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Cursos de Atención al cliente en Zapopan
- Diplomados
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- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 10h - 2 Días
...Es un curso que guiará e inspirará al participante a otorgar lo mejor de su persona durante el proceso de atención a clientes... Aprende sobre: Atención efectiva del cliente, Solución de problemas, Comunicacion efectiva con el cliente...
- Capacitación laboral
- Zapopan
- Nivel iniciación
- 14h - 3 Días
...Es un entrenamiento enfocado a mejorar la calidad y calidez de las personas para dar un mejor servicio mejorando su actitud, su amabilidad para atender las necesidades del cliente interno y externo. Los participantes comprenderán la importancia de ser mejores personas enfocándose a lograr mejores... Aprende sobre: Trabajo en equipo, Inteligencia emocional, Disposicion al cambio...
- Eventos
- Zapopan
- Fechas disponibles
- 6h - 1 Día
..., así como obtener diversas herramientas para Ud. y sus colaboradores, le presentamos las Conferencias de: - Servicio al Cliente, una Apasionante Experiencia. - Romper Paradigmas, una Forma Efectiva de Atender. - Las 7 Competencias de los Líderes en el Servicio... Aprende sobre: Mala calidad en el servicio, Reprogramación neurolingüísticas, Calidad en el servicio...
- Cursos
- Zapopan
- Fechas disponibles
...Liderazgo hacia el alto desempeño - Características del líder entrenador - Liderazgo entrenador para impulsar el desempeño del equipo de trabajo Producto integrador... Aprende sobre: Estructura de equipos de trabajo, Estilos de liderazgo, Desarrollo de grupo...
- Capacitación laboral
- Zapopan
- Nivel intermedio
- 18h - 6 Semanas
...En este taller el participante adquiere las herramientas para mejorar las competencias y habilidades base involucradas con el servicio al cliente como son: orientación hacia el cliente, capacidad para escuchar y negociación... Aprende sobre: Capacidad para escuchar, Comunicación efectiva, Comunicación no verbal...
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- En línea
- 1 Día
... Llenado 6.3 Seguimiento Lección 7. ¿Los clientes son finitos o infinitos? Lección 8. Ventas presentes = Ventas futuras Lección 9. Persuasión Lección 10... Aprende sobre: Atención al Cliente, Manejo de objeciones, Cliente interno...
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... de duración, aprendes las funciones que realiza la gobernanta en los servicios de pisos en alojamiento, adquieres destrezas en la comunicación con el cliente y conoces en qué consiste el protocolo. A su vez, obtienes los conocimientos necesarios para determinar las principales medidas preventivas que se deben... Aprende sobre: Camarera de pisos, Control de procesos, Control de gestión...
*Precio estimado
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900 € 1,170 €
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