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Duración
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  • 6 meses 1
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La duración se adapta a las necesidades de cada alumno.
Características
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  • Taller / Curso práctico 0
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Municipio
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  • 15h - 2 Días
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... cuando la veo o cuando la escucho • El nivel de la calidad en el servicio al cliente externo es un reflejo de la calidad en el servicio al cliente interno... Aprende sobre: Excelencia en el Servicio, Saber decir, Solucipon de problemas...

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MAESTRÍA INTERNACIONAL EN MAESTRÍA INTERNACIONAL EN FIDELIZACIÓN DE CLIENTES

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1 opinión
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  • En línea
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  • 300h - 1 Año

...Dentro del marketing existen varios conceptos, unos más importantes que otros, entre ellos está la fidelización de clientes el cual se refiere a la lealtad de un cliente a un producto, un servicio o con o más comúnmente a una marca, esto para aumentarlas ventas y acelerar la expansión de la empresa... Aprende sobre: Segmentación de clientes, Los gurús de la calidad, Modelo de Kano...

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CURSO CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM)

5.0
10 opiniones
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  • 15h
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...Al finalizar el curso customer relationship management, los participantes identificarán la importancia del marketing relacional y desarrollarán un proyecto específico con las herramientas de la Gestión de las Relaciones con los Clientes. (CRM)... Aprende sobre: Servicio al cliente, Marketing relacional, Relaciones con los clientes...

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MAESTRÍA INTERNACIONAL EN COMERCIAL Y VENTAS EN CONCESIONARIO AUTOMÓVIL

4.5
2 opiniones
  • Recién estoy llevando los modulos me parece buena información e interactiva
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MAESTRÍA INTERNACIONAL DISEÑO ESPACIO COMERCIAL: RETAIL DESIGN

4.5
2 opiniones
  • El contenido se hizo muy completo y lo pude realizar a mi ritmo, pudiendo compaginar mi vida personal, profesional y académica. Cumplimiento y seriedad en cuanto a lo que ofrecen tanto en contenidos como en la atención oportuna como estudiante. Lo recomiendo 100% por su calidad y eficiencia.
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  • Curso que ha estado lleno de muy buenas experiencia, completo e interesante, lo que más destaco es la distribución que realizan del temario donde se hace mucho más fácil poder estudiar el contenido.
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  • Maestría
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  • 300h - 1 Año

... del consumidor 9. Modelos del comportamiento del consumidor UNIDAD DIDÁCTICA 3. SERVICIO/ASISTENCIA AL CLIENTE 1. Servicio al cliente 2. Asistencia al cliente... Aprende sobre: Compra venta, Aplicaciones informáticas de gestión, Organización del trabajo...

Precio Emagister

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Maestría Internacional en Asesoría de Imagen + Maestría Internacional en Personal Shopper

4.7
7 opiniones
  • Tiene una información muy completa, y va totalmente coherente con el objetivo de estudio. La escuela tiene un muy buen servicio en cuanto a las inquietudes, porque he tenido dudas de algunas cosas durante el curso y mi tutora ha sido rapida en responder y muy clara.
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  • Mi curso es on-line
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  • Excelente y preocupados en el proceso
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  • Maestría
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  • 600h - 1 Año
Doble Titulación

... rutas de tiendas según el estilo de cada cliente para prestar una atención excelente y personalizada. Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica esta formación de ESNECA BUSINESS SCHOOL, avalada por nuestra condición de socios... Aprende sobre: Asesoría de imagen, Complementos masculinos, Necesidades del cliente...

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♣ Maestría Internacional en Técnicas de Venta ♣

4.0
1 opinión
  • Muy feliz con lo aprendido en mi master, sin duda espero ponerlo en práctica lo antes posible, recomiendo Esneca, es una muy buena escuela y con muy buenos docentes a cargo.
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  • Maestría
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 1 Año

.... El objetivo de este curso es conocer profundamente al cliente o consumidor y aplicar técnicas que te hagan saber ante que tipo de clientes nos encontramos en cada situación. Con ayuda de este programa aprenderás todos los métodos y habilidades propias de esta profesión conociendo los últimos avances. Su forma... Aprende sobre: Venta personalizada, Entorno comercial, Servicio al cliente...

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Maestría internacional en depilación por métodos temporales y definitivos

4.5
1 opinión
  • He conseguido mi doble titulación, temas muy bien actualizados y organizados.
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  • Maestría
  • A distancia
  • Fechas disponibles
  • 1 Año

... del cliente y corrección de desviaciones en la prestación de los servicios de depilación mecánica y eléctrica. UNIDAD FORMATIVA 3. DEPILACIÓN LÁSER... Aprende sobre: Depilación eléctrica, Higiene postural, Satisfacción del cliente...

