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Cursos HyS Management
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...de forma rápida y en el grado establecido. Destinatarios del curso: El curso esta diseñado para todos aquellos profesionales que se encuentran ocupando... Aprende sobre: Aprendizaje de Organización de una Capacitación, Aprendizaje de Técnicas de Enseñanza Práctica...
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...I-10-2-1-d-Producción Tintorería. I-10-2-2-Linen. I-10-2-3-Inventarios. I-10-3-Lost & Found. I-11-Minibares. 1-11-1-Control de Ítems 1-11-2-Carga de Consumos... Aprende sobre: Gestionar los recursos, Controlar la calidad de servicios, Organizar el departamento...
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...1-7-Lavadero. 1-7-1-Clasificación de prendas. 1-7-2-Lavado de Prendas. 1-7-2-a-Productos Químicos para el Lavado. 1-7-3-Producción Lavadero... Aprende sobre: Adquirir Técnicas de Operación del área...
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...aplicables en la operación del área en cualquier tipología, tamaño y tipo de servicio de un hotel. Lograr con el menor esfuerzo humano la mayor calidad se servicio... Aprende sobre: Saber organizar las tareas diarias, Conocer la operación del área, Conocer los controles de calidad de servicio...
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...Managers de SPA. Recepcionistas de SPA. Terapeutas y masajistas que deseen gestionar un SPA o Centro de Salud. Le enviaremos la información y la forma de pago a la brevedad... Aprende sobre: Administrar un SPA, Operar un SPA, Organizar un SPA...
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...Destinatarios del curso: Consultores de Calidad. Gerencias de Calidad de un Hotel / Restaurante. Profesionales de Hoteleria INTRODUCCIÓN I-CONSULTORÍA Y DIAGNÓSTICO... Aprende sobre: Adquirir tecnicas de Auditoria...
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...1-2- Recursos Humanos. Organización. 1-2-a-Planificación de Horarios. 1-2-b-Planificación de Horarios de Fines de Semana y Feriados. 1-2-c-Mejora Continua de Servicio (MCS)... Aprende sobre: Conocer normas de limpieza hospitalaria, Adquirir conocimientos para operar el área, Adquirir herramientas operativas y de control...
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...3-3-Liderazgo Liberal. 3-4-Liderazgo Democrático. 3-5-Selección de Estilo de Liderazgo. 3-6-Asertividad. 3-7-Habilidades de liderazgo. 4-EL SUPERVISOR... Aprende sobre: Conocer el manejo de los RRHH, Conocer como gestionar los RRHH, Saber tomar decisiones...
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...I-3-1-a-Compra de Uniformes. I-3-1-b -Procedimiento de entrega de Uniformes. I-3-1-c-Identificación de Uniformes. I-3-1-d-Organización Uniformes de uso Diario... Aprende sobre: Organizar el área, Operar el área de una manera profesional, Realizar los controles de calidad...
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...y fácilmente aplicables en la operación del área en cualquier tipología, tamaño y tipo de servicio de un hotel. Lograr con el menor esfuerzo humano la mayor calidad se servicio... Aprende sobre: Organizar el área, Conocimientos básicos de Revenue Management, Gestionar el inventario de un hotel...
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...I-3-1-a-Control de Correspondencia. I-3-1-b-Organización antes del Ingreso de Grupos. I-3-2-Portero. I-3-3-Garajista. I-4-Guest Relations. I-5-Guests Services... Aprende sobre: Organización del Front Desk, Herramientas para la planificación operativa...
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...Asimilar detalles de calidad en el servicio. Lograr con el menor esfuerzo humano la mayor calidad se servicio. Destinatarios del curso: Mucamas... Aprende sobre: Conocer detalles de calidad en el servicio...
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...I-2-c-Comportamiento General. I-2-d-Por el Hotel I-3-Los RRHH y la calidad de servicio. 1-3-a-Mejora Continua de Servicio (MCS) I-4-Cierre... Aprende sobre: Atención al Cliente, Manejo de quejas...
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...I-1-2-4-Registro de No Conformidades. I-1-2-5-Auditorias de gestión. I-1-2-6-Revisión por la Dirección. I-1-3-Documentación y Administración... Aprende sobre: Conocer las herramientas del sistema, Comprender la normas ISO, Conocer como diseñar un SGC para un hotel...
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...IV-1-Personas físicas IV-2-Personas jurídicas CAPITULO V DESARROLLO DEL ALOJAMIENTO V-1-Licencias y franquicias. Características técnicas V-2-Tipología... Aprende sobre: Conocer todo el equipamiento de un hotel...
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...IX-1-Inversiones fijas IX-1-1-Inversiones en ACTIVO FIJO IX-1-1-a-Terreno IX-1-1-b-Infraestructura IX-1-1-c-Obras civiles IX-1-1-d-Rodados y equipos auxiliares... Aprende sobre: Adquirir Tecnicas de Formulación de Proyectos, Conocer las necesidades de equipamiento de un SPA...
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...V-Análisis de Grupos. VI-Implementación y Medición. VI-1-Implementar la Estrategia. VI-2-Organigrama. VI-3- Revenue Meetings. VI-4-Gestión de la Información... Aprende sobre: Maximizar los ingresos de un hotel, Aplicar estrategias de ventas...
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...II.2.4.Report de Mucamas de Áreas de Servicios. II.3.LOGÍSTICA PARA LA LIMPIEZA. II.3.1.Productos de Limpieza. II.3.1.a.Uso de los Productos de Limpieza...
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...I-1-4-6-Reservaciones Individuales. I-1-4-7-Reservaciones de Grupos. I-1-4-8-Organización Operativa. I-1-4-9-Sistemas Internacionales Integrados de Reservas... Aprende sobre: Revenue Management, Small hotel...
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...XVIII.Organización Operativa de Administración. XIX.Organización Operativa de Seguridad. XX.Organización Operativa de AA&BB. XX.1.Configuración del Sistema de Gestión (POS... Aprende sobre: Revenue Management, Opening manager...