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Comunicacion estrategica calidad servicio

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  Dirección Estratégica en la Administración Pública en Distrito Federal  4 Instituto Tecnológico Autónomo de México-Extensión Universitaria las diferencias entre la comunicación privada y la pública, las técnicas, los mensajes y los medios, y su conceptualización como herramienta de dirección estratégica para llevar adelante proyectos públicos. Temario 1.- El ciudadano y las decisiones públicas 2... (Diplomado de comunicacion estrategica calidad servicio en Distrito Federal)
Diplomado
  • en Distrito Federal
  • 12 Horas
$42,700 IVA exento
  Seminario: Comunicación Efectiva en Ventas (Cintec) en Mexico Centro Internacional de Estudios en Comercio y con su computadora = Certificación CINTEC. SEMINARIOS: (24 hrs c/u) Planeación estratégica en ventas Relaciones Públicas en ventas Estrategia de ventas Comunicación efectiva en ventas Servicio de venta y post-venta El programa de certificación se realiza cursando 60... (Seminario de comunicacion estrategica calidad servicio en Distrito Federal)
Seminario
  • en Mexico
  • 24 Horas
$3,000 IVA inc.
  Comunicación Estratégica: Más Allá de la Publicidad en Distrito Federal  2 Instituto Tecnológico Autónomo de México Itam de la competencia directa e indirecta 4.3 Análisis del macroentorno 4.4 Análisis del microentorno 4.5 Análisis del mercado 4.6. Análisis del consumidor 4.7 Análisis del producto o servicio 4.8 Objetivos estratégicos, de comunicación y posicionamiento 4.9 Estrategias... (Diplomado de comunicacion estrategica calidad servicio en Distrito Federal)
Diplomado
  • en Distrito Federal
  • 198 Horas
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  Planeación Estratégica en Benito Juárez  3 Calidad en la Industria de la Seguridad Privada PRESENTACIÓN Introducción Somos una empresa comprometida con nuestros clientes, proporcionamos el mejor servicio, con un nivel de confianza elevado y con una experiencia de 22 años en el mercado mexicano. Nuestro equipo de trabajo está compuesto... (Taller de comunicacion estrategica calidad servicio en Distrito Federal)
Taller
  • en Benito Juárez
  • 24 Horas
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  Calidad en Altamira  2 Instituto de Estudios Superiores de Tamaulipas de Dirección por Calidad 6. Administración y Mejora de Procesos 7. Metodologías para la Mejora Continua 8. Enfoque y Valor Superior al Cliente 9. Administración de Costos de Calidad 10. Proceso de Consultoría 11. Planeación Estratégica 12. Evaluación... (Maestría de comunicacion estrategica calidad servicio en Tamaulipas)
Maestría
  • en Altamira
  • 2 Años
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  Maestría en Administración de Empresas de Servicio en Puebla  2 Upaep - Universidad Popular Autónoma Del Estado de Puebla del Servicio Estrategia Comercial de Empresas de Servicio Evaluación y Control de los Servicios Estrategias de Servicio Estrategias de Calidad II. Dirección Estratégica (1 mínima) Planeación Global Estratégica Dirección de Empresas Sustentables Teoría... (Maestría de comunicacion estrategica calidad servicio en Puebla)
Maestría
  • en Puebla
  • 8 Cuatrimestres
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  Gestión de Unidades de Servicio de Salud en Distrito Federal  2 Tecnológico de Monterrey . No obstante, la oferta de servicios mejores prestados por personal bien preparado en el área administrativa, y en un marco de un servicio de alta calidad son atributos de gran valor que mejoran la imagen corporativa y proporcionan ventajas competitivas... (Diplomado de comunicacion estrategica calidad servicio en Distrito Federal)
Diplomado
  • en Distrito Federal
  • 96 Horas
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  Excelencia en el Servicio al Cliente Vía Telefónica en México  2 Instituto Mexicano de Telemarketing de problemas con clientes. 8. Las 7 Dimensiones de la Calidad en el Servicio. Respuesta. Atención. Comunicación. Accesibilidad. Credibilidad. Comprensión. 9. Actitud proactiva ante el cambio. ¿Por qué deben cambiar las empresas? El cambio. Modelo de cambio... (Curso de comunicacion estrategica calidad servicio en Distrito Federal)
Curso
  • en México
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  El Rol Estratégico del Administrador en los Centros de Servicio a Usuarios / Clientes en Monterrey  3 Customer Care Associates , motivar y retener al personal del Centro de Servicio a Usuarios. Posicionamiento del Centro de Atención a Usuarios como función estratégica. Administración de la Relación con Clientes (CRM). Lealtad de los Clientes. Estrategias de comunicación en un Centro... (Seminario de comunicacion estrategica calidad servicio en Nuevo León)
Seminario
  • en Monterrey
  • 8 Horas
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  Licenciatura en Mercadotecnia en Zacatecas Espc-Escuela Superior de Periodismo Y Comunicación Todos los semestres son de 7 materias, el plan de estudios comprende 9 semestres, en los ultimos 3 semestres se lleva un diplomado de especializacion. la materias estan dentro de 8 areas: • comunicacion oral y escrita: gramatica, redaccion... (Licenciatura de comunicacion estrategica calidad servicio en Zacatecas)
Licenciatura
  • en Zacatecas
  • 9 Semestres
$2,040 IVA inc. Beca
  Administración y Operación en Empresas de Alimentos y Bebidas en México, Df  3 Universidad Iberoamericana Ciudad de México . La comunicación verbal y la comunicación no verbal. Normas de atención al cliente. La preparación del servicio en el comedor y el bar (mise en place). Servicio de comedor. Tipos de servicio. Normas de etiqueta y protocolo. Módulo V LA CALIDAD TOTAL EN LA INDUSTRIA... (Diplomado de comunicacion estrategica calidad servicio en Distrito Federal)
Diplomado
  • en México, Df
  • 120 Horas
$28,850 IVA inc.
