151
Calidad atencion servicio al cliente
Ordenar por:
Relevancia |
Precio
Servicio Al Cliente
Innoversitas
un eficiente sistema de servicio al cliente externo. Temario : 1. Calidad y Servicio 2. Actitud en el Servicio 3. Trabajo en Equipo...Introducción Una de las inquietudes más comunes entre las empresas es el tema del servicio al cliente. Todos reconocen...
(Capacitación de Acción comercial y ventas en Distrito Federal)
Capacitación
- en Distrito Federal
- 8 Horas
$1,850 IVA inc.
Actitud de Servicio Al Cliente
Qualem
del cliente6.4 Midiendo el rendimiento del equipo LIDERAZGO, SERVICIO Y SATISFACCIÓN DEL CLIENTE 7.1 Ingredientes del liderazgo7.2...Contenido Temático: SERVICIO DE CALIDAD 1.1 Que es servicio1.2 Quién es el cliente1.3 Nuestro rol como clientes1.4...
(Capacitación de Acción comercial y ventas en Distrito Federal)
$5,900 IVA inc.
Servicio Al Cliente
Fundación Para El Desarrollo Sostenible en Mexico, Sc
¿Su empresa ha sido incapaz de entregar un servicio que sorprenda gratamente al cliente? ¿Carece de una estructura... e implementar prácticas en la empresa que aumenten los niveles de satisfacción y fidelización de sus clientes. Servicio al Cliente...
(Capacitación de Acción comercial y ventas en Distrito Federal)
Consultar $
Taller: Entrenamiento en Servicio al Cliente
Entrenandote
que se tienen que mejorar. En la última parte del taller los participantes crearan un manual de atención al cliente... de la atención al cliente. • Anticipación de las necesidades del cliente. • Tipos de clientes. Externos e internos...
(Taller de Atención al cliente en Distrito Federal)
Taller
- en México
- In Company
- 8 Horas
$5,400 más IVA
Excelencia en la Atención Al Cliente
Dazu Consulting Group
Excelencia en la atención al cliente Antecedentes Una organización depende de la fidelidad de sus clientes, una mala... que el cliente regrese. D i r i g i d o a a) Personas relacionadas con la atención del cliente. b) Supervisores de áreas afines. c...
(Curso de Habilidades directivas en Querétaro)
Curso
- en Queretaro
- In Company
- 20 Horas
Consultar $
Calidad en El Servicio a Clientes
San Román Y Asociados Consultores S. de R. L. de C.V.
en el servicio al cliente y en consecuencia apliquen las técnicas aquí explicadas para manejar las necesidades de los clientes y mantenerlos en la empresa CONTENIDO: Principios de la calidad en el servicio La importancia del cliente Servicio interno...
(Capacitación de Acción comercial y ventas en Distrito Federal)
Capacitación
- en Distrito Federal
- 8 Horas
Consultar $
Calidad en el Servicio al Cliente
Grupo Fris
En realidad un Servicio de Calidad al Cliente es el resultado del nivel de motivación de nuestros empleados. Si... de la empresa. · Concepto de calidad, servicio y calidad en el servicio. · Situaciones críticas de servicio. 2. EL CLIENTE · Triángulo...
(Taller de Atención al cliente en Distrito Federal)
Taller
- en Azcapotzalco
- In Company
- 16 Horas
$850 IVA inc.
Servicio Al Cliente (Contacto Personal)
Zacson Training
. Se ofrecen al participante las herramientas de atención y evaluación del servicio de calidad cara a cara y se incluyen técnicas... Módulo 2. El servicio de calidad empieza con usted Módulo 3. La importancia del lenguaje en el servicio al cliente Módulo 4...
(Curso de Publicidad y propaganda en Distrito Federal)
Curso
- en Distrito Federal
- 16 Horas
Consultar $
Calidad Total en el Servicio
Universidad Ventas
al Cliente · Mantener la Fidelidad de los Clientes Y esta estructurado de la siguiente manera: · Reglas para el servicio · Manejo de quejas · En busca de la fidelidad del cliente El objetivo de las Reglas para el Servicio es hacer conciencia...
$2,875 IVA inc.
