Ventas Consultivas

En este programa conocerás todos los elementos que debes poseer para ser el mejor asesor de compras, y ser un especialista en el servicio y producto que representas.

A través de tu trabajo, tu alegría, tu entusiasmo, y tus ganas de crecer, lograremos proporcionarte los elementos para ser un “excelente asesor”.

Tus habilidades y tu actitud personal, marcarán la diferencia entre un vendedor y un “asesor profesional”.

El presente programa, facilita la relación y comunicación de los “asesores de compras”, permite establecer una mayor productividad durante la interacción con los clientes, ya que ofrece alternativas de como actuar en forma efectiva en cada etapa del proceso, considerando siempre y ante todo que el “cliente es primero y la persona más importante para él y su empresa”.

OBJETIVO GENERAL:

Al término del curso, los participantes, adquirirán los conocimientos, y estrategias para negociaciones exitosas, que les permitan mejorar en forma efectiva habilidades de ventas; así mismo distinguirán, los lineamientos generales de las Normas Técnicas de Competencia laboral de Conocer: “Ventas Consultivas”, con el propósito de contribuir tanto en el crecimiento de la empresa con la que trabajan, como de su desarrollo personal.

MÓDULO I

PROGRAMA INTEGRAL DE VENTAS

Al termino del primer Módulo, los asistentes, adquirirán habilidades efectivas para negociaciones exitosas, con el “Sistema Integral de Asesoría Dinámica de Compras”, que les permitan alcanzar el desarrollo y crecimiento tanto personal como laboral.

CONTENIDO TEMÁTICO:

• El arte de vender
• Estrategias para una presentación efectiva
•  Atención y servicio plus a clientes

MÓDULO II

Al termino del segundo Módulo, los participantes, distinguirán los estándares establecidos por Conocer para ser evaluados como candidatos en la competencia laboral de la función de “ventas consultivas”, código CCON0396.02, y de acuerdo con los lineamientos generales y las prácticas observadas en los establecimientos comerciales en materia de atención y servicio.

CONTENIDO TEMÁTICO

• Normas Técnicas de Competencia Laboral (NTCL)
• Conocer
• Titulo de la Unidad
• Venta Consultivas, código CCON0396.02
• Determinar los argumentos de venta de los productos a vender
• Convertir el mercado potencial en prospectos
• Administrar las actividades para conocer y atender a un cliente

El programa esta diseñado para impartirse en 40 horas. Además, es un programa certificable por la NTCL: CCON0396.02 “Ventas consultivas”, conforme a los procesos de verificación y evaluación, los cuales son independientes.