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Cursos de Inteligencia emocional
- Cursos
- En línea
- Nov-2027
- 15h - 2 Días
...cliente • Las expectativas –necesidades- percepción. • Cubrir expectativas vs. Superar las expectativas • Servicio con valor agregado • Actitud amigable... Aprende sobre: Brindar la solución, Mejores Prácticas, Manejo de conflictos...
- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Jul-2026
- 15h - 2 Días
- Prácticas en empresa
...externos de la organización Beneficios de ofrecer un buen servicio Necesidades de los clientes internos y clientes externos Momento de la verdad y ciclo del servicio Hospitalidad... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Etiqueta telefónica, Comunicacion en servicio a cliente...
- Cursos
- En línea
- Nov-2026
- 12h - 5 Días
...CREANDO CLIENTES INCONDICIONALES, EL CAMINO PARA CREAR LA LEALTAD DE LOS CLIENTES 2.1. Momentos de verdad 2.2. El ciclo del servicio 2.3. Las necesidades de los clientes... Aprende sobre: Llamadas in bound, Comunicación efectiva, Manejo de voz...
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Era lo que esperaba, en lo personal me servirá de mucho, excelente y muy amena el tiempo, muy atento el personal.
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Logre ubicar mis áreas de oportunidad, todo ser humano tiende a buscar la excelencia, el manejo de la información fue el adecuado.
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es excelente el temario y otros sinceras felicitaciones y exitos en el futuro
marina barturen orrego
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- Cursos
- Alvaro Obregón
- Fechas disponibles
- 2 Días
... secretarial, optimizar el uso del teléfono, atención a clientes, manejo de relaciones públicas, inteligencia emocional, desarrollo personal, etc. ¡Emagister te ayuda para que elijas la formación más adecuada para ti! Solicita más información por medio del catálogo de Emagister.com y el Conference Corporativo... Aprende sobre: Cumplir con objetivos y delegaciones, Secretaria ejecutiva, Consejos de éxito...
... secretarial, optimizar el uso del teléfono, atención a clientes, manejo de relaciones públicas, inteligencia emocional, desarrollo personal, etc. ¡Emagister te ayuda para que elijas la formación más adecuada para ti! Solicita más información por medio del catálogo de Emagister.com y el Conference Corporativo... Aprende sobre: Cumplir con objetivos y delegaciones, Secretaria ejecutiva, Consejos de éxito...
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Era lo que esperaba, en lo personal me servirá de mucho, excelente y muy amena el tiempo, muy atento el personal.
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Logre ubicar mis áreas de oportunidad, todo ser humano tiende a buscar la excelencia, el manejo de la información fue el adecuado.
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es excelente el temario y otros sinceras felicitaciones y exitos en el futuro
marina barturen orrego
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Excelente curso! Me encantaron los ejercicios, fueron muy útiles para mejorar mis habilidades como líder y para darme cuenta de cómo algunas de mis actitudes estaban afectando a mi equipo sin darme cuenta.
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Que con pequeñas dinámicas se aterriza en los posibles problemas dentro de un equipo de trabajo para poder visualizar una solución al mismo.
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Que con pequeñas dinámicas se aterriza en los posibles problemas dentro de un equipo de trabajo para poder visualizar una solución al mismo.
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- Capacitación laboral
- In company
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
... efectivo, toma de decisiones e inteligencia emocional. Cada uno de estos temas puede abarcarse con la profundidad que el cliente elija, por lo que podemos diseñar cursos de entre 36 y 100 horas, según las necesidades específicas del equipo... Aprende sobre: Comunicación directiva, Clima organizacional, Liderazgo Apreciativo y Transformacional...
... efectivo, toma de decisiones e inteligencia emocional. Cada uno de estos temas puede abarcarse con la profundidad que el cliente elija, por lo que podemos diseñar cursos de entre 36 y 100 horas, según las necesidades específicas del equipo... Aprende sobre: Comunicación directiva, Clima organizacional, Liderazgo Apreciativo y Transformacional...
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Excelente curso! Me encantaron los ejercicios, fueron muy útiles para mejorar mis habilidades como líder y para darme cuenta de cómo algunas de mis actitudes estaban afectando a mi equipo sin darme cuenta.
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Que con pequeñas dinámicas se aterriza en los posibles problemas dentro de un equipo de trabajo para poder visualizar una solución al mismo.
