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Cursos de Atención telefónica en Jalisco
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Buen curso, solo faltó que el expositor tuviera un tono más fuerte
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Buen curso, nos ayuda a reafirmar y recordar información
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- Guadalajara
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- 10h
...Recomendaciones para el manejo profesional de llamadas de salida. 8. Reglas importantes al llamar. 9. Barreras que se interponen al llamar por teléfono... Aprende sobre: Técnicas de Cierre, Anatomía de guion, Solución de problemas...
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...Toma este curso y te ayudamos a tener Técnicas Telefónicas para asegurar la satisfacción del cliente Dirigido a toda persona de negocios, personas que... Aprende sobre: Atención al Cliente, Planeación estratégica, Servicio al cliente...
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*Precio estimado
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900 € 1,170 €
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Todo el material proporcionado y el manual fueron muy claros y la instructora excelente. Es un curso muy recomendable.
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Es un curso muy interesante, me gustó aprender para mejorar el trato cordial y empático hacía los clientes y usuarios. La instructora es excelente, explica muy bien y domina el tema.
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El curso fue dinámico y muy práctico, sobrepasó mis expectativas. La instructora domina el tema, es excelente.
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...Los modelos de Servicio en un área de Soporte. -Modelos de Run Muns. Módulo 2 El Servicio proactivo -Actitudes, habilidades y conocimientos para la función de Soporte Técnico... Aprende sobre: Atención al Cliente, Servicio al cliente, Manejo adecuado del lenguaje...
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