  Comercialización en México, D.F. Asociación Internacional de Ventas, A.C. de comunicación humana El rapport Las anclas para el éxito El metamodelo Modelado en ventas Planeando el futuro Calidad en el Servicio Ética y valores de servicio Creatividad e innovavión en el servicio Estrategias de servicio Fundamentos de calidad aplicados... (Diplomado de comunicacion estrategica calidad servicio en Distrito Federal)
Diplomado
  • en México, D.F.
  • 96 Horas
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  Diplomado en Desarrollo de Habilidades Gerenciales en México, Distrito Federal  5 Ebc, Escuela Bancaria Y Comercial HABILIDADES PARA LA CALIDAD Y EL SERVICIO (30 HRS.) El módulo proporciona una visión estratégica, táctica y operativa balanceando el enfoque hacia la mejora de la calidad de los servicios a través de la gente. - Calidad y Mejora Continua - La definición... (Diplomado de comunicacion estrategica calidad servicio en Distrito Federal)
Diplomado
  • en México, Distrito Federal
  • 150 Horas
$23,005 IVA inc.
  Desarrollo de Habilidades Gerenciales en Ciudad de México  3 Zacson Training de 16 horas cada uno. Contenido: MÓDULO 1. LIDERAZGO MÓDULO 2. ADMINISTRACIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO MÓDULO 3. MOTIVACIÓN MÓDULO 4. NEGOCIACIÓN MÓDULO 5. COMUNICACIÓN MÓDULO 6. CREATIVIDAD Y SOLUCION DE PROBLEMAS MÓDULO 7. CALIDAD EN EL SERVICIO Módulo 8... (Diplomado de comunicacion estrategica calidad servicio en Distrito Federal)
Diplomado
  • en Ciudad de México
  • 128 Horas
$43,760 más IVA Descuento
  Formación de Consultores para Empresas Familiares en Bosques de Las Lomas  3 Colegio de Contadores Públicos de Mexico , evaluaciones y mediciones de calidad y servicio con clientes internos y externos, para negociar una alianza estratégica de calidad. Contenido temático: La calidad y el servicio como ventaja competitiva. Los cinco fundamentos de la calidad. Conceptos de Servicio... (Diplomado de comunicacion estrategica calidad servicio en Distrito Federal)
Diplomado
  • en Bosques de Las Lomas
  • 150 Horas
$36,000
$33,000 más IVA
Descuento
  Licenciado en Mercadotecnia en Colima Ucol - Universidad de Colima III Compras y abastecimientos Servicio social universitario Act. culturales y deportivas Semestre IV Costos para la toma de decisiones Administración de la calidad Administración financiera Planeación estratégica de mercadotecnia Inglés IV Informática... (Licenciatura de comunicacion estrategica calidad servicio en Colima)
Licenciatura
  • en Colima
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  Licenciatura en Mercadotecnia en Distrito Federal  4 Universidad Simón Bolívar - Calidad en mercadotecnia - Comunicación integral de marketing - Diseño de marca y empaque - Investigación de mercados I - Investigación de operaciones - Metodología de la investigación - Precio Quinto semestre - Distribución - Ética profesional... (Licenciatura de comunicacion estrategica calidad servicio en Distrito Federal)
Licenciatura
  • en Distrito Federal
  • 8 Semestres
Consultar $ Beca
  Administración Hotelera en Tlaxcala  3 Universidad Del Altiplano , para mantener una imagen positiva, una administración eficiente y un servicio de buena calidad hacia el cliente además de gestionar la creación de su propio negocio y la administración del mismo. ¿Qué tipo de actividades realiza? Domina los procesos... (Licenciatura de comunicacion estrategica calidad servicio en Tlaxcala)
Licenciatura
  • en Tlaxcala
  • 8 Semestres
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  Licenciatura en Administración de Empresas en Ciudad de México  3 Universidad Motolinía Del Pedregal A.C. en el Servicio Evaluación de Proyectos de Inversión Humanidades Séptimo Cuatrimestre Administración de Operaciones II Comportamiento Organizacional Auditorias de Control Interno Simulador de Negocios Administración Estratégica Comercio Internacional Humanidades... (Licenciatura de comunicacion estrategica calidad servicio en Distrito Federal)
Licenciatura
  • en Ciudad de México
  • 9 Cuatrimestres
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  Administración Hotelera en Tlaxcala  2 Universidades de Tlaxcala , una administración eficiente y un servicio de buena calidad hacia el cliente además de gestionar la creación de su propio negocio y la administración del mismo. ACTIVIDADES QUE REALIZA Domina los procesos administrativos en la Industria Hospitalaria. Conoce... (Licenciatura de comunicacion estrategica calidad servicio en Tlaxcala)
Licenciatura
  • en Tlaxcala
  • 8 Semestres
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