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Que con pequeñas dinámicas se aterriza en los posibles problemas dentro de un equipo de trabajo para poder visualizar una solución al mismo.
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Gran Universidad, orgulloso de ser egresado.
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- Maestría
- Saltilloy3 sedes más
- Torreón, Piedras Negras, Monclova
- Fechas disponibles
- 2 Años
... y Expresión Oral Administración Educativa Investigación Educativa 2 Cuarto Semestre Inteligencia Emocional y Valores Evaluación del Aprendizaje Liderazgo... Aprende sobre: Psicología del adolescente, Competencias Emocionales, Habilidades Sociales...
... y Expresión Oral Administración Educativa Investigación Educativa 2 Cuarto Semestre Inteligencia Emocional y Valores Evaluación del Aprendizaje Liderazgo... Aprende sobre: Psicología del adolescente, Competencias Emocionales, Habilidades Sociales...
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Gran Universidad, orgulloso de ser egresado.
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Excelente escuela y excelentes maestros y muy buenos cursos, buenas instalaciones y muy buen trato por parte del personal.
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Muy buenos cursos, y muy buena la gestión, es mi segundo curso con ellos, los recomiendo mucho.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
...se pondrá en contacto contigo para informarte del proceso de matriculación. Mediante este curso podrás: • Conducir tu labor comercial aplicando un proceso de ventas efectivo... Aprende sobre: Competencias Gerenciales, Venta enfocada, Inteligencia emocional...
...se pondrá en contacto contigo para informarte del proceso de matriculación. Mediante este curso podrás: • Conducir tu labor comercial aplicando un proceso de ventas efectivo... Aprende sobre: Competencias Gerenciales, Venta enfocada, Inteligencia emocional...
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Excelente escuela y excelentes maestros y muy buenos cursos, buenas instalaciones y muy buen trato por parte del personal.
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Muy buenos cursos, y muy buena la gestión, es mi segundo curso con ellos, los recomiendo mucho.
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RECIBÍ UNA ATENCIÓN ESPECIALIZADA DE MAESTROS Y ASESORES
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Excelente nivel académico y de enseñanza.
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- Diplomados
- Cuauhtémoc
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 3 Meses
...: Fortalecer de diferentes herramientas enfrentar los problemas de la vida cotidiana con una inteligencia emocional y actitud, fortalecida y sustentada... Aprende sobre: Inteligencia emocional, Análisis de problemas, Área familiar...
...: Fortalecer de diferentes herramientas enfrentar los problemas de la vida cotidiana con una inteligencia emocional y actitud, fortalecida y sustentada... Aprende sobre: Inteligencia emocional, Análisis de problemas, Área familiar...
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RECIBÍ UNA ATENCIÓN ESPECIALIZADA DE MAESTROS Y ASESORES
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Excelente nivel académico y de enseñanza.
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¡Me encantó el curso de coaching! Lo recomiendo muchísimo a quienes estén interesados.
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¡Me encantó el curso de coaching! Lo recomiendo muchísimo a quienes estén interesados.
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- Diplomados
- Coyoacány1 sede más.
- Santa Fe
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
.... Inteligencia intuitiva. V. Inteligencia emocional. VI. Resiliencia. VII. Estrategias para trabajar el autoliderazgo. Módulo 2: El poder conversacional del líder... Aprende sobre: Liderazgo y Comportamiento Organizacional, Manejo de conflictos, Habilidades gerenciales...
.... Inteligencia intuitiva. V. Inteligencia emocional. VI. Resiliencia. VII. Estrategias para trabajar el autoliderazgo. Módulo 2: El poder conversacional del líder... Aprende sobre: Liderazgo y Comportamiento Organizacional, Manejo de conflictos, Habilidades gerenciales...
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¡Me encantó el curso de coaching! Lo recomiendo muchísimo a quienes estén interesados.
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¡Me encantó el curso de coaching! Lo recomiendo muchísimo a quienes estén interesados.
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Excelente curso. Muy completo.
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Son la mejor empresa de capacitación que hemos contratado. Cumplen y rebasan lo que prometen. Muy, muy recomendables sus cursos.
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- Cursos
- In company
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 1 Día
- Prácticas en empresa
..., comunicación, inteligencia emocional, manejo de quejas y la imagen adecuada para ser una gran anfitriona empresarial... Aprende sobre: Desarrollo de habilidades específicas, Aptitudes requeridas en recepción, Visión profesional...
