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Cursos de Manejo de objeciones
- Capacitación laboral
- En línea
- 1 Día
...En este curso en línea, diseñado por Innova Learn, aprenderás que las objeciones son parte de la naturaleza de cualquier tipo de negociación. Así mismo comprenderás que cuando no hay objeciones y tampoco ventas, necesitamos escuchar más. La idea principal es entregar herramientas y una guía... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Cliente interno, Atención al Cliente...
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
.... Satisfacción de necesidades del cliente E. Habilidades para hacerse comprender IV. LAS OBJECIONES Y LAS ACTITUDES DEL CLIENTE A. Manejo de objeciones, reales... Aprende sobre: Cierre de ventas, Negociación efectiva, Sensibilidad Organizacional...
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recomiendo mucho el curso, gran ambiente en el grupo, el capacitador tiene mucho conocimiento del tema y promueven la mentalidad positiva
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me gusto mucho el curso , realmente son profesionales
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el costo es muy accesible respecto a lo aprendido , ampliamente recomendable
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Abr-2024
- 5 Días
- Prácticas en empresa
... Técnicas para desarrollar la empatía “Extinguidores” de problemas Manejo de situaciones difíciles Tipología de clientes IV. El factor “WOW” “Factor WOW... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Manejo de conflictos, Atención telefónica...
... Técnicas para desarrollar la empatía “Extinguidores” de problemas Manejo de situaciones difíciles Tipología de clientes IV. El factor “WOW” “Factor WOW... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Manejo de conflictos, Atención telefónica...
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recomiendo mucho el curso, gran ambiente en el grupo, el capacitador tiene mucho conocimiento del tema y promueven la mentalidad positiva
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me gusto mucho el curso , realmente son profesionales
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el costo es muy accesible respecto a lo aprendido , ampliamente recomendable
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Aclaro mis dudas y me dio herramientas para hablar de manera correcta y proactiva con los clientes. Me gusto la forma positiva en que se hacían las correcciones. La instructora muy clara en sus explicaciones y muy objetiva en las recomendaciones.
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Me gusto por la interacción que se dio en el curso, los ejemplos y la explicación a detalle. Los temas del taller que tendrán una aplicación práctica en mi función son las llamadas de salida, la recuperación de los clientes mediante el manejo de las objeciones. Me gustó mucho la manera de llevar el tema y de involucrarnos fue muy buena.
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La venta telefónica es algo nuevo para mí, por lo que el curso me sirvió de mucho. Me gusto la explicación a detalle y los ejemplos que daban para reforzar los conocimientos.
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- Capacitación laboral
- A distancia
- Nivel intermedio
...En sólo 6 horas de clase impartidas, obtendrás las mejores técnicas para convertir cada llamada en una oportunidad de negocio. Técnicas para calificar y detectar necesidades del cliente o prospecto. Técnicas para la solución a objeciones. Técnicas para realzar llamadas de seguimiento a cotizaciones... Aprende sobre: Habilidades de escucha, Técnicas de ventas telefónicas, Conocimiento del perfil del cliente...
...En sólo 6 horas de clase impartidas, obtendrás las mejores técnicas para convertir cada llamada en una oportunidad de negocio. Técnicas para calificar y detectar necesidades del cliente o prospecto. Técnicas para la solución a objeciones. Técnicas para realzar llamadas de seguimiento a cotizaciones... Aprende sobre: Habilidades de escucha, Técnicas de ventas telefónicas, Conocimiento del perfil del cliente...
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Aclaro mis dudas y me dio herramientas para hablar de manera correcta y proactiva con los clientes. Me gusto la forma positiva en que se hacían las correcciones. La instructora muy clara en sus explicaciones y muy objetiva en las recomendaciones.
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Me gusto por la interacción que se dio en el curso, los ejemplos y la explicación a detalle. Los temas del taller que tendrán una aplicación práctica en mi función son las llamadas de salida, la recuperación de los clientes mediante el manejo de las objeciones. Me gustó mucho la manera de llevar el tema y de involucrarnos fue muy buena.
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La venta telefónica es algo nuevo para mí, por lo que el curso me sirvió de mucho. Me gusto la explicación a detalle y los ejemplos que daban para reforzar los conocimientos.
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Contribuye de manera especifica a mis actividades laborales y personales.
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Muy buena fundación para aprender y dominar este tipo de temas, felicidades.
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Considero que FINDES es la mejor opción para capacitarse en esta ciudad.
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
... de productos y servicios - Relación de beneficios necesidades, Mensajes que deben quedar claros - Presentación de características y beneficios V.- Manejo... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Ciclo de compra, Servicio al cliente...
... de productos y servicios - Relación de beneficios necesidades, Mensajes que deben quedar claros - Presentación de características y beneficios V.- Manejo... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Ciclo de compra, Servicio al cliente...
