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Tipología Curso
Metodología In company
Lugar Cd. de méxico
Horas lectivas 8h
Inicio Fechas a escoger
  • Curso
  • In company
  • Cd. de méxico
  • 8h
  • Inicio:
    Fechas a escoger
Descripción

Objetivo del curso: Contar con un sistema de instrucción interna es uno de los recursos más valiosos con los que puede contar una organización, pues permite conservar y transmitir el conocimiento de la misma. Destinatarios del curso: Candidatos a instructores internos.

Instalaciones

Dónde se imparte y en qué fechas

Inicio Ubicación
Fechas a escoger
Cd. de México
Av. Santa Fe 495 Piso 4, 05349, Ciudad de México (Distrito Federal), México
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Programa académico

CONTENIDO Introducción 1. Definiciones 1.1 ¿Qué es un instructor? 1.2 ¿Qué es un facilitador? 2. Habilidades del instructor / facilitador: 2.1 Seguridad al exponer en grupo 2.2 Diferencia entre coaching individual e instrucción grupal 2.3 Mantener o Incrementar la Autoestima 2.4 Escuchar y Responder con Empatía 2.5 Pedir ayuda y Fomentar la Participación 2.6 Verificar la Comprensión 2.7 Hacer sugerencias de Procedimiento 2.8 Usar Ejemplos y Analogías 3. Más allá del conocimiento, desarrollo de habilidades 3.1 Habilidades Técnicas 3.2 Habilidades Administrativas 3.3 Habilidades Humanas 4. Apoyando al sistema de capacitación y desarrollo 4.1 Matrices de capacitación 4.2 Evaluación previa de los alumnos 4.3 Evaluación posterior de los alumnos 4.4 Seguimiento al desempeño en el trabajo 5. Conclusiones


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