Servicio Excepcional
Curso
En Tlalpan
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 799
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EDUCA BUSINESS SCHOOL.
Maestría En línea$ 16,633.71 $ 21,623.82*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
-
EBDS European Business & Digital School
Especialidad En línea$ 572.52/mes*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 33/mes
-
Fundación de Investigación para el Desarrollo Profesional (FINDES)
Curso En línea$ 4,900 $ 5,450 más IVA -
EDUCA BUSINESS SCHOOL.
Maestría En línea$ 16,633.71 $ 21,623.82*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
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Excellen Training
Curso En línea$ 3,150 $ 4,350 más IVA -
Fundación de Investigación para el Desarrollo Profesional (FINDES)
Curso En línea$ 5,800 $ 6,450 más IVA -
Kansei Capacitación y Asesoría
Curso En línea$ 6,600 $ 7,200 más IVA
Descripción
-
Tipología
Seminario
-
Dirigido a
Para empresas
-
Lugar
Tlalpan
-
Horas lectivas
5h
Objetivo del curso: Diseñado para lograr que los empleados brinden a los clientes más que un buen servicio, un servicio excepcional. El personal aprenderá cómo identificar las oportunidades. dentro y fuera de la empresa. así como la forma de capitalizar cada oportunidad para maximizar las utilidades. Destinatarios del curso: Empresas
Sedes y fechas disponibles
Ubicación
Inicio
Inicio
Opiniones
Programa académico
Presentación:
- Significa ir más allá de las expectativas del cliente, brindando un servicio superior y extraordinario, dando un esfuerzo extra para la excelencia, sorprendiendo al cliente con su atención, acciones y palabras. Esto está basado en el concepto de todos los empleados trabajando juntos como equipo para ofrecer un servicio excepcional
Desarrollo los siguientes temas:
- Ofreciendo un Servicio Excepcional.
- Expectativas del Cliente.
- Todos somos importantes.
- Cuidando al Cliente.
- Comunicando Calidad.
- Servicio con Valor Agregado.
- Solucionando problemas.
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Curso En línea$ 4,900 $ 5,450 más IVA -
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Curso En línea$ 3,150 $ 4,350 más IVA -
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