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Cursos SITECC S.C. Silva Teyssier Consultoría y Capacitación, S.C.
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- 16h
...TEMARIO. Esfuerzos en equipo vs. Esfuerzos en grupo. Principios sobre la Administración compartida. Cómo manejar el Proceso de Cambio hacia la Integración Eficaz de Equipos...
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- 16h
...Jefes de Departamento, Supervisores, Personal Administrativo y Operativo. Objetivo: Al término del Seminario-Taller, el participante descubrirá su potencial...
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...Servicio al Cliente, Telemarketing, Administración, Consultores, Funcionarios Públicos y demás personas vinculadas directa o indirectamente con los clientes...
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- 16h
...Directores, Gerentes, Ejecutivos, Jefes de Departamento, Supervisores, Personal Administrativo y Operativo. Objetivo: Analizar los elementos básicos...
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- 16h
...que elevará sustancialmente sus resultados a corto plazo y mejorará su relación con los clientes. Definirá el estilo de negociación óptimo para llevar...
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- 8h
...Supervisores, Personal Administrativo y Operativo Objetivo: Al término del Seminario-Taller, el participante valorará la importancia de actuar positivamente en el Trabajo...
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- 8h
...Desarrollar y mejorar las técnicas de atención y servicio telefónico. Desarrollar y mejorar las técnicas de manejo de clientes difíciles. Incrementar día...
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- 12h
...Dueños, Gerentes y Ejecutivos, Jefes de Departamento, Personal Administrativo y Operativo, Supervisores, Mercadotecnia, Servicio al Cliente...
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- 16h
...Supervisores, Personal Administrativo y Operativo y demás personas que por su trabajo diario necesita negociar. Empresarios, Directores, Gerentes...
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- 8h
...Jefes de Departamento, Supervisores, Personal Administrativo y Operativo. Objetivos: Analizar estrategias y técnicas que le permitan al participante...
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...Intuitivos, Creativos. · Decisión. · Síntomas. · Signos y Causas. · Consecuencias o efectos. LA TOMA DE DECISIONES. · Decidofobia. PROCESOS CREATIVOS...
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...y generar aprendizaje de los elementos cotidianos que lo rodean, tomará conciencia de establecer esquemas o métodos de autoaprendizaje para convertirse...
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...en el lugar de trabajo para ayudar a que los empleados logren elevar su desempeño; obteniendo entre otros beneficios del coaching efectivo desarrollar...
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...para optimizar sus responsabilidades en el trabajo. TEMARIO. ¿Qué es el Proceso Administrativo?. Planeación. Organización. Dirección. Control...
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...Jefes de Departamento, Supervisores, Personal Administrativo y Operativo. Objetivo: Al término del Seminario-Taller, el participante habrá detonado diversas...
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- 5h
...Funcionarios Públicos. Empresarios, Dueños, Directores, Ejecutivos, Gerentes, Jefes de Departamento, Supervisores, Personal Administrativo y Operativo...
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...· Desarrollo Humano. Motivación del Personal. · Ética Empresarial (El Reto de Humanizar)...
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...Personal Administrativo y Operativo. Objetivos: Reafirmar las dimensiones en las cuales trabajan sus asistentes y secretarias respecto al servicio que prestan...
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...el Facultamiento de los subordinados al dotarles con el poder de decidir y de actuar. TEMARIO. Hacia un nuevo pensamiento empresarial. Transformación de la pirámide al círculo...
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- 8h
...y así afrontar con éxito las demandas y exigencias actuales. TEMARIO. 1. EL ARTE DE SER PERSONA. · Naturaleza, propiedades y necesidades....