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Maestría Internacional en Depilación con métodos Temporales y Definitivos

5.0
2 opiniones
  • Quiero recomendar a la escuela esneca ya que es sin dudas una de las mejores que conozco, se los puedo decir desde mi experiencia que fue sin dudas una de las mejores. En todo momento me senti acompañada y feliz, doy gracias por eso.
    ← | →
  • Me encuentro muy satisfecha con mi experiencia. Todo el proceso ha sido increible, el trato es muy bueno, agradable y cercano, lo que me importa bastante, lo que hace que te motives a cursar. Te ofrecen todo lo que sea necesario para aplicar lo aprendido. Te resuelven dudas al momento de tu tener preguntas con mucha facilidad, lo que realmente para mi suma.
    ← | →
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  • Maestría
  • A distancia
  • Fechas disponibles
  • 1 Año

...¿Estás en búsqueda de una capacitación actualizada y práctica que te permita destacar y agregar valor a tus servicios en el ámbito estético? Entonces, esta información podría resultarte de interés. La presente instrucción tiene como objetivo formar a todos aquellos que quieran adentrarse... Aprende sobre: Decoloración del vello, Depilación avanzada, Imagen personal...

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Curso online de personal shopper.

5.0
1 opinión
  • Curso bastante interesante y lo mejor de todo es que lo he podido llevar a mi ritmo y compaginar mi trabajo con el estudio, ha sido una muy buena formación.
    ← | →
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  • Cursos
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 1 Año

.... LA IMAGEN PERSONAL UNIDAD DIDÁCTICA 5. SABER IDENTIFICAR AL CLIENTE. TIPOS DE NECESIDADES UNIDAD DIDÁCTICA 6. SHOPPING. RUTA DE TIENDAS UNIDAD DIDÁCTICA... Aprende sobre: Estilismo de moda, Habilidades sociales, Asesoría de imagen...

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Maestría Internacional en Depilación por métodos Temporales y Definitivos

5.0
1 opinión
  • El programa me parece muy completo y cumplió con mis expectativas y lo mejor que es virtual y lo ajustamos según nuestra disponibilidad.
    ← | →
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  • Maestría
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 600h - 1 Año

...¿Quieres especializarte en las diferentes técnicas de depilación? ¿Qué te parece ser la persona encargada de asesorar a los clientes de un centro estético con respecto a los mejores tratamientos de depilación, según sus necesidades y requerimientos específicos? Esneca Business School te ofrece... Aprende sobre: Depilación temporal, Higiene postural, Depilación láser...

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Maestría Internacional Experto en Tatuajes + Curso Higiénico Sanitario.

4.0
1 opinión
  • Mi formación se ha encontrado llena de bastante conceptos nuevos de los cuales me ha parecido sin duda una muy buena experiencia para especializarme, tocando diferentes campos de los que no tenia conocimientos y sin duda ha sido muy favorable.
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  • Maestría
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 1 Año

.... Dotwork 3. Blackwork 4. Blackout 5. Cover Up 6. Tatuaje de ojos 7. Free hand tattoo MÓDULO 10. ATENCIÓN AL CLIENTE UNIDAD DIDÁCTICA 1. IMPORTANCIA... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Aparotología estética, Estética integral...

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Recepcionista más jefe de recepción

5.0
1 opinión
  • Una formación que ha sido muy completa y que ha venido de la mano con un contenido de fácil comprensión.
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  • Cursos
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 1 Año

... todo en la atención al cliente, dominando de la expresión oral,y los programas informáticos de gestión de hoteles. Te capacitas en el desempeño minucioso del rol de jefe de recepción, la selección y gestión del personal, la planificación de la plantilla, los protocolos de recepción, el servicio... Aprende sobre: Atención telefónica, Recepcionista de hotel, Atención al público...

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Maestria internacional en farmacia Veterinaria

5.0
1 opinión
  • Muy satisfecho con mi curso, me ha parecido un proceso muy interesante donde el contenido entregao es de muy buen nivel.
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  • Maestría
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 300h - 1 Año

... el volumen, determinar la masa y tomar la temperatura. Comenzarás aprendiendo la calidad y atención al cliente en una clínica veterinaria, así como los consejos para conseguir y mantener la satisfacción del cliente. Después te centrarás en las nociones generales de farmacologías y las formas farmacéuticas... Aprende sobre: Balanzas y métodos de pesada, Atención al cliente, Dosificación de los fármacos...

