Cursos Icatur

Planeación Estratégica en Cuauhtémoc

OBJETIVO : Que los participantes conozcan en forma general el concepto de planeación estratégica, sus ventajas y sus aplicaciones en la organización moderna. CONTENIDO : El sistema empresarial...

Hoteleria en Cuauhtémoc

Quienes somos ICATUR es el Instituto de Capacitación Turística CONAAV, A.C., que ofrece servicios de capacitación a las Asociaciones y Organizaciones que agrupan a las Agencias de Viajes a...

Geografía IATA en Cuauhtémoc

Quienes somos ICATUR es el Instituto de Capacitación Turística CONAAV, A.C., que ofrece servicios de capacitación a las Asociaciones y Organizaciones que agrupan a las Agencias de Viajes a...

Administración de Ventas en Cuauhtémoc

OBJETIVO: Administrar Eficientemente Los Recursos Humanos Y Materiales, Mediante La Aplicación De Los Principios De La Administración En Ventas Para El Logro De Los Objetivos De La Agencia....

Principios de Administración en Cuauhtémoc

OBJETIVO: Que los participantes conozcan la importancia de la administración en las empresas, sus funciones como son la planeación y control y las habilidades del buen administrador. CONTENIDO:...

Principios Básicos de Contabilidad en Cuauhtémoc

OBJETIVO: Al finalizar el curso, el participante conocerá los procedimientos para procesar la contabilidad de las agencias de viajes minoristas, operadores o mayoristas y receptivo....

Cuotas por Servicio en Cuauhtémoc

OBJETIVO: Al término del curso los participantes aplicarán correctamente las cuotas por servicio que deben aplicarse en los servicios de una agencia de viajes. CONTENIDO : -Cuotas por servicio...

Mejora e Ingresos en Cuauhtémoc

OBJETIVO: Al término del curso, el participante conocerá el valor de los servicios, logrando maximizar los recursos de la agencia de viajes. CONTENIDO : -El valor de los servicios en las agencias...

Ventas por Teléfono en Cuauhtémoc

OBJETIVO : Comprender y aplicar los métodos y técnicas de ventas por teléfono, con el propósito de lograr cierres efectivos de citas y ventas sustentados en principios de persuasión. CONTENIDO...

Revisados y Reembolsos en Cuauhtémoc

OBJETIVO : Al termino del curso el participante realizará reembolsos y revisados de servicios aéreos nacionales e internacionales en forma correcta utilizando los procesos vistos durante el curso...

Desarrollo de Líderes en Cuauhtémoc

OBJETIVO : Que los participantes adquieran elementos de trabajo que les permitan desempeñar un mejor papel como dirigente de su área de trabajo. CONTENIDO : -Concepto actual del proceso de liderazgo...

Congresos y Convenciones en Cuauhtémoc

OBJETIVO : El participante adquirirá la habilidad de organizar un Congreso y realizarlo, logrando obtener resultados económicos satisfactorios. CONTENIDO: -Conocimientos básicos de la organización...

Clínica de Ventas en Cuauhtémoc

OBJETIVO : Conocer y aplicar técnicas de ventas, aprender a trabajar basado en metas, manejar efectivamente sus cierres y objeciones, logrando un mayor compromiso como agente de viajes con un...

Desarrollo Humano en Cuauhtémoc

OBJETIVO : Que el participante realice una introspección profunda en las áreas de su vida. Que le permitan hacer una planeación de su vida. Y adquirir las herramientas básicas para el manejo de...

Imagen Ejecutiva en Cuauhtémoc

OBJETIVO : Al término del programa los participantes tendrán el conocimiento de los elementos del protocolo en las organizaciones, así como para percatarse de la importancia que tiene la...

Cruceros en Cuauhtémoc

OBJETIVO : Al finalizar el curso, los participantes distinguirán los tipos de cruceros, cabinas, categorías y servicios que se ofrecen. Asimismo, conocerán los distintos tipos existentes, así como...

Los Globalizadores en Cuauhtémoc

OBJETIVO : Al término del curso el participante conocerá los distintos tipos de globalizadores, así como las principales reglas para el mejor aprovechamiento de los servicios que ofrece. CONTENIDO...

Tarifas en Cuauhtémoc

OBJETIVO : Al término del curso el participante cotizara en forma correcta una tarifa aérea nacional e internacional utilizando los procesos vistos durante el curso, para brindar un mejor servicio...

Legalidad en Agencias de Viaje en Cuauhtémoc

OBJETIVO : Proporcionar a los participantes los elementos jurídicos, desde su ordenamiento legal hasta su aplicación específica, así como revisar la normatividad básica para las agencias de viajes,...

Control en Agencias de Viaje en Cuauhtémoc

OBJETIVO: Que los participantes identifiquen la necesidad e importancia de los distintos tipos de controles administrativos para el manejo eficiente de la empresa. CONTENIDO: -Importancia del...