Planeación de actividades

1. Planeación estratégica, táctica y operativa.
· Definiciones prácticas y ejemplos.
· Alineación de la planeación estratégica con la táctica y la operativa.
- ¿Cómo se realiza la planeación alineada?
- ¿Cómo se efectúa el control alineado?.
2. La misión, los valores y la visión.
· Definición, aprobación y divulgación de la misión y los valores. Enfoques actuales.
· La visión. Criterios novedosos para su definición correcta y su divulgación.
3. Matriz FODA.
· Áreas estratégicas críticas. Cómo identificarlas.
· Matriz FODA como herramienta de diagnóstico. Una fotografía de la organización y su entorno.
4. Estrategias.
· Principales criterios para mejorar el desempeño de la organización.
· Diseño de estrategias según los diferentes escenarios en los que se puede desenvolver la organización.
5. Objetivos, metas, estándares e indicadores.
· Definición de objetivos y metas. Semejanzas y diferencias.
· Estructura para la redacción de objetivos y metas. Sugerencias prácticas.
· Definición de estándares. Métodos prácticos para determinar estándares.
· Elaboración de indicadores. Sugerencias prácticas para su diseño y seguimiento.
6. Procesos y proyectos.
· Definición de procesos. ¿Cómo identificarlos?.
· Tipos de procesos. Criterios prácticos para clasificarlos.
· Definición de proyectos. ¿Cómo darle seguimiento dentro de la planeación?.
· Tipos de proyectos. Criterios prácticos para clasificarlos.