calidad en Chihuahua
Fuerza Y Desarrollo Empresarial
Calidad: - Administración de Proyectos de Calidad. - Calidad en la Atención Telefónica. - Calidad en el Servicio a Clientes. - Círculos de Calidad.Costos de Calidad. - Deming: Filosofía, 14 Puntos y Cuentas Rojas. - Herramientas y Técnicas...
(Curso de es calidad en Chihuahua)
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Ingeniería en Calidad en Distrito Federal
Grupo Vier
Contenido: El diplomado está dividido en 6 módulos que se describen a continuación: Módulo 1. Introducción a la Calidad 1.1 Historia de la calidad y sus definiciones 1.2 Los sistemas de calidad y su implementación. 1.3 Normas Internacionales...
(Diplomado de es calidad en Distrito Federal)
Diplomado
- en Distrito Federal
- 84 Horas
$7,000 más IVA
Calidad en El Servicio en Cancún
Human Search
una imagen confiable y profesional, que se traduce en la satisfacción total del cliente. Objetivos Específicos: Promover que cada uno de los participantes se reconozca como el reflejo de la calidad y profesionalismo de la empresa. Resaltar el valor...
(Curso de es calidad en Quintana Roo)
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Calidad en El Servicio en México
Fundación de Investigación Para El Desarrollo Profesional (F
CALIDAD EN EL SERVICIO OBJETIVO: Al término del curso, el participante entenderá, analizará y evaluará los componentes que constituyen la calidad en el servicio en su quehacer profesional, con el propósito de mejorar y ofrecer el mejor...
(Curso de es calidad en Distrito Federal)
Curso
- en México
- In Company
- 15 Horas
$2,950 más IVA
Auditorías Internas de Sistemas de Calidad en Querétaro
Grupo KSM
1. La Calidad 1.1. Qué es la calidad 1.2. Qué es el aseguramiento de calidad 1.3. Detección vs Prevención 1.4. Vocabulario esencial 2. Entendiendo y planificando la auditoría 2.1. Qué es una auditoría de calidad 2.2. Beneficios de una auditoría...
(Curso de es calidad en Querétaro)
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Descuento
Calidad en el Servicio al Cliente en Quito
Indeg
de calidad en el servicio - Manejo de percepciones - El servicio que el cliente valora Cadena de Servicio - Excelencia en el servicio - Estilos de comunicación: Tres estilos - Elementos que intervienen en una comunicación Satisfacción y Tranquilidad...
(Seminario de es calidad en Ecuador)
$128 IVA inc.
Formación de auditores internos de sistemas de calidad ISO 9001:2008 en Mexicali
Abante Consultores S.C.
INTRODUCCIÓN La Norma ISO 9001:2008 establece que una organización debe mejorar continuamente la eficacia de su sistema de gestión de la calidad. Esto con el fin de aumentar la satisfacción de sus clientes. Una poderosa herramienta diseñada...
(Curso de es calidad en Baja California)
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ISO 9000 Desarrollo de un Manual de Calidad en León
Setema S.A de C.V.
Revisión de los requerimientos de NMX-CC-10013-IMNC-2002, para la elaboración del Manual de Gestión de Calidad (Procedimientos, Política de Calidad, sus objetivos, instrumentos de trabajo) Integración de la norma NMX-CC-IMNC-9001-2008 con enfoque...
(Curso de es calidad en Guanajuato)
$3,800 más IVA
Análisis Estadístico de la Calidad con Minitab 15 en México D.F.
Multion Consulting, S.A. de C.V.
. 5.Importación y manipulación de datos 6.Teclas de acceso rápido 7.Uso de comandos de sesión 8.Repetición de análisis con archivos ejecutables 9.Personalización de Minitab Analisis Estadistico de la calidad con Minitab 15 10. Manuales y documentación 11. Manejo...
(Curso de es calidad en Distrito Federal)
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Calidad en el Servicio en Cuauhtémoc
J P C R D
Beneficios: Apoyará a incrementar la retención de clientes Reduce rechazos, cancelaciones y quejas por parte de los clientes. Ayudará a reducir la rotación / pérdida de clientes. Incrementa el conocimiento del cliente y la actitud de los empleados. TEMARIO ¿Quién es el cliente? El cliente es primero...
