230
Servicio atencion al cliente
Ordenar por:
Relevancia |
Precio
Cortesía Telefónica Y Servicio Al Cliente
Acape - Agrupación de Formadores Y Educadores de México
Cortesía Telefónica y Servicio al Cliente ¿Sabe si ha perdido oportunidades de venta por una ineficaz atención telefónica? ¡El primer contacto puede ser contundente! Descripción del curso atención telefónica y servicio al cliente: Todos somos...
(Curso de Atención al cliente en Distrito Federal)
Curso
- en Distrito Federal
- 1 Dia
$3,000 IVA inc.
Curso: Innovación del Servicio al Cliente
Ebc, Escuela Bancaria Y Comercial
· Los dos componentes del servicio: factor humano y sistemas organizacionales · Cultura de atención al cliente · Brechas... · Procedimientos de atención al cliente · Trabajo colaborativo enfocado al servicio · Aprendizaje organizacional y alineamiento...
(Curso de Atención al cliente en Distrito Federal)
Curso
- en México, Distrito Federal
- In Company
- 40 Horas
$6,420 IVA inc.
Servicio Al Cliente
Efectus
I. El cliente y la empresa Modelo de trabajo en equipo para la atención de clientes. 1. Definición de servicio, calidad y atención. 2. La importancia del cliente. 3. Trabajo en equipo. 4. Actitud y aptitud. 5. Elementos de la calidad y el servicio...
(Curso de Atención al cliente en Distrito Federal)
Consultar $
Atención Al Cliente, Técnicas Modernas
Instituto Maurer
. Posicionamiento del servicio. Segmento objetivo. El departamento de atención al cliente. Otras fuentes de información. Personal.... Por qué aparece el benchmarking. Las cuatro fases del benchmarking. El camino de la velocidad. Parte IV. La atención al cliente. Calidad...
$3,480 IVA inc.
Beca
Cómo Brindar un Sorprendente Servicio Al Cliente
American Management Association Mexico - Ama
de un sorprendente Servicio al Cliente Estrategias para ofrecer un servicio de calidad continua Principios y técnicas... Conocerá las mejores prácticas y recomendaciones para obtener una atención de calidad Valorará a la competencia y la manera...
(Capacitación de Acción comercial y ventas en Distrito Federal)
Capacitación
- en Distrito Federal
- 6 Horas
$5,600 IVA inc.
Calidad de Atención Y Servicio Al Cliente
Instituto de Desarrollo Empresarial
Calidad en el Servicio y Atención al Cliente es un curso en el que se tratan de forma clara y concisa qué es la calidad y el servicio de atención al cliente, importancia y gestión de la calidad del servicio, diferentes estrategias de atención...
$289 más IVA
Excelencia en Servicio Al Cliente
Promocion Empresarial
y monitorear el servicio. La gran oportunidad: el manejo adecuado de las quejas. Atención de clientes insatisfechos... del cliente y del servicio interno y externo. Técnicas para asegurar la lealtad del cliente. Herramientas para conocer y anticiparse...
(Curso de Atención al cliente en Distrito Federal)
Curso
- en México
- In Company
- 16 Horas
$5,900 más IVA
Calidad de Atención Y Servicio Al Cliente
Hemphill Schools
Calidad de atención y servicio al cliente Módulo Evolución empresa-servicio-cliente Lección El cliente como centro de decisión Lección El servicio de atención al cliente Lección Atención al cliente:expectativas del cliente Lección La empresa...
$49 IVA inc.
Cómo Ofrecer lo Máximo en Servicio al Cliente
Quality Training de México
resultados, basados en la cultura de ofrecer LO MÁXIMO EN SERVICIO AL CLIENTE. Mantenga a su cliente en la cima causándole... a su personal para ofrecer un servicio de calidad realmente impactante. Cómo anticiparse a las necesidades de su cliente...
(Seminario de Atención al cliente en Distrito Federal)
Consultar $
Calidad en Atención y Servicio al Cliente
Bh Group
aprenderá mediante diagramas a realizar un sistema de atención a clientes con procedimientos óptimos. Temario Bienvenida y presentación § Aplicación de la prueba de colores y de habilidades. Técnica SPIN y su aplicación a la atención a clientes...
