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Mejora Continua de Procesos

en Ieu - Instituto de Estudios Universitarios (México)

Curso Presencial

Lugar:

Puebla

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Duración:

24 Horas

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Requisitos:

Grupo mayor de 15 personas Solicitar cotización.

Para qué te prepara:

Definir conceptos y terminología aplicados al proceso de Mejora Continua. Conocer antecedentes de la Mejora Continua y su entorno. Conocer el desarrollo y aplicación de en la Mejora Continua en los procesos. Aprender la técnica de estructura y manejo de un programa de Mejora Continua. Aprender el manejo de un programa de capacitación enfocado a la Mejora Continua.

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Tipo Curso Duración 24 Horas

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Para qué te prepara Definir conceptos y terminología aplicados al proceso de Mejora Continua. Conocer antecedentes de la Mejora Continua y su entorno. Conocer el desarrollo y aplicación de en la Mejora Continua en los procesos. Aprender la técnica de estructura y manejo de un programa de Mejora Continua. Aprender el manejo de un programa de capacitación enfocado a la Mejora Continua.

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Doctorado en Sistemas Integrados de Manufactura Y Estrategias de Calidad
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Temario

Mejora Continua de Procesos

MEJORA CONTINUA DE PROCESOS DURACIÓN: 24 HORAS

FASE I GENERALIDADES

Objetivos:

Definir conceptos y terminología aplicados al proceso de Mejora Continua

Conocer antecedentes de la Mejora Continua y su entorno

Conocer el desarrollo y aplicación de en la Mejora Continua en los procesos
TEMA 1 DEFINICIONES (2 horas)

1.1 Definiciones de calidad
1.2 Definición de conceptos de calidad
1.3 Antecedentes de la mejora continua
1.4 Breve historia de los procesos productivos
1.5 Mejora continua, generalidades
1.6 Mejora continua, su aplicación en otros países

TEMA 2.- ASPECTOS ADMINISTRATIVOS EN LA MEJORA CONTINUA (2 horas)

2.1 La Alta Dirección
2.2 Mandos medios
2.3 Personal operativo y administrativo
2.4 Proveedor
2.5 Cliente
2.6 Misión
2.7 Visión
2.8 Trabajo en equipo
2.9 El programa de mejora continua

FASE II EL PROCESO DE MEJORA CONTINUA

Objetivos:

Aprender la técnica de estructura y manejo de un programa de Mejora Continua.

Aprender el manejo de un programa de capacitación enfocado a la Mejora Continua.

Aprender a diagnosticar las áreas de oportunidad para iniciar un proceso de Mejora Continua.
TEMA 3 CAPACITACIÓN (2 horas)

3.1 Definición de objetivos
3.2 Definición de estrategia
3.3 Detección de necesidades
3.4 Elaboración de un programa de capacitación
3.5 Definición de facilitadores para la capacitación
3.6 Librar obstáculos
3.7 Personal de nuevo ingreso

TEMA 4 DIAGNÓSTICO (2 horas)

4.1 Análisis de la problemática actual
4.2 Estratificación de problemas por área
4.3 Evaluación de problemas en cuanto a cantidad y costo
4.4 Análisis y solución de problemas
4.5 Normalización de los procesos
4.6 Ejercicios de aplicación

FASE III TÉCNICAS APLICADAS AL PROCESO DE MEJORA CONTINUA

Objetivo:

Aprender las diferentes técnicas tanto estadísticas como administrativas que se pueden aplicar en un proceso de Mejora Continua
TEMA 5 TÉCNICAS ESTADÍSTICAS (4 horas)

5.1 Diagrama de flujo
5.2 Diagrama de Pareto
5.3 Diagrama de Ishikawa
5.4 Histograma frecuencias
5.5 Gráficas estadísticas
5.6 Pictograma
5.7 Diagrama de dispersión
5.8 Reducción de variabilidad
5.9 Variables causales
5.10 Análisis de Modo y Efecto de Falla potencial (AMEF)
5.11 Ejercicios de aplicación

TEMA 6 TÉCNICAS DE MEJORA CONTINUA (10 horas)

6.1 Análisis de modo y efecto de falla potencial
6.2 Lean sigma
6.3 Kaizen
6.4 Seis sigma
6.5 Poka Yoke
6.6 Diseño de experimentos
6.7 Capacidades de proceso
6.8 Gestión de Calidad (ISO 9000)
6.9 Mantenimiento productivo total
6.10 Cliente- proveedor
6.11 5S?s
6.12 Single minute exchange of die (SMED)
6.13 Cero defectos
6.14 Just in time
6.15 Sistema de sugerencias de mejora
6.16 Manufactura esbelta

FASE IV ELABORACIÓN DE UN PROGRAMA DE MEJORA CONTINUA

TEMA 7. DEFINICIÓN DEL PROGRAMA ANUAL DE MEJORA CONTINUA (2 horas)

7.1 Involucramiento de todos los departamentos de la empresa
7.2 Asignación de comité responsable del proyecto
7.3 Definición de objetivos
7.4 Listado de actividades
7.5 Programación de actividades
7.6 Definición de fechas objetivo
7.7 Asignación de responsables por actividad

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Sobre Ieu - Instituto de Estudios Universitarios

Descripción del centro

Es una institución de Educación Superior constituida como una Asociación Civil, sin fines de lucro. El 18 de noviembre de 1976 se fundó en la Ciudad de México, el Instituto de Estudios Universitarios, A.C. El Instituto de Estudios Universitarios inició sus actividades en la calle de Chihuahua No. 156, Col. Roma, cambiándose a la Calle de Zacatecas 229, en la ciudad de México D.F., ofreciendo inicialmente la Maestría en Administración. En 1981 el IEU inaugura su segundo plantel en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas y en 1982 el tercero, en la ciudad de Puebla, Pue. Posterior al sismo de 1985, el IEU translada su domicilio oficial a la ciudad de Puebla, Pue. donde actualmente se encuentran las oficinas de Rectoría y se dirigen las operaciones de todos los planteles. Actualmente el Instituto de Estudios Universitarios tiene presencia en los Estados de Oaxaca, Quintana Roo, Yucatán, Guerrero, Guanajuato, Campeche, Chiapas, Puebla, Veracruz y Tabasco, coadyuvando con este gran esfuerzo al desarrollo de la Educación Superior en el país.

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