Ordenar por:
Relevancia |
Precio
Atención a clientes
Efectus
, el cual le permitirá atenderlos vía telefónica. I. Modelo de Atención a clientes II. Comunicación III. Administración... § Mejora rapport con los clientes § Mejora en la atención a clientes § Disminución de quejas Nuestra filosofía Todo...
(Curso de Atención al cliente en Distrito Federal)
Consultar $
Atención Telefónica y Manejo de Clientes
Acape - Agrupación de Formadores Y Educadores de México
que se deben evitar • Concluir la conversación 3. Técnica para el Manejo de Clientes ó Situaciones Difíciles - Inteligencia Emocional...- Qué es una queja- Técnica manejo de situaciones y clientes difíciles por teléfono. 4. Desarrollando el hábito de lo aprendido...
(Capacitación de Atención al cliente en Otro País)
Capacitación
- en México
- In Company
- 16 Horas
Consultar $
Relaciones Públicas Orientadas a la Atención y Satisfacción de los Clientes
Inteligencia Global
¿Qué papel juega la globalización en la atención y satisfacción de los clientes? ¿Cómo las relaciones públicas se convierten en una eficaz herramienta para brindar una adecuada atención y satisfacción a nuestros clientes? ¿Cómo la buena imagen...
(Taller de Relaciones públicas y eventos en Distrito Federal)
Taller
- en Distrito Federal
- 8 Horas
$2,900 más IVA
Calidad de Servicio de Atención a Clientes
Adephi, Asesores en Desarrollo Humano
Calidad de servicio de atención a clientes Al termino del taller el participante identificará la postura de atención adecuada para elevar los niveles de calidad del servicio que proporciona el empresa...
(Capacitación de Acción comercial y ventas en Baja California Sur)
Consultar $
Tipos de Clientes
Comercio Internacional Mexicano
TIPOS DE CLIENTES DURACION: 3 horas IMPARTIDO POR: M.D.I. María del Carmen Cabrera Cisneros Taller que presenta una explicación sobre el carácter de varios tipos de clientes, se analiza cómo compran, por qué compran y cómo tratarlos. Se presenta...
(Taller de Acción comercial y ventas en Distrito Federal)
Taller
- en Distrito Federal
- 3 Horas
$1,500 más IVA
Competitividad a través del servicio a clientes
Lidera Image Consulting, S.C.
de los clientes? 2.3 Cómo identificar las necesidades de capacitación relacionadas con la atención a clientes. Desarrollo e implantación de un sistema de atención al cliente . 3.1 El desarrollo del cliente interno. 3.2 La actitud hace la diferencia. 3.3...
(Curso de Atención al cliente en Distrito Federal)
Curso
- en Alvaro Obregón
- 10 Horas
$3,800 más IVA
Cómo Vender a Los Clientes de Hoy
American Management Association Mexico - Ama
los clientes Aplicará las técnicas sorprendentes para alcanzar el éxito en las ventas Detectará y eliminará “el temor de comprar” de los clientes Identificará la personalidad de los clientes y los convertirá en aliados Realizará planteamientos significativos...
(Capacitación de Acción comercial y ventas en Distrito Federal)
Capacitación
- en Distrito Federal
- 12 Horas
$6,500 IVA inc.
Cómo Resolver las Quejas de los Clientes
Quality Training de México
Nada puede evitar el hecho de que sus colaboradores se enfrenten a clientes difíciles o enojados que provoquen situaciones... para su organización. ¡No lo permita! Este curso proporcionará a su personal un arsenal de técnicas probadas para manejar a sus clientes...
(Seminario de Atención al cliente en Distrito Federal)
Consultar $
Calidad de Atención Y Servicio Al Cliente
Instituto de Desarrollo Empresarial
Calidad en el Servicio y Atención al Cliente es un curso en el que se tratan de forma clara y concisa qué es la calidad y el servicio de atención al cliente, importancia y gestión de la calidad del servicio, diferentes estrategias de atención...
$289 más IVA
Métodos de Calidad Para Conservar Clientes
Conference Corporativo
Temario Concepto de Fidelización Gestión de Clientes Satisfacción del Cliente Factores Fundamentales de la Fidelidad... y Prestación del Servicio Valor percibido por los Clientes Marketing Interno Principios Organizativos. Reingeniería Las Expectativas...
