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Cursos Conceptos Inteligentes en Servicios S.C
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- 16h
...Una Estrategia Rentable para las Organizaciones...
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- 16h
...Objetivo del curso: Elevar la autoestima de los participantes a fin de que puedan tener confianza en sí mismos y motivarlos a realizar su trabajo de manera excepcional...
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- 16h
...sea oral o escrita. Empleados y miembros de la gerencia media que desean mejorar sus habilidades de comunicación, sea oral o escrita. Objetivos Particulares...
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- 16h
...II.El Papel de la Gerencia de Nivel Intermedio: Liderazgo y Compromiso. III.El Papel del Personal de Línea: El Momento de la Verdad. IV.Buscando lo Mejor...
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- Nivel iniciación
- 32h
...VIII.El Histograma de Frecuencia. IX.El Diagrama de Dispersión y Correlación. X.El Diagrama de Pareto...
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- 16h
...III.De las Palabras a las Acciones. IV.La Meta de la Actitud de Servicio: Apuntar Hacia la Satisfacción de Necesidades. V.El Cliente No Siempre Tiene la Razón...
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...que se Percibe como Negativo. 5.Tácticas del Agente para Manejar el cambio que se Percibe como Positivo. 6.Etapas del Compromiso con el Cambio...
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- 16h
...directivos y empleados de corporaciones e instituciones que empiezan un proceso de cambio; y a individuos en general que vislumbran un cambio en el terreno laboral...
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- 32h
...dar seguimiento, evaluar y mejorar el desempeño tanto del proceso en que laboran como personal. Destinatarios del curso: Directivos, mandos medios y supervisores...
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- 24h
...Objetivo del curso: Proporcionar los fundamentos y herramientas indispensables para trabajar como un equipo de manera eficaz. Destinatarios del curso...
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- 40h
...Destinatarios del curso: Personal que desempeña los siguientes puestos: Subdirector de Area;. Gerente de Departamento;. Funcionarios y empleados con...
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...Empleados que se pretende integren equipos naturales de trabajo o equipos multifuncionales para la solución de problemas. Contenido I.El Contexto para Trabajar en Equipo...
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...particularmente en su trabajo. Comprendido la importancia que la autoestima tiene para alcanzar el éxito en el trabajo y en la vida. Visto las ventajas...
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...que mejorar sus relaciones interpersonales. Objetivos Particulares Que los Participantes: Exploren experiencias personales con el conflicto y se den cuenta...
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...3.Factores de Higiene. 4.Los Verdaderos Motivadores. 8.PLAN DE DESARROLLO DE HABILIDADES 1.Elaboración del Plan de Desarrollo de Habilidades...
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...Obteniendo la Experiencia de los Asistentes. 8. Manejo de Otros Recursos. 9. Trampas Comunes en el Entrenamiento: ¿Cómo Evitarlas? 10. Evaluación del Curso...
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...4.5Algunas Reglas Prácticas. 4.6Siete Pasos hacia la Seguridad Financiera. 4.7Un Nuevo Paradigma: Enseñanzas de “Padre Rico, Padre Pobre”. 3...