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Cursos de administración telefónica en Distrito Federal
Venta y Servicio al Cliente Via Telefónica en México
Grupo Didaskein
Descripción: Didaskein presenta con este taller una magnífica oportunidad a las empresas para brindarles a sus colaboradores de servicio al cliente un entorno de práctica, reflexión y re-aprendizaje de conductas con base en las experiencias y los nuevos esquemas que prevalecen en el mundo moderno. E...
(Taller de administración telefónica en Distrito Federal)
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Administración de base de datos con access. en México
Fundación de Investigación Para El Desarrollo Profesional (F
ADMINISTRACIÓN DE BASE DE DATOS CON ACCESS OBJETIVO: Al finalizar el curso, el participante será capaz de administrar bases de datos en Access y crear relaciones para su normalización, mediante su uso como apoyo en reportes y formas, que le permitan...
(Curso de administración telefónica en Distrito Federal)
Curso
- en México
- In Company
- 20 Horas
$3,000 más IVA
Excelencia En Administración De Crédito Y Cobranzas en Ciudad de Mexico
Semimex
-language:#0400;} Temario: 1.- ADMINISTRACION BASICA DE CREDITO Y COBRANZAS 1. Responsabilidades básicas del área 2. Importancia del departamento dentro de la empresa 3. Características de un buen elemento de crédito y cobranzas 4. Estableciendo un liderazgo...
(Curso de administración telefónica en Distrito Federal)
Curso
- en Ciudad de Mexico
- 16 Horas
$4,900
$4,200 más IVA
Descuento
Administración Para Secretarias Ejecutivas Y Asistentes Administrativos en México D.F.
Conference Corporativo
V) ROLES ADMIN Administración para secretarias y asistentes administrativas. I. Introducción 1.1 el rol de las secretarias en las organizaciones. 1.2 el impacto secretarial como elemento de enlace con los tomadores de decisiones. Ii. Administración...
(Capacitación de administración telefónica en Distrito Federal)
$6,740 más IVA
Atención Telefónica en Mexico
Actualiza
PROGRAMA La comunicación eficaz a través del teléfono Desarrollo de habilidades telefónicas Perfil del teleoperador Técnicas de comunicación telefónica Manejo de la voz Como atender las llamadas hacia fuera Como dirigirse a su interlocutor Saber...
(Taller de administración telefónica en Distrito Federal)
$1,300 IVA inc.
Atención Telefónica en Distrito Federal
Comercio Internacional Mexicano
ATENCIÓN TELEFÓNICA I. INTRODUCCIÓN II. LA IMAGEN DE LA EMPRESA Y LA ATENCIÓN TELEFÓNICA - La imagen de la empresa - Responsabilidad del empleado hacia la empresa - Actitud III. ASPECTOS BÁSICOS DE LA ATENCIÓN TELEFÓNICA - La voz - La imagen...
(Curso de administración telefónica en Distrito Federal)
Curso
- en Distrito Federal
- 8 Horas
$2,500 más IVA
Factores Estratégicos en la Cobranza Telefónica en Mexico, D.F.
Servicios de Informacion Mexicana Capacitando America Latina
relevantes: - El gestor de cobranza telefónica - La administración - Elementos de apoyo - Estrategias de cobranza - Los factores críticos de la cobranza Dirigido a: Gerentes de cobranza, jefes de departamento, ejecutivos de cobranza, gestores de cobranza...
(Curso de administración telefónica en Distrito Federal)
$3,750 más IVA
Cobranza Telefónica Efectiva en México
Instituto Mexicano de Telemarketing
en su trabajo diario, generando valor a su personal y a la empresa TEMARIO La cobranza efectiva. El rol del representante de cobranza telefónica. Técnicas fundamentales en la comunicación telefónica. Negociación. El proceso de la cobranza telefónica. El guión...
(Curso de administración telefónica en Distrito Federal)
Gratuito
Licenciatura en Administración en Col. la Comunidad Tlalnepantla
Instituto Tecnológico de Tlalnepantla
Características Generales: Formular objetivos y estrategias generales y específicos de la administración. Aplicar sus conocimientos acerca del proceso administrativo en el desarrollo de las funciones de la organización, propiciando la excelencia...
(Licenciatura de administración telefónica en Distrito Federal)
Licenciatura
- en Col. la Comunidad Tlalnepantla
- In Company
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La Fuerza de la Venta Telefónica en México D.F.
Mar & Marketing Capacitación en Mercadotecnia Directa
INTRODUCCIÓN Herramienta indispensable de la Mercadotecnia Directa. ¿Sabe usted como obtener mejores resultados de sus llamadas telefónicas?. ¿Quiere usted desarrollar sus habilidades de comunicación verbal y m ejorar la actitud en el servicio telefónico?. ¿Le gustaría realizar llamadas con resultad...