(Capacitación de Atención al cliente en Distrito Federal)
Capacitación
- en México D.F.
- In Company
- 10 Horas
$7,680 más IVA
Taller de Atención y Servicio al Público
Cursos Y Talleres Clic
TALLER DE ATENCIÓN Y SERVICIO AL PÚBLICOI. OBJETIVO GENERAL: Los participantes al finalizar el curso, descubrirán los beneficios que se obtienen al dar un servicio con una buena atención, un servicio esmerado y una calidad en la relación humana. II...
(Taller de Dirección y gerencia en Distrito Federal)
Taller
- en Distrito Federal
- 16 Horas
$3,500 IVA inc.
Atención Al Cliente, Técnicas Modernas
Instituto Maurer
. Por qué aparece el benchmarking. Las cuatro fases del benchmarking. El camino de la velocidad. Parte IV. La atención al cliente. Calidad... Atención telefónica al cliente. Telemarketing I. Parte I. Introducción. Concepto de telemarketing. Orígenes, estado actual...
$3,480 IVA inc.
Beca
Diplomado en Servicio de Atención a Grupos Vulnerables
Divulgación Dinámica México
. Las herramientas y las técnicas de coordinación, así como las funciones necesarias para la buena atención de los clientes...Diplomado en Servicio de Atención a Grupos Vulnerables Las tareas de coordinación son fundamentales en organizaciones...
$8,055 IVA inc.
Estrategias Para Mejorar la Satisfacción de Los Clientes
Tecnológico de Monterrey
Frecuentemente las organizaciones implantan cambios que no son prioritarios y dejan de implantar cambios que los clientes... para que vayan más alineadas con las necesidades y expectativas de los clientes. Esto nos invita a implantar un ciclo de medición...
Consultar $
Fidelización de Clientes
Marketing Training & Consultants, S.C.
Uno de los objetivos más importantes de cualquier empresa, es la retención de clientes a largo plazo. Los programas de fidelización no sólo recompensan a los clientes por la repetición de sus compras, son una poderosa herramienta para conseguir...
(Curso de Atención al cliente en Distrito Federal)
Curso
- en Distrito Federal
- 3 Horas
$1,000 IVA inc.
Atención Al Cliente
Fundación Para El Desarrollo Sostenible en Mexico, Sc
de una atención deficiente? La calidad en la atención es un factor de vital importancia para mantener una adecuada relación... competitividad y conviértala en una organización donde cada cliente sepa que encontrará la buena atención que busca. Atención...
(Capacitación de Acción comercial y ventas en Distrito Federal)
Consultar $
Calidad en Atención y Servicio al Cliente
Bh Group
aprenderá mediante diagramas a realizar un sistema de atención a clientes con procedimientos óptimos. Temario Bienvenida y presentación § Aplicación de la prueba de colores y de habilidades. Técnica SPIN y su aplicación a la atención a clientes...
(Curso de Atención al cliente en Distrito Federal)
Curso
- en México
- In Company
- 1 Dia
$5,400 más IVA
Calidad en El Servicio a Clientes
San Román Y Asociados Consultores S. de R. L. de C.V.
DESCRIPCIÓN DEL CURSO: Este curso está diseñado para que los asistentes puedan entender la importancia de sus acciones en el servicio al cliente y en consecuencia apliquen las técnicas aquí explicadas para manejar las necesidades de los clientes...
(Capacitación de Acción comercial y ventas en Distrito Federal)
Consultar $
Cómo Hacer Llamadas en Frío Y Ganar Nuevos Clientes
Dale Carnegie Training
Estructura del Seminario El Seminario Cómo Hacer Llamadas en Frío y Ganar Nuevos Clientes consta de 1 día con un horario de 09:00...
(Seminario de Acción comercial y ventas en Distrito Federal)
Seminario
- en Distrito Federal
- 9 Horas
Consultar $
¿Como compran los clientes? Psicología de la compra
Instituto Para la Calidad Profesional Y Empresarial, S,C.
¿COMO COMPRAN LOS CLIENTES? PSICOLOGIA DE LA COMPRA Identificar los elementos que intervienen en el proceso de compra... el proceso de venta. TEMARIO: 1.- ¿Cómo Compran los Clientes? 2.- Elementos que Muestran la Psicología del Cliente 3.- Relación entre...
(Curso de Técnicas de mercadotecnia en Oaxaca)
$1,000 más IVA
