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Cursos Qb Consulting
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- Prácticas en empresa
...presentación del informe Seguimiento a las auditorías previas Evaluación y cierre de no conformidades. Registros de auditoría Ejercicio de práctica de auditoría... Aprende sobre: Trabajo en equipo, ISO 9001, Elaboración de informe de auditoría...
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...Planeación y control de procesos - Requisitos de los clientes - Diseño y Desarrollo - Gestión de procesos, productos y servicios contratados externamente... Aprende sobre: Planeación estratégica, Gestión de procesos, Indicadores de calidad...
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- Miguel Hidalgoy1 sede más.
- 16h
...Indicadores de desempeño del equipo e individuales 7.- Realización y seguimiento de programas de trabajo 8.- Técnicas para el análisis de problemas y toma de decisiones 9...
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- 16h
...recursos e indicadores para su análisis y documentación de acuerdo a los requisitos de ISO-9001:2008. Destinatarios del curso: Equipo directivo...
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...Gerentes, y en general personal que dirige los planes y estrategias dentro de la organización. Alta dirección, Directores, Gerentes, y en general personal...
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...recursos e indicadores para su análisis y documentación de acuerdo a los requisitos de ISO-9001:2000. Destinatarios del curso: Equipo directivo...
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- 16h - 2 Días
...CONTENIDO TEMÁTICO - Introducción a los Sistemas de Gestión de la Calidad - Estructura de la norma ISO 9001:2015 - Metodología para su Implementación o mejora... Aprende sobre: Gestión de riesgos, Información documentada, Análisis FODA...
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- 24h - 3 Días
...Ejercicio de elaboración del Plan, Programa y Listas de Verificación. 8.- Ejecución de la auditoría:Ejercicio de Técnicas de Auditoria, entrevista y recopilación... Aprende sobre: Técnicas de Auditoría, Elaboración de listas de verificación, Informe de auditoría...
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...y requiera aplicar las acciones correctivas y preventivas. CONTENIDO TEMÁTICO 1.-Conceptos generales de acciones correctivas y preventivas...
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- 16h
...Construcción de gráficos en Excel : Ejercicios...
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...Identificación de oportunidades de aplicación 9. Evaluación de plan de implantación 10. Seguimiento de resultados...
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...en la atención a los clientes. Destinatarios del curso: Directores, gerentes, mando medio, personal de ventas, servicio, atención a clientes y en general...
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- 24h
...requiera implantar programas HACCP en la industria alimentaria. Directores, Gerentes de Planta o de Producción, Coordinadores de Sistema de Calidad...
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...para la medición de la satisfacción del cliente: Ejercicio 5.- Conceptos estadísticos para la medición de la satisfacción del cliente: Ejercicio 6....
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...el análisis de la causa que genera las no conformidades o problemas. CONTENIDO TEMÁTICO 1.-Naturaleza de los errores y defectos. 2.- Qué son las no conformidades... Aprende sobre: Bienes raíces...
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...y objetivos de manera previsible y controlada. Destinatarios del curso: Alta dirección, Directores, gerentes, y en general personal que dirige los planes...
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...a todos los niveles con el fin de incrementar la productividad y nivel de compatibilidad a todos los niveles. Destinatarios del curso: Directores...
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...Habilidades de Coaching 10.- Habilidades para la negociación y el manejo de conflictos 11.- Inteligencia emocional y Programación neurolinguística 12...
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- Fechas disponibles
- 16h - 2 Días
...Elaboración de tablero de indicadores 12.- Mejora continua... Aprende sobre: Planeación operativa, Gestión de Indicadores, Planeación estratégica...
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...Antecedentes y Naturaleza de los cambios 2.- Análisis de brecha situación actual vs. Situación deseada 3.- Alineación de objetivos de negocio y objetivos del personal 4...