Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9001:2000

Curso

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Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Metodología

    En línea

  • Horas lectivas

    50h

Objetivo del curso: Que los participantes adquieran las competencias, es decir, conocimientos, habilidades y actitudes, relacionadas con la Implantación y Gestión de Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9001:2000. Al finalizar la acción formativa los participantes serán capaces de: Familiarizarse con los conceptos y definiciones de la ISO 9000:2000. Conocer las compatibilidades entre la ISO 9001:2000. Destinatarios del curso: El Curso está dirigido a los responsables de la implantación y gestión de un Sistema de Gestión Calidad, tanto los directivos y responsables de la empresa, como quienes intervengan en su aplicación. Es, a su vez, un ideal instrumento de conocimiento y adaptación a la Norma para cualquier integrante de la plantilla, estando especialmente destinado a quienes deseen incorporarse y desarrollar su actividad profesional en Departamentos de Calidad.

Acerca de este curso

Conocimientos de informática nivel usuario e Internet.

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Opiniones

Materias

  • Gestión de la calidad

Programa académico

PROGRAMA

Módulo 1: Sistemas de Gestión de la Calidad
1.- Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9000

  • Necesidad de Aseguramiento de la Calidad en la Empresa

  • Antecedentes Históricos

  • Sistema de Gestión de la Calidad según ISO 9001:2000

  • Conceptos y Definiciones

  • Documentación Necesaria para la Implantación del Sistema de Calidad

  • Compatibilidad de la ISO 9001:2000 con la ISO 14001:2004

  • Auditorías y Certificación de la Empresa


    2.- Principios de la Gestión de la Calidad en la ISO 9001:2000


  • Los Ocho Principios de la Norma ISO 9001:2000

  • Organización Orientada al Cliente

  • Liderazgo

  • Participación del Personal

  • Enfoque Basado en Procesos

  • Enfoque del Sistema para la Gestión

  • Mejora Continua

  • Enfoque Objetivo para la Toma de Decisiones

  • Relación Mutuamente Beneficiosa con el Suministrador



    Módulo 2: Norma ISO 9001:2000
    3.- Sistemas de Gestión de la Calidad


  • Sistema de Gestión de la Calidad

  • Requisitos Generales

  • Requisitos de la Documentación

  • Implantación y Mantenimiento del Sistema de Gestión de la Calidad


    4.- Responsabilidad de la Dirección


  • El Compromiso de la Dirección

  • Enfoque al Cliente

  • Política de la Calidad

  • Planificación

  • Responsabilidad, Autoridad y Comunicación

  • Revisión por la Dirección


    5.- Gestión de Recursos


  • Provisión de Recursos

  • Recursos Humanos

  • Infraestructura

  • Ambiente de Trabajo


    6.- Realización del Producto


  • Planificación de la Realización del Producto

  • Procesos Relacionados con el Cliente

  • Diseño y Desarrollo

  • Compras

  • Producción y Prestación del Servicio

  • Control de los Dispositivos de Seguimiento y Medición


    7.- Medición, Análisis y Mejora


  • Generalidades

  • Seguimiento y Medición

  • Control del Producto No Conforme

  • Análisis de Datos

  • Mejora
  • Información adicional

    Prácticas: No es necesario.
    Número de alumnos por clase: 300

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