(Capacitación de administración telefónica en Distrito Federal)
$2,920 IVA inc.
Especialista en Técnicas de Venta Telefónica en Mexico
Tft
telefónica · Estructura de llamada · Etiqueta telefónica · Modulación de voz · Empatía con el cliente · Escucha activa Perfil vendedor · Características del vendedor · Actitudes · Habilidades · Conocimientos · Tipo de vendedores y de clientes · Cliente...
(Curso de administración telefónica en Distrito Federal)
$1,200 IVA inc.
Administración de Call Center (DACC) en Col Hipódromo Condesa.
Phone Master Institute
. Administración del Trabajo y del Tiempo . Distinguir y enfocarse a las actividades importantes y satisfactorias que agregan valor al cliente y a la organización. VII. Presentaciones Ejecutivas. Mejorar la estructuración del propio pensamiento y la forma...
(Diplomado de administración telefónica en Distrito Federal)
Diplomado
- en Col Hipódromo Condesa.
- 80 Horas
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Atención a clientes en México
Efectus
Como resultado del curso, el participante aplicará un modelo para acoger al cliente mediante herramientas de interrelación, el cual le permitirá atenderlos vía telefónica. I. Modelo de Atención a clientes II. Comunicación III. Administración...
(Curso de administración telefónica en Distrito Federal)
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Técnicas De Ventas Telefónicas en México
Tecniventas
Temario: Conceptos y teorías generales de la venta telefónica. ¿Cómo contestar el teléfono? ¿Cómo dirigirse a las personas? ¿Cómo escuchar adecuadamente? ¿Cómo descubrir lo que las personas quieren? ¿Cómo dar información? ¿Cómo dejar llamadas...
(Curso de administración telefónica en Distrito Federal)
$2,500 más IVA
Telemarketing Para Ventas Y Servicio Al Cliente en Distrito Federal
Promocion Empresarial
. Técnicas poderosas en los procesos de prospección y venta telefónica. Técnicas de comunicación asertiva por teléfono. Importancia del guión del servicio telefónico. Etiqueta telefónica. Lo que se debe y no se debe hacer y decir. Sistema de seguimiento...
(Curso de administración telefónica en Distrito Federal)
Curso
- en Distrito Federal
- In Company
- 13 Horas
$6,900 más IVA
Taller Calidad Del Servicio Telefónico en Distrito Federal
Cursos Y Talleres Clic
- Factores clave de éxito 3.Técnicas para obtener información. 3.1- Actitudes básicas. 3.2- Uso de preguntas. 3.3- Uso de herramientas. 4.Las principales fórmulas de la comunicación telefónica. 4.1- Primeros minutos. 4.2- Palabras precisas. 4.3- Palabras...
(Taller de administración telefónica en Distrito Federal)
Taller
- en Distrito Federal
- In Company
- 16 Horas
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Habilidades de Venta Para El Personal de Telemarketing. en México
Pnl Activamente
, el teléfono permite la conversación, comentarios y preguntas. Para hacer un trabajo específico para su empresa necesitamos conocer la estrategia de ventas de la empresa y el rol específico de la venta telefónica, la forma en que da a conocer sus productos...
(Seminario de administración telefónica en Distrito Federal)
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Como Proyectar Por Teléfono Una Imagen Profesional en Mexico D.F.
Alianzas Estrategicas en Capacitación S.C.
integrante del equipo de trabajo. Objetivo general. Los participantes identificarán y desarrollarán las principales técnicas que se aplican en la atención telefónica efectiva, para brindar un servicio de calidad a los usuarios; así mismo para apoyar la misión...
(Curso de administración telefónica en Distrito Federal)
$5,550 IVA inc.
Cobranza Por Teléfono en Ciudad de México
Zacson Training
de cortesía y amabilidad al gestionar por teléfono y los elementos para una relación a largo plazo con el cliente. Contenido: Módulo 1. Aspectos generales de la cobranza telefónica Módulo 2. El proceso en la cobranza telefónica Módulo 3. Cierre de la llamada...
(Curso de administración telefónica en Distrito Federal)
Curso
- en Ciudad de México
- 16 Horas
$4,175 más IVA
Descuento
Telemarketing Avanzado en México
Asesoria Creativa en Ventas S.C.
, seguimiento a cotización, pedidos periódicos. Estructura y características de la llamada de seguimiento. Los obstáculos en la llamada de seguimiento: el filtrado telefónico y las objeciones frecuentes. Módulo 3 Técnicas Avanzadas de Venta Telefónica Modelo...
(Taller de administración telefónica en Distrito Federal)
$2,480 más IVA
