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Frases servicio cliente
Técnicas Telefónicas y de Servicio al Cliente en México
Asesoria Creativa en Ventas S.C.
para escuchar activamente: para canalizar y/o solucionar con efectividad. Frases prohibidas en el servicio al cliente. La Etiqueta Telefónica. Reglas básicas de cortesía al teléfono. Técnicas para el manejo adecuado del filtrado telefónico. Técnicas...
(Taller de frases servicio cliente en Distrito Federal)
$2,480 más IVA
Actitud de Calidad en el Servicio al Cliente en Guadalajara
Gestión en Excelencia de Negocios
en el servicio Actitud ante el cliente Facilidades del servicio Credibilidad y confianza Quiénes son nuestros clientes de hoy Nuestros clientes difíciles Frases descalificantes Técnicas para un buen servicio al cliente La percepción del cliente y nuestro servicio...
(Curso de frases servicio cliente en Jalisco)
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Calidad en el Servicio en Mexico
Instituto Tecnológico Autónomo de México-Extensión Universitaria
, El perfil ideal del personal de contacto: rasgos, características y actitudes. Ocho factores que condicionan la satisfacción del Cliente. Los Pecados Capitales en el Servicio al Cliente. Frases y expresiones "prohibidas" para el personal de contacto. Frases...
(Curso de frases servicio cliente en Distrito Federal)
$6,700 más IVA
Reinvención de la Excelencia en el Servicio en México
Grupo Didaskein
. Ingredientes para la excelencia * Un par de cosas básicas * Lo importante y lo prioritario * La computadora y el teléfono II. Reinvención de la excelencia * Los cinco elementos de la excelencia * Conviértete en cliente, el cliente que llevas dentro * El cliente...
(Curso de frases servicio cliente en Distrito Federal)
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Calidad en el Servicio en Distrito Federal
Instituto Tecnológico Autónomo de México Itam
los Clientes, El perfil ideal del personal de contacto: rasgos, características y actitudes. Ocho factores que condicionan la satisfacción del Cliente. Los Pecados Capitales en el Servicio al Cliente. Frases y expresiones "prohibidas" para el personal...
(Curso de frases servicio cliente en Distrito Federal)
Curso
- en Distrito Federal
- 24 Horas
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Atención y Servicio al Cliente en Del. Cuauhtémoc
Academia Mexicana Para El Desarrollo de Negocios
TEMARIO: 1) La satisfacción del cliente la prioridad en una cultura de orientación al cliente De la venta a la retención del cliente. De la venta de productos a la venta de servicio; la era de los commodities. Cuanto cuesta retener vs traer...
(Curso de frases servicio cliente en Estado de México)
Curso
- en Del. Cuauhtémoc
- 8 Horas
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Atención a Usuarios por Teléfono en México
Acape - Agrupación de Capacitadores Y Educadores de México
1. La importancia de Servicio al Ususario• Orientación al Usuario. • La importancia de proporcionar un servicio de excelencia por teléfono. 2. Técnica para escuchar en una llamada de soporte telefónico• Las preguntas de orientación• La pregunta...
(Curso de frases servicio cliente en Otro País)
Curso
- en México
- In Company
- 12 Horas
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Diplomado de Maitre - A Distancia
Seas Estudios Superiores Abiertos Internacional
, bandejas, fuentes y carros La comanda Servicio al cliente y doblaje de mesas/buffet de servicio Trinchado y desespinado Los vinos: su servicio El bar y su mice en place El servicio en el bar Iniciación a la coctelería Buffets/ servicio de desayunos/servicio...
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Descuento
Telemarketing
Grupo Fris
del Producto y Servicio: Presentación de Características, Ventajas y Beneficios de acuerdo a las Necesidades del cliente. 3.5 Manejo de la Resistencia: Las Objeciones más comunes. Manejo de objeciones. 3.6 Cierre: Detección de señales de compra. Técnicas...
