencia de la redes sociales en los negocios
Determinar objetivo de participación
Desarrollo de la estrategia
Casos éxito
Conclusiones
- Factores de éxito
- Tendencias: de la web 2.0 a la web 4.0

Segundo dia: Implementar Plan Estratégico para Media Social y Manual de Aplicación
Claves de una buena estrategia digital
Método POST (Forrester)
Estrategia, táctica y operativa en el Plan de Marketing
Segmentación y microsegmentación del target en entornos sociales
Manual de redes sociales: Ordenando los esfuerzo de Admon. de imagen en línea
TALLER: "Qué hacer y cómo sacar el máximo provecho a las principales Redes
Sociales"
-Cómo utilizar Facebook para relacionarme, para comunicar novedades,
ofertas, eventos, lanzamientos, y generar base de datos.
-Cómo hacer publicidad en Facebook
-El auge del Facebook Commerce
-Cómo comunicar presentaciones de producto en Slideshare
-Cómo aprovechar Flickr para publicar y que publiquen fotos de mi producto

Tercer dia: Medir el desempeño y conversión para Media Social
Tipos de Indicadores.
-Indicadores de Insumo.
-Indicadores de Producto.
-Indicadores de Desempeño.
-Indicadores de Resultado.
-Indicadores de Impacto.
Importancia de la Investigación en Redes Sociales.
10 razones por qué Monitorear
Areas-clave de investigación empresarial
Médición de Resultados.
Analytics
Cómo elaborar un reporte de Monitoreo en Redes Sociales.