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Calidad atencion servicio al cliente

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  Lean Manufacturing Jit Value Stream Qsa de Sandozequi Advisers, Sc. Value Stream. productiva vs. ventas - cliente. Cascada de generación de valor - Value Stream § y Flujo de valor sincronizados. Incremento dramatico de ROI, calidad y mantenimento total, competitividad, productividad, velocidad y atencion a clientes. MODULO I... (Curso de Dirección y gerencia en Nuevo León)
Curso
  • en Monterrey
  • 32 Horas
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  Licenciatura Informática Administrativa Uvaq - Universidad Vasco de Quiroga del ramo, se oriente a dar servicio al cliente, apto para emprender su propio negocio. Así mismo pueda diseñar y aplicar las estrategias de atención y manejo adecuado de los sistemas. Podrá también realizar actividades de investigación, docencia...
Licenciatura
  • A Distancia
  • 9 Cuatrimestres
$1,900 IVA inc.
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  Congreso Internacional de Ventas Promocion Empresarial al Cliente Principios en la calidad en el servicio interno y externo Modelos para estructurar, estandarizar y monitorear el servicio entorno a mi cliente Los momentos de verdad y análisis del ciclo del servicio La gran oportunidad: el manejo adecuado... (Congresos y Convenciones de Acción comercial y ventas en Distrito Federal)
Congresos y Convenciones
  • en México
  • 16 Horas
$6,900 más IVA
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  Innovación Comercial: Preparación Para la Certificación Como Product Marketing Manager Tecnológico de Monterrey comercial en su organización? 5. Procesos de negocios orientados al cliente: Ventas Manejo de oferta y mercado Atención a clientes..., mercadotecnia y atención a clientes en sus modalidades de servicio y soporte requieren en estos tiempos de un replanteamiento... (Diplomado de Técnicas de mercadotecnia en Distrito Federal)
Diplomado
  • en Distrito Federal
  • 160 Horas
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  Master en Comercial, Marketing, Publicidad, Comunicación (Titulo Cambridge). (R11) Formaselect España. Escuela de Negocios a ventas Las entrevistas comerciales / ventas Técnicas de negociación comercial Comportamiento del consumidor El Servicio de Atención al Cliente La gestión de la cartera de clientes Hablar en público DIRECCIÓN COMERCIAL Introducción al Marketing... (Maestría de Publicidad y propaganda en Madrid)
Maestría
  • en Madrid
  • 720 Horas
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  Desarrollo de Habilidades Para Secretarias Y Asistentes Ejecutivos Promocion Empresarial en la organización moderna. Orientación hacia un servicio de excelencia interno y externo. Autoestima: Cómo lograr una actitud positiva..., multihabilidad, flexibilidad, calidad y relaciones públicas Administración efectiva del tiempo personal y manejo de la agenda... (Seminario de Administración y secretariado en Distrito Federal)
Seminario
  • en México
  • In Company
  • 16 Horas
$5,900 más IVA
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  Un Día para Vendedores Profesionales de Alto Rendimiento Ts & Conferences :00 Generar ventas adicionales con el servicio al cliente Una ACTITUD POSITIVA hacia sí mismos, hacia la empresa, hacia... cómo proyectar ante el Cliente una Imagen Creíble y Profesional? Lo primero que se vende... ¡es el Vendedor! El manejo de imagen... (Seminario de Acción comercial y ventas en Nuevo León)
Seminario
  • en San Pedro Garza García
  • 8 Horas
$2,500 más IVA
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  Experto Superior de Direccion Y Gestion Comercial E-Commerce Clay Formación Internacional - El Servicio de Atención al Cliente 1. Introducción: El servicio de atención al cliente en los procesos de compraventa 2. El servicio postventa 3. Tratamiento de las reclamaciones 4. Control de la calidad del servicio 5. Cuestionario de evaluación...
Especialidad
  • Online
  • 250 Horas
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  Experto Superior de Dirección Y Gestión Comercial - E-Commerce Clay Formación Internacional - El Servicio de Atención al Cliente 1. Introducción: El servicio de atención al cliente en los procesos de compraventa 2. El servicio postventa 3. Tratamiento de las reclamaciones 4. Control de la calidad del servicio 5. Cuestionario de evaluación...
Especialidad
  • Online
  • 250 Horas
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  Experto en Gestión Y Dirección Comercial Y E-Commerce (R178) Formaselect España. Escuela de Negocios de Atención al Cliente Introducción: El servicio de atención al cliente en los procesos de compraventa El servicio postventa Tratamiento de las reclamaciones Control de la calidad del servicio Cuestionario de evaluación MODULO 6 - La Gestión de la Cartera...
