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Cursos INSI - Instituto Nacional de Sistemas Industriales
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- 16h
...Objetivo del curso: El objetivo de este curso es que los participantes conozcan y entiendan los conceptos fundamentales y los principios de la gestión de la calidad...
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- 16h
...La documentación en la serie de normas ISO 9000:2000. Elaboración de la documentación del sistema de calidad. Control de la documentación del sistema de calidad...
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...Objetivo del curso: Este curso busca que los participantes conozcan y entiendan los elementos que constituyen el sistema de gestión de la seguridad y salud...
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...Metodología para la obtención de la certificación como Industria Limpia Factores clave para el éxito Trámites a realizar Llenado de los formatos requeridos...
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...Planeación de Auditoría. Ejecución de la auditoría al sistema de calidad. Preparación del informe final de auditoría. Prácticas de entrevista para auditoría...
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- 24h
...continua del sistema de gestión ambiental...
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...y metodologías para la administración de los cambios y la corrección de los efectos indeseables provocados por los cambios inesperados. Tiene una duración...
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- 16h
...de calidad que satisfagan las necesidades y expectativas del cliente, así como la obtención de las herramientas necesarias para la adecuada medición de...
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...la cara visible de la calidad en el servicio Como medir la satisfacción y lealtad del cliente Quejas, áreas de oportunidad...
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- 8h
...para las cuales trabaja y para la satisfacción de las necesidades y deseos del personal en su trabajo. Conceptos fundamentales relacionados con la calidad...
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...Administración de sí mismos Tiempo Gerencial Robadores de Tiempo...
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...el entendimiento y la comunicación escrita entre personas y áreas. I. Bases de la Comunicación II. Gramática 1. Elementos gramaticales 2. Sintaxis III...
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...la secretaria dentro de la organización, y para enfrentar exitosamente los retos y funciones actuales. Destinatarios del curso: Personal con actividades secretariales...
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- 16h
...mapeo de los procesos de una organización. Destinatarios del curso: Este curso está dirigido a todas las personas responsables de algún área o proceso...
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- 20h
...el sistema de administración de Recursos Humanos en una organización, independientemente de su tamaño o de la naturaleza de sus procesos y de sus productos...
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- 20h
...Intra-personal e inter-personal Experiencias personales El crisol familiar Analfabetismo emocional La inteligencia emocional en el trabajo Competencias intelectuales...
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...Características generales Diferencias e igualdades Igualdad formal e igualdad sustantiva Estereotipos sociales Menosprecio social de la mujer Brechas laborales...
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- Nivel iniciación
- 10h
...Destinatarios del curso: Personal que necesite conocer una metodología que lo lleve a mejorar el orden y la limpieza a su alredor. Personal que necesite...
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- 40h
...operativo y de supervisión. Es importante tomar en consideración que para la realización del taller de implantación se requerirá de un tiempo y esfuerzo...