..., comunicación, inteligencia emocional, manejo de quejas y la imagen adecuada para ser una gran anfitriona empresarial... Aprende sobre: Desarrollo de habilidades específicas, Aptitudes requeridas en recepción, Visión profesional...
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Excelente curso. Muy completo.
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Son la mejor empresa de capacitación que hemos contratado. Cumplen y rebasan lo que prometen. Muy, muy recomendables sus cursos.
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- Especialidad
- En línea
- Fechas disponibles
- 100h - 1 Mes
.... Entrenamiento de las Habilidades Sociales. Módulo 5. La Educación Emocional en la Escuela... Aprende sobre: Intervención acoso escolar, Intervención psicoeducativa, Entrenamiento habilidades sociales...
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El curso es muy completo, los temas son prácticos , el Sr. Arturo Ballasteros demuestra mucha experiencia en el tema y sus consejos son muy acertados y actualizados.
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Curso práctico, didáctico, con atención personalizada, sencillo en el aprendizaje de las pruebas. Muy recomendable.
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- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- Abril
- 1 Día
... en el campo laboral. Zavic. Wonderlick. Estilo de trabajo en equipo. Terman Merril. Moss. Liderazgo T-P. kostick. Inteligencia emocional. Estilo gerencial. Estilo de aprendizaje. Dominos D48. Agilidad mental. Cleaver. Barsit. Army Beta. Allport. Entre las pruebas que aprenderás a aplicar y evaluar... Aprende sobre: Gestión de activos, Terman merril, Gestión de recursos humanos...
... en el campo laboral. Zavic. Wonderlick. Estilo de trabajo en equipo. Terman Merril. Moss. Liderazgo T-P. kostick. Inteligencia emocional. Estilo gerencial. Estilo de aprendizaje. Dominos D48. Agilidad mental. Cleaver. Barsit. Army Beta. Allport. Entre las pruebas que aprenderás a aplicar y evaluar... Aprende sobre: Gestión de activos, Terman merril, Gestión de recursos humanos...
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El curso es muy completo, los temas son prácticos , el Sr. Arturo Ballasteros demuestra mucha experiencia en el tema y sus consejos son muy acertados y actualizados.
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Curso práctico, didáctico, con atención personalizada, sencillo en el aprendizaje de las pruebas. Muy recomendable.
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El curso bastante bueno
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Muy buen curso
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Buen curso
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- Cursos
- Guadalajara
- Fechas disponibles
... y las estrategias a seguir por parte del equipo de ventas, trayendo como consecuencia una mejora en los resultados del mismo. A lo largo del curso aprenderás a utilizar las diferentes herramientas que te permitan mejorar tu proceso de venta, como por ejemplo: Inteligencia Emocional, PNL, Prospección. Así... Aprende sobre: Cierre de ventas, Uso de redes sociales para vender, Inteligencia emocional...
... y las estrategias a seguir por parte del equipo de ventas, trayendo como consecuencia una mejora en los resultados del mismo. A lo largo del curso aprenderás a utilizar las diferentes herramientas que te permitan mejorar tu proceso de venta, como por ejemplo: Inteligencia Emocional, PNL, Prospección. Así... Aprende sobre: Cierre de ventas, Uso de redes sociales para vender, Inteligencia emocional...
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El curso bastante bueno
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Muy buen curso
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Buen curso
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Hace unas semanas participé en un "curso" de comunicación asertiva en mi empresa, por recomendación de mi jefe, pero me di cuenta de que la experiencia fue mucho más que conocimiento teórico: compartí experiencias de vida con mis compañeros y llegué a conocerme mejor en el proceso y a descubrir formas de mejorar en muchos aspectos de mi vida, mucho más allá de la comunicación. Ahora siento que tengo en mi "bolsillo" un arsenal de herramientas para ser mejor cada día, conmigo mismo y con las demás personas.
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- Capacitación laboral
- Monterrey
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
...El temor a cambiar y hacer las cosas diferente El nivel personal de asertividad El círculo virtuoso de la Inteligencia Emocional Estados de Ánimo... Aprende sobre: Relaciones interpersonales, Estrategia de recursos humanos, Gestión por competencias...
...El temor a cambiar y hacer las cosas diferente El nivel personal de asertividad El círculo virtuoso de la Inteligencia Emocional Estados de Ánimo... Aprende sobre: Relaciones interpersonales, Estrategia de recursos humanos, Gestión por competencias...
