Six Sigma

Fundamentos

El mercado exige a las organizaciones incrementar su competitividad. Por ello, es indispensable disminuir la variabilidad de los procesos, para que su calidad y confianza se alcancen y se excedan las demandas o requerimientos de los clientes.  

 

Para lograrlo, es indispensable implementar la metodología de seis sigma, creando un programa de liderazgo, infraestructura y herramientas para alcanzar este objetivo.El concepto seis sigma considera que los problemas de calidad y bajo desempeño de los procesos se deben a la variabilidad que estos presentan. Una pieza defectuosa ó un mal servicio no es más que el fruto de la variación, luego entonces si se minimiza la variación tenemos mayores probabilidades de obtener productos y servicios libres de defecto.   

 

Objetivos Conocer las fases de la metodología “Seis Sigma” para su aplicación en proyectos de optimización y mejora de procesos y productos, tanto para manufactura,

 

Comprender y aplicar herramientas estadísticas básicas para el análisis y mejora de los productos, servicios y procesos organizacionales.

 

Dirigido a  

 

Directores, gerentes, ingenieros de proceso, calidad, producción, personal docente de carreras de ingeniería que deseen conocer y aplicar este herramienta de la manufactura moderna.

 

Contenido  

 

1.       Conceptos básicos de la metodología de seis sigma  2.       Fase I Definir (Selección del proyecto)

 

 3.       Calidad y Costos

 

 4.       Fase II Medir (Identificar los CTQ´s, Critical to Quality)

 

 5.       Estadística básica

 

 6.       Mapas de proceso

 

 7.       Fase III Analizar (Prueba de Hipótesis)

 

 8.       Fase IV Mejorar (Diseño de Experimentos)

 

 9.       Fase V Controlar (Planes de control)

 

 10.   Evaluación del proyecto