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Cursos Acape - Agrupación de Capacitadores y Educadores de México
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El contenido es excelente, y el método se adapta a las necesidades de cada individuo, en mi caso fue muy efectiva capacitación
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- Cursos
- Distrito Federal
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 12h - 2 Días
...a realizar dentro de la empresa. Además, se trabajará el concepto de las “7 monedas de oro” para reforzar el mensaje aprendido e incrementar las ventas... Aprende sobre: Atención y servicio, Comunicación con clientes, Importancia del servicio al cliente...
...a realizar dentro de la empresa. Además, se trabajará el concepto de las “7 monedas de oro” para reforzar el mensaje aprendido e incrementar las ventas... Aprende sobre: Atención y servicio, Comunicación con clientes, Importancia del servicio al cliente...
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El contenido es excelente, y el método se adapta a las necesidades de cada individuo, en mi caso fue muy efectiva capacitación
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- Cursos
- In company en Distrito Federal
- Fechas disponibles
- 12h - 2 Días
...Soluciones a los principales desperdiciadores del tiempo 6. Comunicación Asertiva · Pre evaluación de asertividad · Técnicas de asertividad · Derechos asertivos... Aprende sobre: Planeación y organización del trabajo, Administración para asistentes, Modelo Alex Mackenzie...
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- Distrito Federal
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 2 Días
...las clases son en tiempo real y cuenta con servicios de consultas y envío de material didáctico a casa. Al término recibirás un certificado de asistencia de Acape... Aprende sobre: Prevenir conflictos, Metodología práctica y confiable, Evitar consecuencias graves...
- Cursos
- Distrito Federal
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 8h - 1 Día
...es muy importante su formación, para que apliquen las técnicas telefónicas que los convierta en profesionales de la atención y servicio al cliente... Aprende sobre: Servicio al cliente, Servicio telefónico, Atención telefónica...
- Cursos
- Distrito Federal
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 14h - 2 Días
...en general que necesiten mejorar su comunicación escrita. Al ser un curso de iniciación no hay requisitos de acceso. El curso se realizará en el Distrito Federal... Aprende sobre: Principios de la ortografía, Redacción ejecutiva, Las mayúsculas...
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- In company en Distrito Federal
...muchas veces para recibir la autorización del mismo. Este curso responde a esta necesidad. Definir los proyectos antes de comenzarlos. Organizar un proyecto... Aprende sobre: Líderes de Proyectos, Ejecución de Proyectos, Sistema de supervisión...
- Cursos
- In company en Distrito Federal
...que le ayudará a usar los principios y las técnicas de los elementos de la Administración, para que logre resultados con y a través de otros... Aprende sobre: Elementos de la Administración, Establecimiento de Estándares, Toma de decisiones...
- Cursos
- In company en Distrito Federal
...Se identifica un proceso lógico paso a paso, para definir los objetivos. Es aplicable en la totalidad de la organización o en alguna área o proyecto específico... Aprende sobre: Problemática real de trabajo, Trabajando productivamente, Anticipación los resultados...
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- In company en Distrito Federal
...Para ejecutivos que necesiten contar con una metodología práctica y racional de pensamiento para tomar decisiones con certeza. Es una preocupación constante de las empresas... Aprende sobre: Trabajo hacia la productividad, Tecnología del análisis de problemas, Metodología racional de pensamiento...
- Cursos
- In company en Distrito Federal
...Proporcionar un marco para alinear la organización. Integrar la planeación estratégica y los procesos de implementación. Conducir el capital y el proceso... Aprende sobre: Efectividad administrativa, Propiedad en el equipo ejecutivo, Proceso de asignación de recursos...
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- In company en Distrito Federal
...Con este curso usted podrá seleccionar con efectividad a los mejores candidatos para integrarlos a su Organización. El modelo que proponemos está basado... Aprende sobre: Experiencias validadas, Perfil ideal del puesto a cubrir, Entrevistar personal...
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- In company en Distrito Federal
...y procesos o personal en entrenamiento para ocupar posiciones de Gerencia o Gerentes en desarrollo. ¿Cuál es el objetivo general de aprendizaje?... Aprende sobre: Proceso administrativo, Habilidades gerenciales, Resultados en calidad...
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- In company en Distrito Federal
...Identificar los aspectos importantes para Analizar y Revisar, tanto el progreso, como los resultados. Conducir la entrevista de Análisis y Revisión de desempeño... Aprende sobre: Revisión de Rendimiento, Análisis de rendimiento, Trabajo valioso...
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- In company en Distrito Federal
...Satisfacer las exigencias del cliente Mejorar el desempeño de los colaboradores e Incrementar la productividad... Aprende sobre: Equipo de colaboradores, Clientes externos, Liderazgo situacional...
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- In company en Distrito Federal
...A diferencia del jefe o supervisor tradicional que vigila el trabajo de otros, cuando se piensa en un líder de equipo imaginamos el perfil de alguien facilita... Aprende sobre: Trabajar aisladamente, Liderazgo situacional, Equipo de trabajo...
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- In company en Distrito Federal
...más importantes del mundo como es HARVARD propone una serie de pasos que serán una guía para que los pongas en práctica con los hijos, los amigos... Aprende sobre: Principios de la negociación, Comunicación no verbal, Términos de calidad...
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- In company en Distrito Federal
...Contar con un plan visionario de la organización por lo menos a un ao. Llevar a cabo acciones concretas y precisas que apoyen el logro de objetivos... Aprende sobre: Pensamiento estratégica, Organizaciones modelo, Técnicas de la planeación estratégica...
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- In company en Distrito Federal
...al cliente interno y externo e inspirado en el modelo Disney, con la finalidad de incrementar la productividad de los colaboradores... Aprende sobre: Relaciones interpersonales, Supervisión en la atención al cliente, Servicio al cliente...
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- In company en Distrito Federal
...Contar con colaboradores y Equipos de trabajo altamente motivados y comprometidos que logren: Mejorar su desempeño y productividad. Desarrollarse por sí mismos... Aprende sobre: Habilidades de un coach, Mejorar su desempeño, Desarrollarse por sí mismos...
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- In company en Distrito Federal
...el proceso de la negociación. Identificar la naturaleza consecutiva de la negociación y la importancia de la aplicación de cada paso. Emplear diversas... Aprende sobre: Tácticas de negociación, Técnicas de negociación, Negociación efectiva...