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Cursos Conceptos Inteligentes en Servicios S.C
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...Objetivo del curso: Sensibilizar a los participantes en la importancia que tiene mejorar la calidad en el servicio en estos tiempos de constantes cambios y competencia aguda...
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...¿Cómo Creer en Mí Mismo? III. Autoestima: ¿Cómo Mejorarla? IV. Confianza en Uno Mismo: ¿Cómo Desarrollarla? V. Cómo Obtener la Confianza de Los Demás VI...
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...media responsables de la evaluación y de la mejora de los procesos operativos. Empleados de instituciones de servicio encargados del manejo de los procesos operativos...
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...III.De las Palabras a las Acciones. IV.La Meta de la Actitud de Servicio: Apuntar Hacia la Satisfacción de Necesidades. V.El Cliente No Siempre Tiene la Razón...
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...dar seguimiento, evaluar y mejorar el desempeño tanto del proceso en que laboran como personal. Destinatarios del curso: Directivos, mandos medios y supervisores...
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...Objetivo del curso: Proporcionar los fundamentos y herramientas indispensables para trabajar como un equipo de manera eficaz. Destinatarios del curso...
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...potencial para desempeñar puestos de nivel gerencial. Personal que desempeña los siguientes puestos: Subdirector de Area; Gerente de Departamento...
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...Resaltar el papel de la comunicación en el desarrollo pleno del individuo. Destacar los aspectos básicos de una conversación para la acción y la coordinación...
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...Desarrollado sus habilidades para tratar las situaciones conflictivas. Mejorado la confianza en sí mismos para manejar las situaciones difíciles...
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...cotidiano bajo el contexto de una visión institucional de mediano plazo. Clarifiquen el papel de los colaboradores en el desarrollo de su liderazgo y exploren...
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...Comprender la utilización correcta de distintos recursos durante un aprendizaje. Analizar los errores más comunes en los que incurre un instructor así...
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...Entendido lo necesario que resulta hacer ajustes laborales a la mitad de la carrera, explorando nuevas oportunidades. Visto el impacto de la salud sobre la vida de pareja...