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Maestría internacional en técnicas de venta

4.5
1 opinión
  • Curso que ha sido un verdadero agrado cursarlo, además de ser muy completo tienen contenido dinámico y se encuentra muy bien impartido.
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  • Maestría
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 1 Año

..., la venta en la actualidad, las principales técnicas de venta con el interés del cliente, sus necesidades y cómo cerrar una venta. Este curso es desarrollado durante seis meses y debido a que lo realizas mediante la modalidad online tienes la posibilidad de ajustar tus estudios al horario del que dispongas... Aprende sobre: Psicología de ventas, Fases técnicas del proceso de venta, Servicio al cliente...

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Recepcionista más jefe de recepción

4.5
1 opinión
  • Una universidad que recomiendo bastante y que además consta de una gran variedad de cursos lo que son muy ompletos.
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  • Cursos
  • A distancia
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  • 1 Año

... perfeccionas sobre todo en la atención al cliente, dominando de la expresión oral,y los programas informáticos de gestión de hoteles. Te capacitas en el desempeño minucioso del rol de jefe de recepción, la selección y gestión del personal, la planificación de la plantilla, los protocolos de recepción... Aprende sobre: Toma de contacto, Jefe de recepción, Riesgos laborales...

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Wedding planner

4.5
1 opinión
  • Destaco de mi experiencia en mi master es que ha sido todo muy positivo y como esperaba, recomendable y volveré.
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  • Cursos
  • A distancia
  • Fechas disponibles
  • 1 Año

.... GESTIÓN DE CONTROL POR OBJETIVOS UNIDAD DIDÁCTICA 3. DISEÑO DE NUEVOS SERVICIOS Y TENDENCIAS UNIDAD DIDÁCTICA 4. ESTUDIOS DE MERCADO UNIDAD DIDÁCTICA 5... Aprende sobre: Gestión hotelera, Invitación de boda, Atención al cliente...

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.... GESTIÓN DE CONTROL POR OBJETIVOS UNIDAD DIDÁCTICA 3. DISEÑO DE NUEVOS SERVICIOS Y TENDENCIAS UNIDAD DIDÁCTICA 4. ESTUDIOS DE MERCADO UNIDAD DIDÁCTICA 5... Aprende sobre: Gestión hotelera, Invitación de boda, Atención al cliente...

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Maestría internacional en asesoría de imagen más maestría internacional en personal shopper

4.5
1 opinión
  • Material entregado excelente y muy a corde a lo que amerita, mi curso sin duda ha estado al nivel de lo que necesitaba para poder complementar mi formación anterior.
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  • Maestría
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 600h - 1 Año

...PARTE 1 IMAGEN PERSONAL Y COMUNICACIÓN UNIDAD DIDÁCTICA 1. TÉCNICAS DE ANÁLISIS DE LAS NECESIDADES DEL CLIENTE PARA LA ASESORÍA EN TÉCNICAS... Aprende sobre: Prendas de vestir, Asesoría de imagen, Necesidades del cliente...

Precio Emagister

$ 12,955.20 $ 51,820.78

*Precio estimado

Importe original en USD:

$ 744 $ 2,976

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Agente FIFA & Maestría Internacional en Marketing Deportivo

5.0
1 opinión
  • Curso completisimo, material excelente, me siento muy satisfecho con los conocimientos adquiridos, la platafórma online es dinámica y los profesores brindan un apoyo increíble.
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  • Maestría
  • A distancia
  • Fechas disponibles
  • 1 Año

.... El servicio del marketing deportivo, nos permite ahorrar tiempo localizando a los deportistas para que participen en algún anuncio comercial, sin embargo, no sólo trata con un solo proveedor sino que no le cobra comisión a las marcas, mientras que un servicio más es el contar con algunas figuras deportivas... Aprende sobre: Gestión de instalaciones deportivas, Agente FIFA, Director de marketing...

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Maestría internacional en asesoría de Imagen, estilismo, tendencias y Peluquería canina y felina

5.0
2 opiniones
  • Tuve la oportunidad de realizar un curso con modalidad online y fue una gran experiencia, superaron mis expectativas, además obtuve muy buenos resultados, gracias a cada uno de los tutores que me acompañaron. Una escuela muy recomendable sin dudas.
    ← | →
  • Encantada con mu formación, me dieron las herramientas para poder elegir el curso que más se adaptaba a mis necesidades. Increible la comunicación que hay entre profeso y alumno, ya que las respuestas que te entregan son muy. rapidas, por lo que sabes que puedes contar con ellos de manera indispensable. Estoy encantada de todo lo que me ha ayudado, sin duda lo recomiendo.
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  • Maestría
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 300h - 1 Año

...Una vez que solicites información por medio del catálogo de Emagister.com el centro se pondrá en contacto contigo para informarte del proceso de matriculación... Aprende sobre: Asesoría de imagen, Materiales de contención, Control de calidad...

