Solucione Problemas con el Árbol de Fallas y las Siete Herramientas Básicas

DESCRIPCIÓN

Beneficios

Las normas ISO 9001 e ISO/TS 16949 exigen la identificación y uso de técnicas estadísticas aplicables en los procesos de fabricación, medición, análisis y mejora, por lo que el uso de las 7 Herramientas Estadísticas Básicas para la Calidad se convierte en un medio indispensable para el control de la calidad de los procesos y productos de su empresa.
La aplicación eficiente de estas 7 herramientas por su organización redundará en:

• Análisis eficiente de los datos que son generados en sus procesos
• Mejora de la Productividad al hacer predecible, por ejemplo, el comportamiento de los procesos al utilizar Graficas de Control que es una de las 7 Herramientas.
• Mejora de la Calidad de los Productos al poder reaccionar en tiempo real evitando defectos.
• Reducción de Desperdicios al analizar los datos y / o correlacionarlos con el comportamiento de los factores clave del proceso,
• Mejora de la Satisfacción del Cliente como consecuencia de un análisis efectivo de datos y acciones adecuadas a la interpretación de los mismos.

En conclusión, al aplicar las 7 herramientas estadísticas básicas en su organización se fortalecerá la capacidad de analizar datos y por la tanto la solución de problemas será más eficiente.

PLAN DE ESTUDIOS

Contenido

I. METODOLOGÍA DE SOLUCION DE PROBLEMAS

• Los 8 pasos para la solución de problemas
• Actividad: Ejercicio para practicar la metodología

II. HISTOGRAMAS

• Definición y principios
• Construcción e Interpretación
• Actividad: Ejercicio para practicar la metodología.

III. DIAGRAMA CAUSA Y EFECTO

• Definición y principios
• Procedimientos para elaborar el diagrama causa - efecto
• Actividad: Ejercicio para practicar la metodología.

IV. ANÁLISIS DE ARBOL DE FALLAS

• Definición y principios
• Procedimientos para elaborar el árbol de fallas
• Actividad: Ejercicio para practicar la metodología.

V. DIAGRAMA DE PARETO

• Definición y principios
• Procedimientos para elaborar el diagrama de pareto
• Actividad: Ejercicio para practicar la metodología.

VI. GRÁFICAS DE CONTROL

• Definición y principios
• Tipos de gráficas: para datos continuos o variables y para datos discretos o atributos.
• Elección de la gráfica de control adecuada
• Cálculo de límites de control
• Interpretación de comportamientos anormales en las gráficas de control
• Actividad: Ejercicio para practicar la metodología.

VII. ESTRATIFICACIÓN

• Definición y principios
• Procedimiento e interpretación
• Actividad: Ejercicio para practicar la metodología.

VIII. EL DIAGRAMA DE DISPERSIÓN

• Definición y principios
• Procedimientos para elaborar el diagrama de dispersión
• Ejercicio y práctica
• Breve introducción al análisis de regresión

IX. HOJAS DE REGISTRO

• Definición y principios
• Metodología
• Tipos de hojas de verificación
• Actividad: Ejercicio para practicar la metodología.

Pefil del Egresado

• Identificará la metodología para utilizar las siguientes herramientas: Histograma, Diagrama de Causa y Efecto, Diagrama de Pareto, Gráficas de Control, Estratificación, Diagrama de Dispersión y Hoja de Registro.
• Listará los pasos para identificar cual es la herramienta más adecuada al tipo de análisis y resultados que desea obtener.
• Realizará un ejercicio práctico de cada una de las herramientas mencionadas a través de casos de estudio o utilizando datos de su propia organización.