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Contribuye de manera especifica a mis actividades laborales y personales.
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Muy buena fundación para aprender y dominar este tipo de temas, felicidades.
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Considero que FINDES es la mejor opción para capacitarse en esta ciudad.
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El nivel del instructor me pareció muy bueno, con mucha experiencia. Recomendaría el curso porque es muy dinámico y de enriquecimiento, ya que se resuelven todas las dudas y con casos aterrizados a lo que está sucediendo actualmente.
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El instructor tiene experiencia y dominio del tema. Este curso me sirvió para reforzar los conocimientos y técnicas para la cobranza y poder llevarlo a la práctica. Recomendaría este curso por el contenido.
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El curso amplió mi conocimiento y me ayudó a manejar mejor la comunicación con los demás. El nivel del instructor ¡excelente! Recomendaría este curso porque es muy interesante, ameno y claro. A partir del curso, negociaré con diferentes herramientas y empatizaré con los clientes.
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- Cursos
- En línea
- 06 my. 2024
- 4 Días
... la conversación 4.5. El A-B-C para crear un guión efectivo de cobranza 4.6. El arte de formular preguntas 4.7. Técnicas ganar-ganar 4.8. Cómo reducir las objeciones... Aprende sobre: Técnicas de cobranza, Cobro profesional, Cómo hacer conexiones efectivas con los clientes...
... la conversación 4.5. El A-B-C para crear un guión efectivo de cobranza 4.6. El arte de formular preguntas 4.7. Técnicas ganar-ganar 4.8. Cómo reducir las objeciones... Aprende sobre: Técnicas de cobranza, Cobro profesional, Cómo hacer conexiones efectivas con los clientes...
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El nivel del instructor me pareció muy bueno, con mucha experiencia. Recomendaría el curso porque es muy dinámico y de enriquecimiento, ya que se resuelven todas las dudas y con casos aterrizados a lo que está sucediendo actualmente.
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El instructor tiene experiencia y dominio del tema. Este curso me sirvió para reforzar los conocimientos y técnicas para la cobranza y poder llevarlo a la práctica. Recomendaría este curso por el contenido.
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El curso amplió mi conocimiento y me ayudó a manejar mejor la comunicación con los demás. El nivel del instructor ¡excelente! Recomendaría este curso porque es muy interesante, ameno y claro. A partir del curso, negociaré con diferentes herramientas y empatizaré con los clientes.
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El presente curso me ayudó a alinear mis actividades y tareas para la empresa en la cual laboro, estando así actualizada y a la vanguardia.
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- Diplomados
- Guadalajara
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 30h
...se te enviará por correo electrónico toda la información (temarios, precios) y nos pondremos en contacto vía telefónica para confirmar de recibido... Aprende sobre: Sistema kinestésico, Niveles neurológicos de la PNL, Sistemas representacionales...
...se te enviará por correo electrónico toda la información (temarios, precios) y nos pondremos en contacto vía telefónica para confirmar de recibido... Aprende sobre: Sistema kinestésico, Niveles neurológicos de la PNL, Sistemas representacionales...
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El presente curso me ayudó a alinear mis actividades y tareas para la empresa en la cual laboro, estando así actualizada y a la vanguardia.
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El director realizó una investigación detallada durante el evento para saber si todo estaba en orden, todo el equipo prestó mucha atención durante el evento, ¡felicidades!
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- Cursos
- Tijuana
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 8h - 2 Días
.... 9. Manejo de Objeciones. 10. Saber interpretar al recibir un NO en una venta. 11. Cierre exitoso de la venta... Aprende sobre: Planeación estratégica, Negociación efectiva, Manejo de objeciones...
.... 9. Manejo de Objeciones. 10. Saber interpretar al recibir un NO en una venta. 11. Cierre exitoso de la venta... Aprende sobre: Planeación estratégica, Negociación efectiva, Manejo de objeciones...
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El director realizó una investigación detallada durante el evento para saber si todo estaba en orden, todo el equipo prestó mucha atención durante el evento, ¡felicidades!
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Vayda es una profesional. Desde el comienzo de curso todo comenzo con un gran entusiasmo e informacion de mucho valor. La presencia y paciencia ante cada situacion reflejan control y conocimiento
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Muy buena informacion y guia para autoconocimiento
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Gracias por el curso
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- Cursos
- En línea
...Identificación de la demanda Obstáculos a la identificación de la demanda Equilibrio necesidades/servicios Clima positivo Clima negativo Necesidades ocultas... Aprende sobre: Servicio al cliente, Manejo de conflictos, Comunicación efectiva...
...Identificación de la demanda Obstáculos a la identificación de la demanda Equilibrio necesidades/servicios Clima positivo Clima negativo Necesidades ocultas... Aprende sobre: Servicio al cliente, Manejo de conflictos, Comunicación efectiva...
