Productividad-Incremento y Mejora Continua.

G y L Consulting & Training
En Cuauhtémoc

$ 4,790
más IVA
¿Quieres hablar con un Asesor sobre este curso?
¿Quieres hablar con un Asesor sobre este curso?

Información importante

Tipología Seminario
Inicio Cuauhtémoc
Horas lectivas 10 horas de clase
Duración 1 Día
Inicio clases A definir
  • Seminario
  • Cuauhtémoc
  • 10 horas de clase
  • Duración:
    1 Día
  • Inicio clases:
    A definir
Descripción

La calidad implica mejorar permanentemente la eficacia y eficiencia de la organización y de sus actividades, estar atento a las necesidades del cliente y a sus quejas o muestras de insatisfacción.

Información importante
Instalaciones

Dónde se imparte y en qué fechas

Inicio Ubicación
A definir
Cuauhtémoc
Ciudad de México (Distrito Federal), México
Ver mapa
Inicio A definir
Ubicación
Cuauhtémoc
Ciudad de México (Distrito Federal), México
Ver mapa

Opiniones

No hay opiniones de este curso todavía

¿Qué aprendes en este curso?

Lograr mejores resultados
• Reducir costos y tiempos de ciclo a través del uso eficaz de los recursos

Profesores

Experto Consultor
Experto Consultor
Instructor

Programa académico

TENARIO

LA GESTIÓN POR PROCESOS EN LA EMPRESA.

El ABC para la Gestión por Procesos.

  • Introducción.
  • Papel e Importancia.
  • De la Gestión de Procesos a la Gestión por Procesos.
  • Adaptación de los Procesos.
  • Mejora de Procesos.
  • Reingeniería de Procesos.
  • Los procesos como Base de la Gestión de las Organizaciones.
  • Mapa de Procesos.
  • Cuadro de Mando Integral.
  • Objetivos de los Procesos Internos.

LA GESTIÓN DE LA CALIDAD Y LA MEJORA DE PROCESOS.

Principios para la Mejora de Procesos en las Organizaciones.

  • Principios de la gestión de la calidad.
  • Factores críticos del éxito.
  • El enfoque basado en procesos.
  • El modelo ISO 9001.
  • Los procesos en la organización.
  • El mapa de procesos.
  • La mejora de procesos.
  • Requisitos para mejorar los procesos.
  • Fases de la mejora de procesos.
  • La mejora continua y la organización.

PRINCIPIOS BÁSICOS EN LA CALIDAD DE LOS PROCESOS.

Cómo Mejorar la Eficacia y la Eficiencia de la Organización para Lograr los Objetivos Definidos.

· Definición.

  • Tipos.
  • Comprensión del Enfoque Basado en Procesos.
  • Implementación del Enfoque Basado en Procesos.

EL ENFOQUE BASADO EN PROCESOS PARA LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD.

Cómo Implementar el Enfoque Basado en Procesos.

  • Comprensión del Enfoque Basado en Procesos.
  • El Ciclo PHVA y el Enfoque Basado en Procesos.
  • Compresión del Enfoque del Sistema para la Gestión.
  • Implementación del Enfoque Basado en Procesos.
  • Documentación de Procesos.

LA GESTIÓN BASADA EN PROCESOS.

Herramientas para la Gestión Efectiva de Procesos.

  • Planteamiento Estratégico.
  • Identificación y Clasificación de Procesos.
  • Herramientas para la Planificación de los Procesos.
  • Herramientas para la Sistematización de los Procesos.
  • Implantación de los Procesos.
  • Medición y Mejora de los Procesos.
  • Procesos para al Mejora.
  • Gestión por Procesos y Mejora Continua.

ESTUDIOS DE CASO DE CALIDAD EN PROCESOS.

Aplicación de la Calidad en Procesos en la Organización.

  • Comentarios y Recomendaciones.
  • Sugerencias Generales.
  • Ejemplos.
  • Estudios de Caso.
  • Evaluación.
  • Cierre del Curso.

Logros de este Centro


Los usuarios que se interesaron por este curso también han mostrado interés por...
Ver más cursos similares