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Solución de Problemas Y Manejo de Conflictos

en Armstrong Instructores, Sc (México)

Curso Presencial

Lugar:

San Pedro Garza García

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Temario

Solución de Problemas Y Manejo de Conflictos

SOLUCION DE PROBLEMAS Y MANEJO DE CONFLICTOS

OBJETIVOS

Conocer técnicas para el análisis y solución de problemas.
Aplicar una metodología a la solución de problemas.
Lograr la cooperación de los demás para solucionar problemas.
Conocer técnicas para manejar todo tipo de conflictos.

DIRIGIDO A: Directores, Gerentes, Ejecutivos, Padres de Familia, Estudiantes, Vendedores, Supervisores, Personal de Crédito y Cobranza, Personal de Servicio al Cliente.

*Curso de Interés General.

HORAS: 8

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Sobre Armstrong Instructores, Sc

Descripción del centro

Armstrong Instructores es un Instituto especializado en capacitación. Desde hace más de 20 años, diseñamos e impartimos programas de entrenamiento, seminarios, conferencias y cursos para el desarrollo de habilidades personales, así como consultoría y asesoría para empresas y público en general.

Contamos, entre otros, con Programas para desarrollar habilidades de Comunicación en Público (Oratoria Moderna), Ventas, Relaciones Humanas, Negociación Efectiva, Ventas por Teléfono, Calidad en el Servicio, Formación de Instructores, Trabajo en Equipo, Liderazgo, Metas y Objetivos, Imagen Ejecutiva y Cortesía Empresarial, Clarificación de Valores, Análisis y Solución de problemas y Manejo de Conflictos.

Nuestros programas están dirigidos a participantes de diversas áreas y niveles, tales como: Directores, Dueños de Empresas, Gerentes, Diputados, Regidores, Presidentes de Asociaciones Profesionales, Deportivas y Asociaciones de Servicio, Vendedores, Empleados, Personal de Atención al Público, Amas de Casa y Estudiantes a Nivel Profesional y de Post-Grado.