SERVICIOS A CLIENTES PARA COLABORADORES DE DUEÑOS DE NEGOCIO

Ceballos Consultores, S.C.
En Guadalajara

$ 990
IVA inc.
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  • Taller
  • Nivel iniciación
  • Guadalajara
  • 5 horas de clase
  • Duración:
    Flexible
  • Cuándo:
    A definir
Descripción

Toma este curso y aprende a como tratar a tu clientes para que este contento con a decisión que a toma de ser tu cliente

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Guadalajara
Av. Paseo de la Arboleda 2500 E-24, 44360, Jalisco, México
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Servicio al cliente
Dueños de negocio

Profesores

Cesar Aurelio Ceballos Peña
Cesar Aurelio Ceballos Peña
Socio Director

César Aurelio Ceballos Peña es Socio Director y Fundador de Ceballos Consultores, S.C., Contador Público Certificado por el Instituto Mexicano de Contadores Públicos Contador Público Registrado ante el Servicio de Administración Tributaria Cuenta con Estudios de Nivel de Maestría en Impues

Programa académico

  • Definiendo el Servicio de Calidad
  • Niveles de Satisfacción del Cliente
  • Definiendo nuestros Clientes
  • Impacto de Clientes insatisfechos en la empresa
  • Beneficios del cliente frecuente
  • Evaluación y Medición de la Calidad del servicio a Cliente
  • Caso Práctico
  • Solución y Retroalimentación de los asistentes


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