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Vayda es una profesional. Desde el comienzo de curso todo comenzo con un gran entusiasmo e informacion de mucho valor. La presencia y paciencia ante cada situacion reflejan control y conocimiento
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Muy buena informacion y guia para autoconocimiento
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Gracias por el curso
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El curso es perfecto para todo aquel que tiene interés en dedicarse a traducir profesionalmente, así como para traductores que deseen iniciar su propia marca.
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- Cursos
- Méxicoy1 sede más.
- Cuauhtémoc
- Fechas disponibles
... en día, muchas compañías no cuentan con un plan establecido para manejo de crisis o para enfrentar una emergencia sanitaria en caso de que se presente; al contrario, prefieren adoptar una postura en la cual consideran que a ellos no les pasará, lo cual es riesgoso e inconsciente. A lo largo... Aprende sobre: Riesgos laborales, Manejo de objeciones, Salud Laboral...
... en día, muchas compañías no cuentan con un plan establecido para manejo de crisis o para enfrentar una emergencia sanitaria en caso de que se presente; al contrario, prefieren adoptar una postura en la cual consideran que a ellos no les pasará, lo cual es riesgoso e inconsciente. A lo largo... Aprende sobre: Riesgos laborales, Manejo de objeciones, Salud Laboral...
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El curso es perfecto para todo aquel que tiene interés en dedicarse a traducir profesionalmente, así como para traductores que deseen iniciar su propia marca.
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- 4 Días
...III.4. Matriz de lo importante y lo urgente. III.5. Ejercicio: definición de prioridades personales y profesionales. IV. El directivo organizado... Aprende sobre: Administración de recursos, Manejo de objeciones, Administración del tiempo...
- Cursos
- In company
- Nivel intermedio
- 08 abr. 2024
- 20h - 1 Semana
...: construir relaciones 4.6 Hable el lenguaje del cliente 4.7 Valores, reglas y estrategias de decisión 4.8 Las presentaciones UNIDAD 5 Manejo de objeciones... Aprende sobre: Comunicación oral, Negociación efectiva, Manejo de objeciones...
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Buen curso, me sirvió para mi empresa
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Excelente curso
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Curso efectivo para mi empresa
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Abr-2024
- 5 Días
- Prácticas en empresa
... de un crédito empresarial. 5.-COMUNICACIÓN EFECTIVA EN LA GESTIÓN DE COBRANZA -Escucha activa. -Proceso de comunicación. -Decodificación del mensaje. -Manejo... Aprende sobre: Tono de voz, Escucha activa, Gestión telefónica...
... de un crédito empresarial. 5.-COMUNICACIÓN EFECTIVA EN LA GESTIÓN DE COBRANZA -Escucha activa. -Proceso de comunicación. -Decodificación del mensaje. -Manejo... Aprende sobre: Tono de voz, Escucha activa, Gestión telefónica...
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Buen curso, me sirvió para mi empresa
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Excelente curso
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Curso efectivo para mi empresa
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Todo el material proporcionado y el manual fueron muy claros y la instructora excelente. Es un curso muy recomendable.
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Es un curso muy interesante, me gustó aprender para mejorar el trato cordial y empático hacía los clientes y usuarios. La instructora es excelente, explica muy bien y domina el tema.
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El curso fue dinámico y muy práctico, sobrepasó mis expectativas. La instructora domina el tema, es excelente.
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
... prohibidas en el soporte técnico. MÓDULO 4 Objeciones y quejas -Técnicas para manejo de las objeciones. -Técnicas para manejo de quejas... Aprende sobre: Manejar adecuadamente las técnicas de guión, Atención telefónica, Servicio al cliente...
... prohibidas en el soporte técnico. MÓDULO 4 Objeciones y quejas -Técnicas para manejo de las objeciones. -Técnicas para manejo de quejas... Aprende sobre: Manejar adecuadamente las técnicas de guión, Atención telefónica, Servicio al cliente...
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Todo el material proporcionado y el manual fueron muy claros y la instructora excelente. Es un curso muy recomendable.
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Es un curso muy interesante, me gustó aprender para mejorar el trato cordial y empático hacía los clientes y usuarios. La instructora es excelente, explica muy bien y domina el tema.
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El curso fue dinámico y muy práctico, sobrepasó mis expectativas. La instructora domina el tema, es excelente.
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- Capacitación laboral
- Pueblay1 sede más.
- Puebla
- 16h
... las actividades a desarrollar para impulsar las habilidades de negociación y manejo de objeciones. Destinatarios del curso: Directores, gerentes, coordinadores, supervisores, jefes, promotores y ejecutivos de ventas. En general a todo el personal involucrado en el área comercial que requiera técnicas precisas... Aprende sobre: Manejo de objeciones...