(Curso de Atención al cliente en Distrito Federal)
Curso
- en México
- In Company
- 1 Dia
$5,400 más IVA
Satisfacción Y Servicio Al Cliente de Clase Mundial
First Consulting Group
El curso tiene como objetivo el ayudar y asistir a las empresas con sus sistemas de Satisfacción y Servicio al Cliente... y asistir a las empresas con sus sistemas de Satisfacción y Servicio al Cliente, y que a su vez logre satisfacer...
(Curso de Atención al cliente en Coahuila)
$2,950 más IVA
Calidad de Atención Y Servicio Al Cliente
Grupo Cetec
Módulo 1: Calidad de atención y servicio al cliente La importancia de la calidad de un servicio frente al cliente y el valor.... Ejemplos prácticos. Lección 4: Atención al cliente: expectativas del cliente La comunicación dentro de la empresa es fundamental...
$782 IVA inc.
Atención Y Servicio Al Cliente
Mar & Marketing Capacitación en Mercadotecnia Directa
aquellas que tienen al CLIENTE como la parte más importante de su negocio . El curso “Excelencia en el Servicio y Atención... para mejorar el servicio y atención a clientes Modificar las pautas tradicionales de atención al cliente por las nuevas formas...
(Capacitación de Acción comercial y ventas en Distrito Federal)
Consultar $
Competitividad a través del servicio a clientes
Lidera Image Consulting, S.C.
e implantación de un sistema de atención al cliente . 3.1 El desarrollo del cliente interno. 3.2 La actitud hace la diferencia. 3.3... de valor. 1.3 Las 4’b del servicio al cliente. 1.4 Calidad del servicio igual a percepción del cliente. El seguimiento...
(Curso de Atención al cliente en Distrito Federal)
Curso
- en Alvaro Obregón
- 10 Horas
$3,800 más IVA
Ventas Con Calidad de Servicio
Centro Integral de Formación Humana
Ventas con calidad de servicio Duración: 14 Horas Objetivo General: El participante conocerá las herramientas necesarias de ventas para el desempeño adecuado de su función y así ofrecer un mejor servicio y atención al cliente....
(Curso de Acción comercial y ventas en Puebla)
Consultar $
Calidad en El Servicio
Conference Corporativo
DEL CLIENTE 2.1.- En que consiste el servicio de alta calidad 2.2.- Expectativas del cliente respecto al servicio 2.3.- Cinco... de trabajo y su éxito personal 3.3.- El servicio y la necesidad de renovar frecuentemente su actitud 4.- LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE...
(Capacitación de Atención al cliente en Distrito Federal)
Capacitación
- en México D.F.
- In Company
- 10 Horas
$7,680 más IVA
Excelencia en El Servicio
Ieu - Instituto de Estudios Universitarios
Definición de proveedor 1.3 Definición de servicio 1.4 El contexto en el área de servicios 1.5 El concepto cliente-proveedor... un bien o servicio 2.3 Conocimiento del cliente 2.4 Tipos de clientes 2.5 Cómo escuchar al cliente 2.6 Pensar como piensa...
(Curso de Acción comercial y ventas en Puebla)
Consultar $
Es Tu Cliente, Atiéndelo
Soluprod
del negocio y, por ende, de sus empleados. Elementos del buen servicio al cliente. Es importante hablar un idioma común, para evitar confusiones y malos entendidos. Por ello, se caracteriza el concepto "buen servicio al cliente", a partir...
(Capacitación de Atención al cliente en Distrito Federal)
$6,250 IVA inc.
Relaciones Públicas Orientadas a la Atención y Satisfacción de los Clientes
Inteligencia Global
y reputación de la empresa se convierten en ventaja competitiva de las empresas? ¿Cómo la atención y satisfacción al cliente... en su libro ?Dirección por Servicio? que el enfoque al cliente es ?la única ancla de salvación de las inversiones en calidad...
(Taller de Relaciones públicas y eventos en Distrito Federal)
Taller
- en Distrito Federal
- 8 Horas
$2,900 más IVA