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Hace unas semanas participé en un "curso" de comunicación asertiva en mi empresa, por recomendación de mi jefe, pero me di cuenta de que la experiencia fue mucho más que conocimiento teórico: compartí experiencias de vida con mis compañeros y llegué a conocerme mejor en el proceso y a descubrir formas de mejorar en muchos aspectos de mi vida, mucho más allá de la comunicación. Ahora siento que tengo en mi "bolsillo" un arsenal de herramientas para ser mejor cada día, conmigo mismo y con las demás personas.
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Muy satisfecho
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
..."Temario Introducción al liderazgo gerencial Líder de interfase Líder de estratégico integrador Inteligencia emocional para líderes Toma... Aprende sobre: Liderazgo Gerencial, Inteligencia emocional, Estrategias de negociación...
..."Temario Introducción al liderazgo gerencial Líder de interfase Líder de estratégico integrador Inteligencia emocional para líderes Toma... Aprende sobre: Liderazgo Gerencial, Inteligencia emocional, Estrategias de negociación...
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Muy satisfecho
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Hola a todos: este curso me gusto estuvo muy interesante y divertido y aprendi cosas nuevas. tiene muchas cosas buenas. gracias
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- Cursos
- Benito Juárez
- Nivel avanzado
- 2 Días
...la han señalado como una fuente inagotable de potenciaciones entre las cuales se encuentra el acceso a niveles creativos aún no manifestados en el hombre... Aprende sobre: Inteligencia emocional, Desarrollo espiritual, Expansión de la conciencia...
...la han señalado como una fuente inagotable de potenciaciones entre las cuales se encuentra el acceso a niveles creativos aún no manifestados en el hombre... Aprende sobre: Inteligencia emocional, Desarrollo espiritual, Expansión de la conciencia...
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Hola a todos: este curso me gusto estuvo muy interesante y divertido y aprendi cosas nuevas. tiene muchas cosas buenas. gracias
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Las instalaciones de la UAG son excelentes y su prestigio es internacional.
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- Diplomados
- Guadalajara
- Fechas disponibles
... de auto regulación emocional para enriquecer la capacidad inicial de afrontamiento del estrés cotidiano... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Dinámicas de grupo, Inteligencia emocional...
... de auto regulación emocional para enriquecer la capacidad inicial de afrontamiento del estrés cotidiano... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Dinámicas de grupo, Inteligencia emocional...
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Las instalaciones de la UAG son excelentes y su prestigio es internacional.
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Sus instalaciones están bien diseñadas, como sede de eventos tienen gran calidad. También es un centro de conocimiento.
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- Maestría
- A distancia
- 2 Años
... Grupo de Crecimiento III 4to Cuatrimestre Autoestima, Comunicación e Inteligencia Emocional Pareja y Familia Logoterapia y Programación Neurolingüística... Aprende sobre: Enfoque humanista, Desarrollo organizacional, Grupo de crecimiento...
... Grupo de Crecimiento III 4to Cuatrimestre Autoestima, Comunicación e Inteligencia Emocional Pareja y Familia Logoterapia y Programación Neurolingüística... Aprende sobre: Enfoque humanista, Desarrollo organizacional, Grupo de crecimiento...
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Sus instalaciones están bien diseñadas, como sede de eventos tienen gran calidad. También es un centro de conocimiento.
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Totalmente incluyente
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- Cursos
- Puebla
- Fechas disponibles
...El aula es tan sólo un lugar cuando no se logra promover una verdadera relación de enseñanza-aprendizaje. El liderazgo que ejercen todos y cada uno de... Aprende sobre: Pruebas para evaluar la creatividad, Negociación y manejo de conflictos, Comunicación asertiva...
...El aula es tan sólo un lugar cuando no se logra promover una verdadera relación de enseñanza-aprendizaje. El liderazgo que ejercen todos y cada uno de... Aprende sobre: Pruebas para evaluar la creatividad, Negociación y manejo de conflictos, Comunicación asertiva...
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Totalmente incluyente
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El compromiso de Capacitación 360, con el éxito de tu evento, empieza mucho antes del curso. Comparten generosamente estrategias prácticas por adelantado que ayudan a crear un entusiasmo que produce una energía palpable, que circula por toda la habitación durante la capacitación.