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Maestría Internacional en Floristería Artesanal

5.0
1 opinión
  • Sin duda decidí tomar una especialidad para poder aportarle mucho más valor a lo que es mi Cv, y Esneca me ha dado la herramientas que requería para lograr este objetivo,satisfecha.
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  • Maestría
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 600h - 1 Año

...4. Morfología y fisiología de flores, verdes de corte y plantas. 5. Técnicas de mantenimiento de flores, verdes de corte y plantas. UNIDAD DIDÁCTICA 2... Aprende sobre: Clasificación taxonómica, Fisiología de flores, Mantenimiento de plantas a domicilio...

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Máster online en dirección de recursos humanos

4.0
1 opinión
  • Me ha gustado el contenido, la distribución de cada clases y la flexibilidad entregada por los profesores para asesorarte y entregarte lo mejor de ellos.
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  • Maestría
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 1 Año

... de empleo 8. Así inflan el currículum los candidatos UNIDAD DIDÁCTICA 4. FORMACIÓN 1. La formación como opción estratégica 2. El servicio de formación... Aprende sobre: Gestión por competencias, Análisis DAFO, Condiciones de trabajo...

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$ 12,955.20 $ 51,820.78

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Máster internacional de encargado en carnicería

5.0
1 opinión
  • Me encuentro muy conforme, el nivel de educación entregada y el acompañamiento que entregan tanto los profesores como los tutores es muy positivo, recomendable.
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  • Maestría
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 600h - 1 Año

...En su gran variedad de posibilidades de formación y capacitación, Emagister tiene para ti, la Maestría internacional de encargado en carnicería, el cual imparte ESNECA BUSINESS SCHOOL desde su campus online, donde además cuentas con la opción de envío de materiales de aprendizaje y un servicio... Aprende sobre: Manipulación de alimentos, Atención al público, Control de calidad...

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Reseñas Cursos de Servicio al cliente

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5.0
Lo que más me gustó fue lo completo de la información aprendí muchas cosas y siento que puedo aplicarlo muy bien. La escuela está muy organizada, clara ... Manuela Bran Maestría Internacional en Asesoría de Imagen + Maestría Internacional en Personal Shopper
4.5
Curso que ha sido un verdadero agrado cursarlo, además de ser muy completo tienen contenido dinámico y se encuentra muy bien impartido. María Jose Maestría internacional en técnicas de venta
4.5
Una universidad que recomiendo bastante y que además consta de una gran variedad de cursos lo que son muy ompletos. Silvia Recepcionista más jefe de recepción
5.0
Muy satisfecho con mi curso, me ha parecido un proceso muy interesante donde el contenido entregao es de muy buen nivel. Francisco Hérmandez Maestria internacional en farmacia Veterinaria
5.0
Tiene una información muy completa, y va totalmente coherente con el objetivo de estudio. La escuela tiene un muy buen servicio en cuanto a las inquietudes ... Alexandra Trejos Maestría Internacional en Asesoría de Imagen + Maestría Internacional en Personal Shopper

Reseñas Cursos de Servicio al cliente

5.0
Curso bastante interesante y lo mejor de todo es que lo he podido llevar a mi ritmo y compaginar mi trabajo con el estudio, ha sido una muy buena formación ... Dario Fernandez Curso online de personal shopper.
4.0
Me ha gustado el contenido, la distribución de cada clases y la flexibilidad entregada por los profesores para asesorarte y entregarte lo mejor de ellos ... Rocío Máster online en dirección de recursos humanos
4.0
He finalizado ahora mismo y estoy encantada con el temario y con la atención que he recibido por parte del centro. MARIA MAESTRÍA INTERNACIONAL EN COMERCIAL Y VENTAS EN CONCESIONARIO AUTOMÓVIL
5.0
Me encuentro muy conforme, el nivel de educación entregada y el acompañamiento que entregan tanto los profesores como los tutores es muy positivo, recomendable ... Dario Máster internacional de encargado en carnicería
5.0
Por encima de todo, hay que destacar los siguientes puntos: La Claridad en la exposición. La normativa de contratos, el tema tres, a mi juicio, es uno ... María José Hernández García Maestría Internacional en Asesoría de Imagen + Maestría Internacional en Personal Shopper
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