Curso actualmente no disponible

Sensibilización al Trabajo en Equipo y Servicio al Cliente

SITECC S.C. Silva Teyssier Consultoría y Capacitación, S.C.

Curso

En México ()

Precio a consultar

Llama al centro

5557666596

¿Necesitas un coach de formación?

Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiarlo en cómodas cuotas mensuales.

Los mejores cursos de Atención al cliente

Ver todos

Ver todos

Descripción

  • Tipología

    Seminario

  • Horas lectivas

    16h

Preguntas & Respuestas

Añade tu pregunta

Nuestros asesores y otros usuarios podrán responderte

Déjanos tus datos para recibir respuesta

Sólo publicaremos tu nombre y pregunta

Opiniones

Programa académico

Objetivo:

Al término del Seminario - Taller los participantes valorarán la importancia de actuar positivamente en el trabajo, lo que les permitirá modificar paulatinamente su conducta y así comprometerse en fortalecer sus relaciones interpersonales, el Trabajo en Equipo y su disposición de Servicio al Cliente Interno y Externo.

TEMARIO.

  • Que es la autoestima.
  • El arte de la comunicación.
  • Cómo conservar la actitud positiva.
  • La necesidad de renovar la actitud.
  • Potencial creativo.
  • Trabajo en equipo.
  • Proceso de cambio hacia la integración de equipos.
  • Técnicas para generar autoestima y compromiso entre los integrantes del equipo.
  • Qué es el servicio.
  • Errores en el servicio interno y externo.
  • El servicio como actitud funcional y productiva.
  • Fundamentos De La Calidad Aplicados Al Servicio.

Categorías relacionadas

Llama al centro

5557666596

¿Necesitas un coach de formación?

Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiarlo en cómodas cuotas mensuales.

Sensibilización al Trabajo en Equipo y Servicio al Cliente

Precio a consultar

Los mejores cursos de Atención al cliente

Ver todos

Ver todos