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Seminario de Perfeccionamiento para Meseros y Cantineros

en Quality Training de México (México)

Seminario Presencial

Lugar:

México

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Duración:

1 Dia

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Detalles del curso

Tipo Seminario Duración 1 Dia
Método / lugar contactar con el responsable Presencial en México dónde
Certificado / Título Reconocimiento
Alumnos por clase 12
Dirigido a Meseros, Cantineros, Capitanes, Hostess, Gerentes de Alimentos y Bebidas, Empresarios Restauranteros y toda persona interesada en conocer las bases operativas y estratégicas del servicio y atención a comensales.
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Temario

Seminario de Perfeccionamiento para Meseros y Cantineros
 

 

Quality Training de México presenta este novedoso seminario en el cual se darán a conocer los procedimientos y habilidades que todo MESERO Y CANTINERO deben dominar para tener un excelente desempeño de sus funciones, desde la forma de recibir al  cliente, hasta despedirlos al concluir el servicio. 

 

Si usted es Mesero, aprenderá a aplicar las bases para administrar la operación y las estrategias de atención al cliente de la industria restaurantera, si lo suyo es el Bar, aquí le enseñaremos cómo preparar, servir y surtir diversas y originales bebidas al gusto del   cliente. 

 

Este práctico programa incluye, entre otros temas: 

 

  • La importancia de su papel para el éxito de la empresa.
  • Una actitud positiva hacia su trabajo traerá mejores resultados.
  • Principios clave de etiqueta y protocolo.
  • Habilidades de comunicación y atención de quejas.
  • Técnicas y hábitos del servicio en restaurantes.
  • Anticiparse a las necesidades de los clientes brinda competitividad.
    •  ¡¡No lo piense más!! Logre con un excelente servicio que sus clientes salgan satisfechos y regresen una y otra vez... 

     

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    Programas de capacitación diseñados de acuerdo con las prioridades y al nivel de entrenamiento que las empresas necesitan.

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    La forma más rápida y efectiva de mantenerse a la vanguardia. La discusión ilimitada entre el experto y los participantes de múltiples empresas convierten el seminario en una fuente inagotable de estrategias, soluciones prácticas y experiencias aplicables en las diferentes situaciones de la organización.

    CURSOS INTERNACIONALES

    Cursos y Congresos Públicos organizados en sedes internacionales, tales como Cuba, Las Vegas, Miami, Los Ángeles California, Costa Rica y otras sedes de América Latina.


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