Posgrado
  • Semipresencial
  • en Madrid
  • 250 Horas
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  Experto en Gestión Y Dirección Comercial Y E-Commerce (R68) Formaselect España. Escuela de Negocios de Atención al Cliente Introducción: El servicio de atención al cliente en los procesos de compraventa El servicio postventa Tratamiento de las reclamaciones Control de la calidad del servicio Cuestionario de evaluación MODULO 6 - La Gestión de la Cartera...
Posgrado
  • A Distancia
  • 250 Horas
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  Máster en Dirección Y Gestión Turística Instituto Universitario de Posgrado - Sede México un servicio de calidad a los clientes de un establecimiento hotelero. Contenidos: 1. La empresa hotelera: organización y equipamientos. 2. Gestión de reservas. 3. Procesos de atención al cliente y control de la producción. 4. Organización...
Maestría
  • Online
  • 550 Horas
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  Master Comercial, Marketing, Publicidad, Comunicación (R13) Formaselect España. Escuela de Negocios a ventas Las entrevistas comerciales / ventas Técnicas de negociación comercial Comportamiento del consumidor El Servicio de Atención al Cliente La gestión de la cartera de clientes Hablar en público DIRECCIÓN COMERCIAL Introducción al Marketing...
Maestría
  • Online
  • 600 Horas
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  Master en Gestión Y Dirección Comercial, Marketing, Publicidad, Comunicación...(R12) Formaselect España. Escuela de Negocios a ventas Las entrevistas comerciales / ventas Técnicas de negociación comercial Comportamiento del consumidor El Servicio de Atención al Cliente La gestión de la cartera de clientes Hablar en público DIRECCIÓN COMERCIAL Introducción al Marketing...
Maestría
  • A Distancia
  • 600 Horas
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  Técnicas Profesionales de Ventas Conference Corporativo en el Servicio 2. RETOS Y DESAFÍOS EN LA PROFESIÓN LLAMADA VENTAS 2.1 Establecimiento de Objetivos reales, medibles y alcanzables... La presentación del producto o servicio en base al diagnóstico 3.5 La venta de Ventajas y Beneficios 3.6 El manejo estructurado... (Capacitación de Acción comercial y ventas en Distrito Federal)
Capacitación
  • en México D.F.
  • In Company
  • 10 Horas
$7,680 más IVA Beca
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  Desarrollo de Competencias Para Vendedores Tecnológico de Monterrey del cliente. 4. Determinar los factores críticos del servicio. 5. Cómo medir la calidad en el servicio. 6. Evaluación... de decisiones. Duración: 12 horas Módulo: 7 La venta con servicio de calidad. El participante tendrá los elementos para determinar... (Diplomado de Acción comercial y ventas en Distrito Federal)
Diplomado
  • en Distrito Federal
  • 108 Horas
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  Curso de Formacion Basica en Micropigmentacion Instituto de Investigacion Y Capacitación en Micropigmentación del curso incluyendo su dermógrafo, e información impresa de vanguardia. • Nuestro servicio es la calidad educativa, y no la sustituimos..., con su habilidad y destreza habrá delineado impecablemente a cinco modelos. • Atención personalizada que forja su confianza... (Educación Profesional de Estética en Distrito Federal)
Educación Profesional
  • en México
  • 40 Horas
$9,775 IVA inc.
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  Máster en Gestión Y Dirección: Comercial, Marketing, Publicidad, Comunicación Y E-Commerce Clay Formación Internacional de toma de decisiones del consumidor 4. El proceso de compra en las organizaciones El Servicio de Atención al Cliente 1. Introducción: El servicio de atención al cliente en los procesos de compraventa 2. El servicio postventa 3. Tratamiento...
Maestría
  • Online
  • 600 Horas
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  Master Gestión Y Dirección: Comercial, Marketing, Publicidad, Comunicación, E-Commerce (R11) Formaselect España. Escuela de Negocios del consumidor 4. El proceso de compra en las organizaciones El Servicio de Atención al Cliente 1. Introducción: El servicio de atención al cliente en los procesos de compraventa 2. El servicio postventa 3. Tratamiento de las reclamaciones 4. Control... (Maestría de Dirección de mercadotecnia en Madrid)
Maestría
  • en Madrid
  • 720 Horas
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  Experto Publicista: Flash Mx 2004, Publicidad Y E-Commerce (R71) Formaselect España. Escuela de Negocios La fuerza del consumidor La actitud del consumidor ante la Publicidad ¿Cómo captar la atención del público? LA AGENCIA... de la relación con el cliente: CRM ¿Por qué necesitamos tener una estrategia de CRM en la empresa? CRM, tecnología e Internet...
Curso
  • Online
  • 270 Horas
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