Taller de Servicio Al Cliente Fanático
Coach de Negocios
en atención y servicio de calidad a los clientes existentes. Otro dato escalofriante es que el 68% de los clientes dejan..., simplemente que el cliente siente que a la organización no le importó lo suficiente. Como le gustaría que sus clientes gritaran...
(Capacitación de Formación directiva en Distrito Federal)
Consultar $
Servicio Al Cliente
Compite - Comité Nacional de Productividad E Innovación Tecnológica
Taller de servicio al cliente Características del taller: Metodología reproductible Permite la planeación e integración... en el servicio al cliente interno y externo, mediante equipos de mejora. Proporcionar a la organización parámetros de medición...
(Taller de Administración y secretariado en Distrito Federal)
Consultar $
Beca
Calidad Total en El Servicio a Clientes
Marketing Training & Consultants, S.C.
Las empresas se han fijado el objetivo de adquirir la preferencia y lealtad de sus clientes, sabiendo que lograrán ventajas competitivas. Desarrolle Conocimientos, Habilidades, Actitudes y Valores que generen resultados sorprendentes en el servicio...
(Seminario de Atención al cliente en Distrito Federal)
Seminario
- en Distrito Federal
- 8 Horas
$3,800 IVA inc.
Calidad en el Servicio
Consultoria Y Analisis Juridico S.C.
de vida 1. Calidad de vida 2. Calidad de vida laboral 3. Calidad en el servicio La atención al cliente 1. ¿Quién es el cliente...CALIDAD EN EL SERVICIO Al término del curso, el participante valorará la importancia de asumir como filosofía de vida...
(Capacitación de Organización de la empresa en Distrito Federal)
Capacitación
- en México
- In Company
- 8 Horas
$3,500 más IVA
Cómo Ofrecer un Excelente Servicio al Cliente
Grupo Caddi
Temario: Qué es un paradigma y cómo impacta los comportamientos de Servicio Qué es la calidad y la calidez en el Servicio... los requisitos del servicio, yo también gano Calidad de la persona Comportamientos que me impiden mejorar Definiendo mis...
(Capacitación de Atención al cliente en Distrito Federal)
Capacitación
- en Distrito Federal
- 8 Horas
$3,290 más IVA
Calidad en El Servicio Al Público
Universidad de la Salle Bajío
personal y calidad total El servicio al cliente por teléfono Normas y procedimientos para otorgar un servicio de calidad...Las relaciones humanas como base para otorgar servicios de calidad Comunicación Servicio: dimensiones, tipos, valores, valor...
(Curso de Atención al cliente en Guanajuato)
Consultar $
Calidad en El Servicio Al Cliente Interno
Retos Capacitación Y Consultoría
TEMARIO NO DISPONIBLE - Por mas información contactar con el centro...
(Capacitación de Acción comercial y ventas en Tabasco)
Consultar $
QFD, De la Voz del Cliente al Diseño de Servicios
Centro de Calidad Y Manufactura Del Itesm
Temas: 1. Seleccionar un Producto/Servicio Importante a Mejorar. 2. Obtener la Voz del Cliente. 3. Extraer las Necesidades del Cliente. 4. Organizar las Necesidades del Cliente. 5. Priorizar las Necesidades del Cliente. 6. Establecer los Parámetros...
(Curso de Atención al cliente en Nuevo León)
Curso
- en Monterrey
- In Company
- 14 Horas
$5,500 más IVA
Competitividad a través del servicio a clientes
Lidera Image Consulting, S.C.
de valor. 1.3 Las 4’b del servicio al cliente. 1.4 Calidad del servicio igual a percepción del cliente. El seguimiento... e implantación de un sistema de atención al cliente . 3.1 El desarrollo del cliente interno. 3.2 La actitud hace la diferencia. 3.3...
(Curso de Atención al cliente en Distrito Federal)
Curso
- en Alvaro Obregón
- 10 Horas
$3,800 más IVA
Atención a Usuarios de Instituciones de Gobierno
Acape - Agrupación de Formadores Y Educadores de México
. Identificación de los tipos de servicio. Oportunidad, calidad rapidez y trato al usuario. Beneficios que brinda..., correo electrónico, teléfono, etc., Atención personal a través del teléfono. 5. Identificación de las necesidades de los usuarios...
(Capacitación de Atención al cliente en Otro País)
Capacitación
- en México
- In Company
- 16 Horas
Consultar $
