La Mercadotecnia Directa

Módulo 1

¿Qué es Mercadotecnia Directa?

• Mercadotecnia Directa como filosofía y como principio de una estrategia CRM.
• Los nuevos paradigmas de la mercadotécnica directa: MARKETING DE PERMISO y BASE DE DATOS ORGANICA.

Módulo 2

Medios de Mercadotecnia Directa Off Line

• Telemarketing de in y out bound metodología y factores de éxito.
• Correo Directo, formatos más efectivos: self-mailer, paquete clásico, postal, catálogo.
• Factores de éxito del correo directo.
• El punto de venta, características y factores de éxito.

Módulo 3

Medios de Mercadotecnia Directa On Line

• ¿Cómo construir reputación ON LINE?
• E-mail marketing: entregabilidad y reputación.
• La estrategia del e-mail marketing actual:
• Ciclos administrados con
• Auto responder.
• Volanteo electrónico.
• Campañas vía el CRM.
• Facebook y Twitter en los negocios.

Módulo 4

Integración de una campaña de Mercadotecnia Directa

• Plan Básico: De los Objetivos a los resultados.
• Estructura para diseño de la campaña de mercadotecnia directa.
• Costos y retorno de inversión en las campañas de Mercadotecnia Directa.
• Indicadores y Reportes de las campañas de mercadotecnia directa.