Relaciones humanas en el entorno laboral

Capacitación Empresarial H
En Chihuahua

$ 1,550
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Información importante

  • Taller
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  • Chihuahua
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    Flexible
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    A definir
Descripción

Este curso ayuda a mejorar las relaciones humanas en el entorno laboral para lograr una mejor convivencia y participación que lleven al cumplimiento de los objetivos de la empresa. Con este curso mejora el clima laboral y con ello la productividad en la organización.

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Instalaciones

Dónde se imparte y en qué fechas

Inicio Ubicación
A definir
Chihuahua
Chihuahua, México
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Preguntas Frecuentes

· Requisitos

Ninguno

¿Qué aprendes en este curso?

Clima laboral
Relaciones laborales
comunicación

Programa académico

  1. Necesidad e importancia de una relación humana efectiva en el trabajo.

a) El trabajador como ser social.

b) Ambiente de trabajo.

c) Productividad y motivación.

  1. Relaciones laborales defectuosas: causas y efectos.

a) Desconocimiento e indiferencia ante el compañero de trabajo.

b) Crítica e insensibilidad ante las necesidades de las personas.

c) Diferencias en la percepción de las actitudes y los problemas de trabajo.

d) Las emociones en el trabajo.

  1. Lo que el empleado desea de su jefe y no se atreve a pedir.

a) Lo que admiramos y agradecemos del jefe.

b) Asertividad: Ordenar sin herir.

c) Estímulos positivos favorecen actitudes positivas.

d) Todos nos equivocamos alguna vez: una disculpa a tiempo.

  1. Bases para una relación humana-laboral efectiva.

a) Respeto y objetividad.

b) Inteligencia y madurez emocional.

c) Autoestima y Autoconocimiento.

  1. Comunicación: herramienta para la supervisión.

a) Barreras en la comunicación dentro de las empresas.

b) Las 5 “c” de la comunicación exitosa.

c) Empatía: ponerse en los zapatos del otro.

d) Reglas para escuchar activamente.


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