Telemarketing

Asociación Internacional de Ventas, A.C.
En México

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  • Curso
  • México
  • 12 horas de clase
Descripción

Objetivo del curso: Aprender las técnicas telefónicas profesionales con el fin de incrementar las ventas y mejorar el servicio e imagen de la empresa. Destinatarios del curso: Vendedores telefónicos. Todo el personal que tenga contacto directo con el cliente. Supervisores de RVT´s. Representantes telefónicos

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México
Piura No. 715 Col. Lindavista, 07300, Ciudad de México, México
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Programa académico

Temario

Telemarketing

- ¿Qué es el Telemarketing?
- Usos y aplicaciones
- Etiqueta Telefónica
- Actitudes Básicas
- Creación y mantenimiento de la Base de Datos
- Técnicas de Ventas por Teléfono
- Registro y seguimiento

La duración total del seminario es de 12 hrs.


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