(Taller de frases servicio cliente en )
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Diplomado en Ventas en Distrito Federal
Expertos Lara
al cliente. Si el cliente no va a beneficiarse con la compra, la venta no debe realizarse. La venta y negociación experta es un método científico que hace posible la venta de cualquier producto, servicio o idea. La venta y negociación experta cubre cada punto...
(Capacitación de frases servicio cliente en Distrito Federal)
Capacitación
- en Distrito Federal
- 36 Horas
$8,985 IVA inc.
El Uso Eficiente del Teléfono para Generar Ventas en México D.F.
Mar & Marketing Capacitación en Mercadotecnia Directa
en el servicio telefónico?. ¿Le gustaría realizar llamadas con resultados efectivos en la comercialización de productos o servicios?. ¿Sabía usted que, al contestar el teléfono proyecta la imagen de su empresa?. Optimice sus recursos, saque el mejor provecho...
(Curso de frases servicio cliente en Distrito Federal)
$2,920 más IVA
Vendedores Cerradores en Distrito Federal
Tecnológico de Monterrey
Taller Vendedores Cerradores En el ámbito comercial, los vendedores autodidactas si bien logran vender el producto o el servicio, se les dificulta mucho la última etapa dirigida al cierre de la venta. De 110 vendedores autodidactas, 20 saben...
(Taller de frases servicio cliente en Distrito Federal)
Taller
- en Distrito Federal
- 28 Horas
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Técnicas Telefónicas para Soporte Técnico en México
Asesoria Creativa en Ventas S.C.
Módulo 1 El Soporte Técnico El Servicio al cliente y el Soporte técnico. Características únicas del Soporte Técnico. Factores de éxito en un área de servicio técnico. Los modelos de Servicio en un área de soporte técnico. Módulo 2 El Servicio...
(Taller de frases servicio cliente en Distrito Federal)
$2,480 más IVA
Telemarketing Básico en México
Asesoria Creativa en Ventas S.C.
: llamada de entrada y salida con objetivos de venta. Técnicas de Servicio Proactivo para establecer la relación con el cliente y superar expectativas en cada llamada. Técnicas para desarrollar habilidades de escucha. Preguntar para calificar, detectar...
(Taller de frases servicio cliente en Distrito Federal)
$2,480 más IVA
Telemarketing Básico en México
Asesoria Creativa en Ventas S.C.
la relación con el cliente y superar expectativas en cada llamada. Técnicas para desarrollar habilidades de escucha. Preguntar para calificar, detectar necesidades y conocer el perfil del cliente. Manejo adecuado del lenguaje: Frases prohibidas al teléfono...
(Taller de frases servicio cliente en Distrito Federal)
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Telemarketing Básico
Asesoria Creativa en Ventas S.C.
la relación con el cliente y superar expectativas en cada llamada. Técnicas para desarrollar habilidades de escucha. Preguntar para calificar, detectar necesidades y conocer el perfil del cliente. Manejo adecuado del lenguaje: Frases prohibidas al teléfono...
(Taller de frases servicio cliente en )
$2,480 más IVA
Técnicas de Venta en Mostrador en México
Asesoria Creativa en Ventas S.C.
o mostrador. Las grandes molestias del cliente en el punto de ventas. Los 3 niveles de servicio. Proactividad en el piso de ventas. MÓDULO 2 Técnicas de Comunicación y Servicio en el Punto de Venta Bloque especializado en el desarrollo de habilidades clave...
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Telemarketing en Azcapotzalco
Grupo Fris
del Producto y Servicio: Presentación de Características, Ventajas y Beneficios de acuerdo a las Necesidades del cliente. 3.5 Manejo de la Resistencia: Las Objeciones más comunes. Manejo de objeciones. 3.6 Cierre: Detección de señales de compra. Técnicas...
(Taller de frases servicio cliente en Distrito Federal)
Taller
- en Azcapotzalco
- In Company
- 10 Horas
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