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El instructor tiene mucha experiencia en el tema, expuso todo claramente con ejemplos reales y elocuentes, excelente. Recomendaría este curso porque en general fue muy valioso y de mucho aprendizaje todo lo que se expuso.
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El nivel del instructor es muy bueno con experiencia para ampliar nuestro conocimiento y domina totalmente el tema. Recomendaría este curso porque conocen del tema y precisamente es lo que necesitamos.
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- Cursos
- En línea
- 09 abr. 2024
- 4 Días
.... La Estrategia Final en la Negociación 8.1. Pruebe límites 8.2. Logre un acuerdo equilibrado 8.3. Maneje la presión 8.4. Cómo aceptar o rechazar la propuesta 8.5... Aprende sobre: Cobros y pagos, Gestión de carteras, Marco legal...
.... La Estrategia Final en la Negociación 8.1. Pruebe límites 8.2. Logre un acuerdo equilibrado 8.3. Maneje la presión 8.4. Cómo aceptar o rechazar la propuesta 8.5... Aprende sobre: Cobros y pagos, Gestión de carteras, Marco legal...
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El instructor tiene mucha experiencia en el tema, expuso todo claramente con ejemplos reales y elocuentes, excelente. Recomendaría este curso porque en general fue muy valioso y de mucho aprendizaje todo lo que se expuso.
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El nivel del instructor es muy bueno con experiencia para ampliar nuestro conocimiento y domina totalmente el tema. Recomendaría este curso porque conocen del tema y precisamente es lo que necesitamos.
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- Cursos
- Col. Polanco
- 16h
...Objetivo del curso: Al término del evento los participantes realizaran una presentación de un producto o servicio, aplicando las técnicas de manejo de objeciones y cierre de ventas, de acuerdo al manual de este curso con un 100% de eficiencia... Aprende sobre: Manejo de objeciones...
- Capacitación laboral
- Tijuana
- Fechas disponibles
- 8h - 2 Días
.... Haciendo las preguntas correctas. 9. El perfil del vendedor. 10. Imagen y comunicación. 11. Tip´s para el manejo de objeciones. 12. Sierre de la capacitación... Aprende sobre: Administración estratégica, Manejo de objeciones, Habilidades de comunicación...
- Cursos
- En línea
... Ventajas Desventaja Tipos de acciones en la atención telefónica Facilitar información Toma de información sobre un pedido Tratamiento de las objeciones... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Atención telefónica, Lenguaje telefónico...
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Excelente curso para mi negocio
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Buen curso para complementar mis conocimientos
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Buen curso para mi empresa
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Abr-2024
- 5 Días
- Prácticas en empresa
.... Argumentación 3.7. Manejo de objeciones 3.8. Cierre... Aprende sobre: Etiqueta telefónica, Tiempo de respuesta, Concertar una cita...
.... Argumentación 3.7. Manejo de objeciones 3.8. Cierre... Aprende sobre: Etiqueta telefónica, Tiempo de respuesta, Concertar una cita...
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Excelente curso para mi negocio
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Buen curso para complementar mis conocimientos
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Buen curso para mi empresa
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
... el estilo Disney, en sus ventas • Técnicas fantásticas de ventas aplicadas a la realidad inmediata • Manejo de la voz: ritmo, tono y velocidad • Manejo... Aprende sobre: Servicio al cliente, Comunicación efectiva, Manejo de objeciones...
- Cursos
- In company
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 20h - 4 Días
.... Eliminación de objeciones y pretextos. – MANEJOS DE LOS NO Y SU APROVECHAMIENTO CONSTRUCTIVO . 7. Usted cierre la venta. – TOME LAS DECISIONES DE CIERRE... Aprende sobre: Presentaciones de productos, Cierres de ventas, Administración de ventas...
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Una forma fácil de obtener ayuda oportuna.
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- Cursos
- Benito Juárez
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 8h - 1 Día
...Dentro de una empresa muchas veces se reciben quejas o inconformidades de parte de nuestros clientes, por lo cual el departamento de atención al cliente debe de saber manejar estas situaciones, pensando en ello el Grupo Ziike ofrece, por medio del catálogo de Emagister.com.mx, el curso de Manejo... Aprende sobre: 10 técnicas probadas para manejo de objeciones, El proceso de venta y las objeciones, Proceso de venta...
...Dentro de una empresa muchas veces se reciben quejas o inconformidades de parte de nuestros clientes, por lo cual el departamento de atención al cliente debe de saber manejar estas situaciones, pensando en ello el Grupo Ziike ofrece, por medio del catálogo de Emagister.com.mx, el curso de Manejo... Aprende sobre: 10 técnicas probadas para manejo de objeciones, El proceso de venta y las objeciones, Proceso de venta...
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