Protocolo en los negocios

Curso

En Alvaro Obregón

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Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Lugar

    Alvaro obregón

  • Horas lectivas

    5h

Objetivo del curso: adquirir los conocimientos sobre las reglas y formalidades que se requieren observar en las relaciones sociales y de negocios. Destinatarios del curso: Personas que estén interesadas en: Comprender qué es el protocolo y sus áreas de aplicación. Conocer los principios del trato y las relaciones sociales en los negocios. Aprender a maximizar los recursos del mensaje.

Sedes y fechas disponibles

Ubicación

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Alvaro Obregón (Ciudad de México (Distrito Federal))
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Insurgentes Sur 1700, 2 Piso, Col. Florida., 01030

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Profesores

Ana Elena  Quijano Ferrer

Ana Elena Quijano Ferrer

Directora General

Licenciada en Economía por la Universidad Autónoma Metropolitana. Posgrado en Comercio Exterior por la UNAM. Diplomado en Balanced Scorecard y mapas estratégicos por el ITESM. Maestría en Ingeniería en Imagen Pública por el Colegio de Consultores en Imagen Pública, A.C. Diplomado en Imag

Programa académico

Temario:

La comunicación a través del protocolo.
1.1 Conceptos generales sobre la imagen pública.
1.2 Ceremonial, protocolo y etiqueta.
1.3 ¿Qué es el protocolo?
1.2 Tipos de protocolo.
1.3 Las necesidades del público objetivo.

Protocolo en el ámbito institucional.
2.1 Principios básicos. Comportamiento y trato social.
2.2 La importancia de la autoimagen y la actitud.
2.3 Vestimenta para cada tipo de situación.
2.4 Las presentaciones en público.

La celebración de eventos y reuniones sociales.
3.1 Tipos de eventos.
a. Las reuniones de trabajo.
b. Las comidas de negocios.
c. La organización de eventos institucionales.
3.2 La planeación del evento y la elaboración del programa.
3.3 El proceso de organización y gestión del evento.

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