Outsourcing de Personal
¿Beneficios o Riesgos para su empresa?
Temario
1. Visión integral de los servicios de outsourcing
a).- Concepto.
b).- Evolución.
c).- Tipos de servicios de outsourcing.
d).- Casos de éxito y de fracaso.
2.Competencias clave del proveedor de servicios de outsourcing
a).- Capacidad y oportunidad en el suministro de servicios.
b).- Participación en la transformación de los procesos del cliente.
c).- Capacidad para alinearse con los
valores y objetivos organizacionales del cliente.
d).- Costo de los servicios.
e).- Capacidad económica para responder de las obligaciones derivadas del contrato de servicios.
3.
Responsabilidad laboral solidaria que se genera entre el cliente y el proveedor de los servicios de outsourcing de personal
a).- Origen de la figura.
b).- Alcances.
c).- Términos para exigirla.
d).- ¿Es renunciable la responsabilidad laboral solidaria?
4. Planeación legal que garantiza el éxito para el inicio, desarrollo y conclusión de los servicios de outsourcing de personal
a).- Contenido del contrato de servicios ínter empresas.
* Objeto.
* Contraprestación económica.
* Lineamientos para la prestación de los servicios.
* Sustitución de personal.
* Aplicación de sanciones y separaciones.
* Responsabilidad laboral y garantías para su cumplimiento. * Causas de rescisión.
* Confidencialidad de la información.
* Subcontratación o cesión de derechos.
* Duración.
b).- Condiciones y términos sobre el traslado del personal.
*Con reconocimiento de antigüedad.
* Sin reconocimiento de antigüedad.
* Liquidación o modificación de prestaciones extralegales.
* Renuncia y finiquito
c).- Documentos base
para contratar a los empleados por parte del proveedor de servicios de
outsourcing.
* Contrato individual de trabajo.
* Reglamento interior de trabajo.
* Código de ética.
* Convenio de confidencialidad.
* Cartas de resguardo de materiales .
d).- Contenido y características de los documentos que deben emitirse a los empleados durante el desarrollo de sus servicios.
* Credenciales.
* Constancias sobre condiciones de trabajo.
* Instrucciones de trabajo escritas o vía mail.
* Constancias de participación en cursos o de
capacitación.
* Cartas de recomendación.
e).- Representación y riesgos durante el desarrollo de los juicios laborales de carácter individual.
*Análisis de la demanda.
* Determinación de riesgos para el cliente y el proveedor de servicios de outsourcing
*
Diseño de la defensa
*Preparación de pruebas.
* Desahogo del procedimiento.
* Sugerencias prácticas.
f).- Representación y riesgos durante el desarrollo de los juicios laborales de carácter colectivo.
* Análisis del emplazamiento a huelga.
* Análisis de la demanda de titularidad.
* Determinación de riesgos en el caso de un factible estado de huelga para el cliente y el proveedor de servicios de outsourcing.
* Contestación al emplazamiento y a la demanda de titularidad.
* Pruebas de recuento.
* Sugerencias prácticas.
g).- Carta de cumplimiento y terminación de los servicios de outsourcing.
* Reconocimiento mutuo de las partes sobre el cumplimiento de las obligaciones adquiridas.
* Terminación del contrato de trabajo con los empleados.
* Terminación del contrato colectivo de trabajo en caso que se hubiere celebrado.
* Declaración mutua sobre la falta de materia de queja o reclamos y otorgamiento de finiquito.
