Mejora de Procesos

Descripción

• Tipología

  Taller

• Metodología

  En línea

• Horas lectivas

  20h

• Duración

  4 Semanas

• Campus virtual

  Sí

Descripción

Este curso le ayudará a mejorar los procesos que se desarrollan al interior de su organización. Se explican las herramientas de mejora de procesos, las funciones y responsabilidades de todos los miembros en la organización, y se presenta un método lógico que permite desarrollar todo el trabajo de forma sencilla.

Acerca de este curso

Objetivos generales del curso

Presentar de forma práctica un método para la mejora de procesos en cualquier tipo de organización.

Requisitos

Se recomienda tener conocimientos de mapeo y diseño de procesos.

¿Qué diferencia a este curso de los demás?

Enfoque práctico.

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Materias

• Gestión de la calidad
• Mejora de procesos
• Gestion por porcesos
• Organización
• Procesos de producción
• Six Sigma
• Seis sigma
• Calidad total
• Normas ISO
• Indicador clave de desempeño

Programa académico

• Introducción a la mejora de procesos
• Introducción a la gestión de la calidad
• Gestión de la calidad
• ¿Cómo construir un indicador clave de desempeño?
• Sistemas de métrica
• Evaluación de los sistemas de métrica
• Introducción a Six Sigma
• Estudio de caso

Constancia
A todos los participantes que aprueben el curso con una calificación mayor a 8 se les hará llegar una constancia de aprobación la cual respalda el conocimiento adquirido por un equivalente a 20 horas de capacitación efectiva.

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