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- Capacitación laboral
- In company en Solidaridad
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 1 Día
...Este taller te ayudará a identificar algunas de las maneras en que puedes estar contribuyendo a estos problemas y te dará algunas estrategias que puedes adoptar... Aprende sobre: Marco de acuerdo de Anthony Robbins, Inteligencia emocional, Hacer frente al cambio...
...Este taller te ayudará a identificar algunas de las maneras en que puedes estar contribuyendo a estos problemas y te dará algunas estrategias que puedes adoptar... Aprende sobre: Marco de acuerdo de Anthony Robbins, Inteligencia emocional, Hacer frente al cambio...
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El compromiso de Capacitación 360, con el éxito de tu evento, empieza mucho antes del curso. Comparten generosamente estrategias prácticas por adelantado que ayudan a crear un entusiasmo que produce una energía palpable, que circula por toda la habitación durante la capacitación.
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El curso es muy didáctico, te proporciona las herramientas para aplicarlas a casos reales.
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- Capacitación laboral
- In company en Ciudad De Méxicoy1 sede más.
- Querétaro
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
...INTERNOS Y EXTERNOS Clientes insatisfechos Diagrama cliente-proveedor. Evaluación del grado de satisfacción del cliente... Aprende sobre: Comunicación interna, Estrategia de recursos humanos, Servicio al cliente...
...INTERNOS Y EXTERNOS Clientes insatisfechos Diagrama cliente-proveedor. Evaluación del grado de satisfacción del cliente... Aprende sobre: Comunicación interna, Estrategia de recursos humanos, Servicio al cliente...
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El curso es muy didáctico, te proporciona las herramientas para aplicarlas a casos reales.
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Centro Panamericano de Estudios Superiores es un centro dedicado a proporcionar oportunidades de aprendizaje para toda aquella persona interesada en desarrollar sus capacidades y competencias profesionales a través del empleo de la tecnología de punta, con el respaldo de una red de expertos en las distintas disciplinas y con programas de estudios de excelencia académica.
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- Especialidad
- En línea
- Con RVOE
- Octubre
- 720h - 1 Año
... de personas y equipos en entornos altamente competitivos, identificar fortalezas y áreas de mejora en las organizaciones. Además conoces las técnicas y metodologías aplicables al proceso de coaching y comprendes las herramientas lingüísticas, emocionales y corporales. Si este programa coincide con tus... Aprende sobre: Desarrollo personal, Comunicación interpersonal, Liderazgo capacitador...
... de personas y equipos en entornos altamente competitivos, identificar fortalezas y áreas de mejora en las organizaciones. Además conoces las técnicas y metodologías aplicables al proceso de coaching y comprendes las herramientas lingüísticas, emocionales y corporales. Si este programa coincide con tus... Aprende sobre: Desarrollo personal, Comunicación interpersonal, Liderazgo capacitador...
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Centro Panamericano de Estudios Superiores es un centro dedicado a proporcionar oportunidades de aprendizaje para toda aquella persona interesada en desarrollar sus capacidades y competencias profesionales a través del empleo de la tecnología de punta, con el respaldo de una red de expertos en las distintas disciplinas y con programas de estudios de excelencia académica.
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Gracias a este taller tengo mucho más confianza en mis habilidades como gerente, soy más asertiva, genero mayor confianza en mi equipo, nuestra comunicación ha mejorado muchísimo. Las herramientas aprendidas fueron muy prácticas y las pude aplicar desde el primer día. Algunas eran increíblemente sencillas pero hicieron mucha diferencia
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- Capacitación laboral
- In company
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
...efectivo Liderazgo transformacional Liderazgo apreciativo Liderazgo situacional El líder como administrador estratégico El líder como coach El líder como... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Equipos de alto rendimiento, Liderazgo Apreciativo y Transformacional...
...efectivo Liderazgo transformacional Liderazgo apreciativo Liderazgo situacional El líder como administrador estratégico El líder como coach El líder como... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Equipos de alto rendimiento, Liderazgo Apreciativo y Transformacional...
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Gracias a este taller tengo mucho más confianza en mis habilidades como gerente, soy más asertiva, genero mayor confianza en mi equipo, nuestra comunicación ha mejorado muchísimo. Las herramientas aprendidas fueron muy prácticas y las pude aplicar desde el primer día. Algunas eran increíblemente sencillas pero hicieron mucha diferencia
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