(Curso de es calidad en Estado de México)
$18,000 más IVA
Seminario en Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9000 en Máxico D.F.
Grupo Devant
Modulo I. Interpretación de la norma NMX-CC-9001-IMNC-2008 (16 horas) 1.1 ¿Por qué es necesario implantar un Sistema de Calidad? 1.2 Ventajas y beneficios del Registro / Certificación ISO 9001 1.3 Objetivo y Alcance del Sistema de Calidad 1.4...
(Seminario de es calidad en Distrito Federal)
$10,235
$9,212 IVA inc.
Descuento
¿Cómo Compran los Clientes? Psicología de la Compra en México, D.F.
Instituto Para la Calidad Profesional Y Empresarial, S.C.
¿COMO COMPRAN LOS CLIENTES? PSICOLOGIA DE LA COMPRA Realizando este curso usted logrará identificar los elementos que intervienen en el proceso de compra por parte del cliente, y aplicar las técnicas adquiridas, para diagnosticar la etapa de compra y aprovecharla al conducir el proceso de venta. TEM...
(Curso de es calidad en Oaxaca)
$1,000 más IVA
Calidad - A Distancia
Cencade Digital
Está formado por seis módulos que son: I. Introducción a las normas ISO 9000. La calidad es el atributo que diferencia a las empresas consistentes, capaces de aportar a sus clientes el valor extraordinario que motiva ganar su preferencia...
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Diplomado en Gestión de Calidad en México D.F.
Instituto Latinoamericano de la Calidad (Inlac)
Módulo I.- Cultura de calidad Cultura de la Calidad Promotores de la Calidad Calidad a Largo Plazo El cambio - Sensibilización El Agente de cambio Visión a largo plazo El factor humano Liderazgo Módulo II.- Planeación Estratégica y Balanced...
(Diplomado de es calidad en Distrito Federal)
$23,000 más IVA
Modelos de Calidad en Puebla
Citip
Presentación La obtención de un software con calidad implica la utilización de metodologías o procedimientos estándares para el análisis, diseño, programación y prueba del software que permitan uniformar la filosofía de trabajo, en áreas de lograr...
(Capacitación de es calidad en Puebla)
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Calidad en el Servicio en Mexico
Instituto Tecnológico Autónomo de México-Extensión Universitaria
CLIENTES PARA SIEMPRE: UNA VISIÓN ESTRATÉGICA DE LA CALIDAD EN EL SERVICIO Por qué los Clientes simplemente satisfechos se "venden" hoy por el mejor precio: la necesidad de abordar el concepto de la Lealtad. Conceptos de Servicio y de Calidad...
(Curso de es calidad en Distrito Federal)
$6,700 más IVA
Maestría de Calidad en la Educación Superior en Morelia
Uvaq - Universidad Vasco de Quiroga
Objetivo general del proyecto. El Plan de Estudios de la Maestría de Calidad en la Educación Superior, pretende formar personas de alto nivel profesional que sean capaces de impartir cátedras de calidad a partir de fundamentos pedagógicos sólidos...
(Maestría de es calidad en Michoacán)
$3,870 IVA inc.
Maestría en Calidad Educativa - Online
Centro Universitario Español
Presentación: El programa de Maestría en Calidad Educativa se basa en teorías educativas que elevan la calidad de la educación a través de tecnología de punta. Misión: “Desarrollar docentes de calidad que faciliten el conocimiento a las nuevas...
$2,000 IVA inc.
Servicio de Calidad, enfoque sector público en Guadalajara
Alpha Quality Systems de México
de mejoramiento de la calidad de los servicios en el sector público. Mecanismos de quejas y reparación en el sector público. Los ciudadanos y los servicios públicos. Modelo de implantación de un programa de mejoramiento del servicio al ciudadano, con enfoque...
(Curso de es calidad en Jalisco)
$2,500 más IVA
Evaluación de la Calidad en los Servicios en México Distrito Federal
Universidad la Salle (Ulsa)
Contenidos: 1. ¿En qué consiste la evaluación de la calidad en los servicios? 2. Modelo sistémico de la calidad en el servicio 3. Cadena cliente interno – proveedor interno 4. Fijación de estándares de desempeño 5. Manejo de indicadores...
Curso
- Semipresencial
- en México Distrito Federal
- In Company
- 20 Horas
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